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Accès à distance Intelbras avec Remotizze Cloud

Résumé
Apprenez à configurer le cloud Intelbras Remotizze sur DVR, NVR et caméras IP, associer les appareils à votre compte, tester la visualisation à distance via Internet et sécuriser facilement votre accès.

Accès à distance Intelbras avec Remotizze Cloud

Remotizze est le service d’accès à distance en cloud d’Intelbras.

Il vous permet de visualiser et gérer des appareils tels que :

  • DVR et NVR
  • Caméras IP
  • Sonnette vidéo

…sans avoir à gérer :

  • Adresses IP publiques
  • Redirections de ports
  • DDNS

Plutôt que de jongler avec NAT et les règles de firewall, l’appareil ouvre un tunnel P2P sécurisé vers le cloud Intelbras.
Vous vous connectez avec votre compte — depuis l’app ou le navigateur — et le cloud se charge de la mise en relation.

1. Pourquoi utiliser Remotizze ?

Remotizze est particulièrement utile quand :

  • Le FAI utilise le CGNAT et vous ne pouvez pas obtenir d’IP publique exploitable.
  • Vous ne souhaitez pas exposer des ports comme 80 ou 37777 sur Internet.
  • Vous voulez une solution simple pour les utilisateurs non techniques afin de visualiser les caméras à distance.

En pratique, vous bénéficiez de :

  • 🚀 Accès distant rapide avec presque aucune configuration réseau.
  • 🔒 Connexions P2P chiffrées via le cloud Intelbras.
  • ☁️ Support pour plusieurs appareils Intelbras sous un même compte.
  • 📱 Une unique application mobile et portail Web pour accéder aux appareils.

2. Prérequis avant de commencer

Avant d’activer Remotizze, vérifiez quelques points essentiels.

2.1 Vérifications réseau et compte

Vous aurez besoin de :

  • 🌐 Une connexion internet fonctionnelle sur le site où est installé l’appareil.
  • 📶 Une configuration DNS correcte sur l’appareil (par ex. 8.8.8.8).
  • 🔌 L’appareil connecté par Ethernet au LAN du routeur.
  • 📱 Un compte gratuit Remotizze / Intelbras Cloud.
  • 🔢 Le numéro de série (S/N) de l’appareil, imprimé sur l’étiquette ou visible dans l’interface.

2.2 Adresses IP et identifiants par défaut

Voici les paramètres Intelbras par défaut souvent rencontrés sur le terrain :

Type d’appareilIP par défautUtilisateurMot de passe
DVR / NVR Intelbras192.168.1.108adminadmin
Caméra IP Intelbras192.168.1.108adminadmin
OLT / Switch Intelbras192.168.1.1adminadmin

Astuce : Utilisez ces identifiants uniquement pour la première connexion. Changez le mot de passe dès que l’accès à distance fonctionne.

3. Créez votre compte Remotizze / Intelbras Cloud

Vous pouvez créer un compte via le portail Web ou directement depuis l’application mobile.

3.1 Création via le portail web

  1. Ouvrez :
    https://remotizze.intelbras.com.br
  2. Cliquez sur “Cadastre-se” / “Sign up”.
  3. Saisissez votre e-mail, votre mot de passe et votre pays.
  4. Confirmez l’inscription via le lien envoyé dans votre boîte mail.
  5. Connectez-vous au tableau de bord Remotizze.

3.2 Création via l’application mobile

Sinon :

  1. Installez l’application Intelbras iSIC 6 (Android / iOS).
  2. Ouvrez l’application et choisissez Créer un compte.
  3. Suivez les étapes pour vous enregistrer avec un e-mail et un mot de passe.

Vos identifiants fonctionneront à la fois dans l’app et sur le portail Web.

4. Connectez l’appareil Intelbras au réseau

Placez maintenant le DVR/NVR ou la caméra sur le LAN pour qu’il puisse accéder à Internet et au cloud Remotizze.

4.1 Connexion physique

  1. Branchez un câble Ethernet entre l’appareil et un port LAN du routeur.
  2. Vérifiez que les LED de liaison s’allument des deux côtés.

4.2 Configuration IP et réseau

Dans le menu local de l’appareil ou l’interface Web :

  1. Allez dans Paramètres → Réseau.
  2. Choisissez le mode DHCP pour que l’appareil reçoive automatiquement une IP du routeur.

Si vous préférez une IP fixe :

  • IP: 192.168.1.108 (exemple, adaptez à votre LAN)
  • Masque : 255.255.255.0
  • Passerelle : 192.168.1.1
  • DNS : 8.8.8.8 ou votre DNS préféré
  1. Enregistrez et appliquez.

Puis vérifiez l’écran d’état sur l’appareil :

  • Il doit indiquer connecté à Internet.
  • L’IP, la passerelle et le DNS doivent être valides.

Note : Si l’état internet est “Déconnecté”, corrigez d’abord la connectivité de base — pas de magie Remotizze sans accès WAN valide.

5. Activez Remotizze sur l’appareil

Les étapes varient un peu entre DVR/NVR et caméras IP, mais le principe est identique : activer le cloud / option P2P.

5.1 Sur DVR et NVR

Dans le menu local (ou interface Web) :

  1. Allez dans Paramètres → Réseau → Remotizze / Intelbras Cloud / P2P.
  2. Activez Activer Remotizze (ou un bouton similaire).
  3. Attendez que le statut devienne “Connecté” ou “En ligne”.
  4. Notez le numéro de série (S/N) et/ou le code QR affichés.

5.2 Sur les caméras IP

Depuis un navigateur connecté au même LAN :

  1. Accédez à la caméra :

    http://192.168.1.108

    (Adaptez l’IP si modifiée.)

  2. Connectez-vous avec les identifiants admin.

  3. Allez dans Paramètres → Réseau → P2P / Remotizze / Cloud.

  4. Activez Remotizze / P2P.

  5. Attendez le statut En ligne.

Si le statut reste hors ligne :

  • Vérifiez la configuration DNS et passerelle.
  • Assurez-vous que le firmware est à jour.
  • Confirmez qu’aucun firewall ne bloque les connexions sortantes.

6. Associez l’appareil à votre compte Remotizze

Avec Remotizze actif sur l’appareil, il faut maintenant l’« adopter » dans votre compte cloud.

Faites-le depuis le portail Web ou l’app iSIC 6.

6.1 Ajouter l’appareil via le portail ou l’app

  1. Connectez-vous sur remotizze.intelbras.com.br ou ouvrez iSIC 6.

  2. Cliquez sur “Adicionar dispositivo / Add Device”.

  3. Choisissez une méthode :

    • Scannez le code QR affiché sur l’écran de l’appareil ; ou
    • Entrez manuellement le S/N (numéro de série).

  4. Donnez un nom clair à l’appareil, par exemple :

    • Magasin - Caméras avant
    • NVR Siège

  5. Cliquez sur Enregistrer / Confirmer.

Si tout est correct, l’appareil apparaît dans la liste avec le statut En ligne.

Astuce : Utilisez des noms descriptifs et localisations claires. Dans six mois, “DVR1” et “Cam2” ne seront d’aucune aide.

7. Testez l’accès distant hors du LAN

Passons au test réel : accéder depuis Internet, pas depuis le même Wi-Fi.

  1. Sur votre téléphone ou ordinateur, déconnectez-vous du Wi-Fi local.
  2. Utilisez une connexion 4G/5G ou autre réseau externe.
  3. Ouvrez le portail Remotizze ou l’app iSIC 6.
  4. Connectez-vous et sélectionnez l’appareil ajouté.

Vous devriez voir :

  • La vidéo en direct des caméras.
  • Les options de lecture (si DVR/NVR).
  • Les contrôles de gestion basique.

Si l’appareil apparaît Hors ligne :

  • Vérifiez que Remotizze est toujours activé sur l’appareil.
  • Contrôlez que le lien internet sur site est actif.
  • Redémarrez l’appareil et le routeur pour tester.
  • Mettez à jour le firmware s’il existe une version recommandée.

8. Configuration supplémentaire et conseils de sécurité

Une fois tout en ligne, prenez quelques minutes pour renforcer la configuration.

8.1 Changez le mot de passe admin par défaut

  • Remplacez admin / admin par un mot de passe fort et unique.
  • Évitez de réutiliser le même mot de passe sur plusieurs sites.

8.2 Réglez l’heure correcte (NTP)

L’heure exacte est critique pour les logs et preuves vidéo.

  • Configurez un serveur NTP sur l’appareil, par ex. pool.ntp.org.
  • Vérifiez que le fuseau horaire et l’heure locale sont corrects.

8.3 Enregistrement et alertes

Selon votre appareil :

  • Activez l’enregistrement continu ou sur détection de mouvement.
  • Configurez les notifications d’événements (mouvement, sabotage, perte vidéo).
  • Ajustez la sensibilité pour éviter les fausses alertes.

8.4 Comptes utilisateurs et permissions

Au lieu de donner l’accès admin à tous :

  • Créez des utilisateurs séparés pour les opérateurs, gestionnaires ou agents de sécurité.
  • Limitez les droits pour permettre uniquement la visualisation ou la configuration.

Astuce : Tenez un registre d’accès pour chaque client/site : qui a un compte, ses rôles, et quels appareils il peut voir.

9. Intégrez Remotizze à un ensemble plus large avec MKController

Remotizze excelle dans sa fonction : accès cloud simple pour les appareils vidéo Intelbras.

Mais dans les réseaux réels, vous avez souvent aussi :

  • Routeurs MikroTik
  • Switches et points d’accès d’autres marques
  • Plusieurs sites et VLAN
  • Équipements avec ou sans IP publique

C’est là que MKController et NATCloud interviennent.

9.1 Vue centralisée multi-marques avec MKController

Avec MKController vous pouvez :

  • Surveiller le temps de disponibilité, ping et accessibilité des appareils Intelbras et autres.
  • Découvrir automatiquement du nouveau matériel via SNMP et LLDP.
  • Voir quels sites sont hors service sans attendre d’appel client.
  • Mélanger caméras, routeurs, OLT et switches dans un même tableau de bord.

9.2 Accès distant sans IP publique avec NATCloud

Même avec Remotizze pour gérer les caméras, vous devez souvent accéder à :

  • Le routeur,
  • Le switch,
  • D’autres équipements sur le même site.

Il n’y a souvent pas d’IP publique, ou l’ouverture de ports est interdite.

NATCloud résout cela en :

  • Créant des tunnels sortants du site vers MKController.
  • Offrant aux techniciens un accès distant sécurisé sans redirection de ports.
  • Fonctionnant même derrière CGNAT ou plusieurs couches de NAT.

Avantage MKController : Remotizze rend facile l’accès aux caméras et enregistreurs Intelbras depuis n’importe où. MKController et NATCloud étendent cette simplicité à tout le réseau, avec supervision, découverte et accès distant dans une seule interface.

À propos de MKController

Nous espérons que ces conseils vous aideront à mieux gérer votre univers MikroTik et Internet ! 🚀
Que vous ajustiez des configurations ou cherchiez à organiser le réseau, MKController simplifie votre travail.

Avec une gestion cloud centralisée, mises à jour de sécurité automatiques et un tableau de bord accessible à tous, nous avons ce qu’il faut pour optimiser votre infrastructure.

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