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Acceso remoto Intelbras con nube Remotizze

Resumen
Aprende a configurar la nube Remotizze de Intelbras en DVRs, NVRs y cámaras IP, vincula dispositivos a tu cuenta, prueba el acceso remoto desde internet y mejora la seguridad con pasos simples.

Acceso remoto Intelbras con nube Remotizze

Remotizze es el servicio de acceso remoto en la nube de Intelbras.

Te permite visualizar y gestionar dispositivos como:

  • DVRs y NVRs
  • Cámaras IP
  • Timbres con video

…sin lidiar con:

  • IP públicas
  • Reenvío de puertos
  • DDNS

En lugar de configurar NAT y reglas de firewall, el dispositivo abre un túnel P2P seguro hacia la nube de Intelbras.
Inicias sesión con tu cuenta —desde la app o el navegador— y la nube hace el enlace.


1. ¿Por qué usar Remotizze?

Remotizze es especialmente útil cuando:

  • El ISP usa CGNAT y no puedes obtener una IP pública usable.
  • No quieres exponer puertos como 80 o 37777 a internet.
  • Necesitas una solución simple para que usuarios no técnicos vean cámaras remotamente.

En la práctica obtienes:

  • 🚀 Acceso remoto rápido con casi ninguna configuración de red.
  • 🔒 Conexiones P2P cifradas a través de la nube Intelbras.
  • ☁️ Soporte para varios dispositivos Intelbras en una sola cuenta.
  • 📱 Una app móvil y portal web únicos para acceso.

2. Requisitos antes de comenzar

Antes de activar Remotizze, verifica algunos puntos básicos.

2.1 Lista de verificación de red y cuenta

Necesitarás:

  • 🌐 Internet funcional en el sitio donde instalas el dispositivo.
  • 📶 Configuración correcta de DNS en el dispositivo (por ejemplo, 8.8.8.8).
  • 🔌 El dispositivo conectado por Ethernet al LAN del router.
  • 📱 Una cuenta gratuita de Remotizze / Intelbras Cloud.
  • 🔢 El número de serie (S/N) del dispositivo, en la etiqueta o en la interfaz.

2.2 IPs y credenciales por defecto

Por lo general, los Intelbras usan estas configuraciones por defecto:

Tipo de dispositivoIP por defectoUsuarioContraseña
DVR / NVR Intelbras192.168.1.108adminadmin
Cámara IP Intelbras192.168.1.108adminadmin
Intelbras OLT/Switch192.168.1.1adminadmin

Consejo: Utiliza estas solo para el primer acceso. Cambia la contraseña apenas funcione el acceso remoto.


3. Crea tu cuenta Remotizze / Intelbras Cloud

La cuenta se puede crear desde la web o directamente en la app móvil.

3.1 Creación en el portal web

  1. Abre:
    https://remotizze.intelbras.com.br
  2. Clic en “Cadastre-se” / “Sign up”.
  3. Ingresa tu correo electrónico, contraseña y país.
  4. Confirma el registro a través del link enviado a tu email.
  5. Ingresa al panel de Remotizze.

3.2 Creación con la app móvil

Como alternativa:

  1. Instala la app Intelbras iSIC 6 (Android / iOS).
  2. Ábrela y elige Crear cuenta.
  3. Sigue los pasos para registrar correo y contraseña.

Tus credenciales funcionarán en app y portal web.


4. Conecta el dispositivo Intelbras a la red

Ahora conectaremos DVR/NVR o cámara al LAN para que tenga internet y acceda a la nube Remotizze.

4.1 Conexión física

  1. Conecta un cable Ethernet del dispositivo a un puerto LAN del router.
  2. Verifica que los leds de enlace en ambos extremos estén activos.

4.2 Configuración IP y red

En el menú local o interfaz web del dispositivo:

  1. Ve a Configuración → Red.
  2. Selecciona modo DHCP para que el dispositivo reciba IP automáticamente del router.

Si prefieres IP fija:

  • IP: 192.168.1.108 (ejemplo, ajusta a tu LAN)
  • Máscara: 255.255.255.0
  • Gateway: 192.168.1.1
  • DNS: 8.8.8.8 o tu DNS preferido
  1. Guarda y aplica.

Luego revisa la pantalla de estado:

  • Debe mostrar conectado a Internet.
  • IP, gateway y DNS deben ser válidos.

Nota: Si el estado de internet es “Desconectado”, corrige la conectividad básica primero—Remotizze no funcionará sin acceso WAN adecuado.


5. Activa Remotizze en el dispositivo

Los pasos varían levemente entre DVRs/NVRs y cámaras, pero la idea es la misma: habilitar opción nube / P2P.

5.1 En DVRs y NVRs

En el menú local (o interfaz web):

  1. Ve a Configuración → Red → Remotizze / Intelbras Cloud / P2P.
  2. Activa Habilitar Remotizze (o similar).
  3. Espera que el estado cambie a “Conectado” o “En línea”.
  4. Anota el número de serie (S/N) y/o el Código QR mostrado.

5.2 En cámaras IP

Desde un navegador en la misma LAN:

  1. Accede a la cámara:

    http://192.168.1.108

    (Ajusta IP si la cambiaste.)

  2. Ingresa con usuario admin.

  3. Ve a Configuración → Red → P2P / Remotizze / Nube.

  4. Activa Remotizze / P2P.

  5. Espera estado En línea.

Si se queda desconectado:

  • Revisa DNS y gateway.
  • Confirma firmware actualizado.
  • Asegúrate que firewall no bloquee conexiones salientes.

6. Vincula el dispositivo a tu cuenta Remotizze

Con Remotizze activo, solo resta “adoptar” el dispositivo en tu cuenta nube.

Puedes hacerlo desde portal web o app iSIC 6.

6.1 Añadir dispositivo en portal o app

  1. Ingresa a remotizze.intelbras.com.br o abre iSIC 6.

  2. Clic en “Adicionar dispositivo / Add Device”.

  3. Elige un método:

    • Escanea el Código QR en pantalla del dispositivo; o
    • Introduce manualmente el S/N (número de serie).
  4. Ponle un nombre significativo, por ejemplo:

    • Tienda - Cámaras Frontales
    • Sede NVR
  5. Clic en Guardar / Confirmar.

Si todo está bien, el dispositivo aparecerá en la lista con estado En línea.

Consejo: Usa nombres claros y ubicaciones para facilitar identificación luego, “DVR1” y “Cam2” no ayudarán a nadie.


7. Prueba acceso remoto desde fuera del LAN

Ahora la prueba real: acceso desde internet, no desde la misma Wi-Fi.

  1. En tu móvil o portátil, desconéctate de la Wi-Fi local.
  2. Usa 4G/5G u otra conexión externa.
  3. Abre el portal web Remotizze o la app iSIC 6.
  4. Inicia sesión y selecciona el dispositivo añadido.

Deberías ver:

  • Video en vivo de las cámaras.
  • Opciones de reproducción (si usas DVR/NVR).
  • Controles básicos de gestión.

Si el dispositivo aparece Desconectado:

  • Confirma que Remotizze siga activo en el dispositivo.
  • Verifica enlace a internet en sitio.
  • Reinicia dispositivo y router como prueba simple.
  • Actualiza firmware si hay versión recomendada más reciente.

8. Configuraciones adicionales y consejos de seguridad

Con todo online, toma unos minutos para reforzar la configuración.

8.1 Cambia la contraseña admin por defecto

  • Cambia admin / admin por una contraseña fuerte y única.
  • No reutilices la misma contraseña en varios sitios.

8.2 Ajusta la hora correcta (NTP)

Hora precisa es clave para registros y evidencias de video.

  • Configura un servidor NTP en el dispositivo, como pool.ntp.org.
  • Verifica zona horaria y hora local correctas.

8.3 Grabación y alertas

Según tu dispositivo:

  • Habilita grabación continua o por detección de movimiento.
  • Configura notificaciones de eventos (movimiento, sabotaje, pérdida de video).
  • Ajusta sensibilidad para evitar falsas alarmas.

8.4 Usuarios y permisos

En vez de dar acceso admin a todos:

  • Crea usuarios separados para operadores, supervisores o guardias.
  • Limita quien puede solo ver y quien puede modificar configuración.

Consejo: Lleva un registro de accesos por cliente/sitio: quién tiene cuenta, roles y dispositivos accesibles.


9. Integrando Remotizze con MKController

Remotizze es excelente para: acceso simple en la nube a dispositivos Intelbras.

Pero en redes reales normalmente tienes también:

  • Routers MikroTik
  • Switches y APs de otros fabricantes
  • Varios sitios y VLANs
  • Equipos con y sin IP pública

Ahí entran MKController y NATCloud.

9.1 Vista centralizada multi-fabricante con MKController

Con MKController puedes:

  • Monitorizar tiempo activo, ping y disponibilidad de equipos Intelbras y otros.
  • Detectar nuevos dispositivos automáticamente usando SNMP y LLDP.
  • Saber qué sitios están abajo sin esperar clientes que llamen.
  • Combinar cámaras, routers, OLTs y switches en un mismo panel.

9.2 Acceso remoto sin IP pública con NATCloud

Aunque Remotizze gestiona cámaras, casi siempre necesitas acceder a:

  • Router,
  • Switch,
  • Otros equipos en el mismo sitio.

Muchas veces no hay IP pública o no se permite abrir puertos.

NATCloud soluciona esto:

  • Creando túneles salientes del sitio a MKController.
  • Permitiendo acceso remoto seguro sin reenvío de puertos.
  • Funcionando incluso detrás de CGNAT o múltiples capas NAT.

Dónde ayuda MKController: Remotizze facilita acceso remoto a cámaras y grabadores Intelbras. MKController y NATCloud amplían esa simplicidad al resto de la red con monitoreo, detección y acceso remoto en un solo plano de control.


Sobre MKController

¡Esperamos que los consejos anteriores te ayuden a manejar mejor tu universo MikroTik e Internet! 🚀
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