Remote Access
Thiết lập Intelbras Remotizze Cloud
Thiết lập Intelbras Remotizze trên DVR, NVR và IP cameras để xem từ xa mà không cần IP công khai, port forwarding hoặc cấu hình DDNS.
Tóm tắt Remotizze là dịch vụ đám mây truy cập từ xa của Intelbras cho DVR, NVR, IP cameras và chuông cửa video. Nó sử dụng các đường hầm P2P được mã hóa thông qua đám mây Intelbras để loại bỏ nhu cầu về IP công khai, port forwarding hoặc DDNS. Hướng dẫn này đi qua việc tạo tài khoản, thiết lập trên thiết bị, liên kết tài khoản, kiểm tra end-to-end từ bên ngoài LAN và tăng cường bảo mật mà bạn nên thực hiện trước khi bàn giao hệ thống cho khách hàng.
Tại sao sử dụng Remotizze cho các thiết bị Intelbras?
Remotizze là dịch vụ đám mây P2P được lưu trữ bởi Intelbras cung cấp truy cập từ xa đến các thiết bị video tương thích (DVRs, NVRs, IP cameras, chuông cửa video) mà không tiết lộ bất kỳ cổng nào trên bộ định tuyến của khách hàng. Thiết bị mở một đường hầm đi ra an toàn đến đám mây Intelbras, bạn đăng nhập vào tài khoản của mình từ ứng dụng di động iSIC 6 hoặc cổng web, và đám mây xử lý việc ghép cặp — không có IP công khai, không port forwarding, không DDNS, không có quy tắc tường lửa cần bảo trì.
Ba kịch bản trong đó Remotizze là công cụ phù hợp: khi ISP sử dụng CGNAT và một IP công khai thực sự không có sẵn, khi bạn muốn về nguyên tắc tránh để lộ các cổng như 80 hoặc 37777 ra internet, và khi người dùng cuối (người vận hành, quản lý cửa hàng, bảo vệ) cần một thứ gì đó đơn giản để xem camera từ xa mà không cần thiết lập IT. Để biết phương án thay thế khi DDNS vẫn phù hợp, hãy xem hướng dẫn Intelbras DDNS của chúng tôi.
Yêu cầu
Trước khi kích hoạt Remotizze, ba thứ phải có sẵn:
- Một kết nối internet hoạt động tại địa điểm, với cấu hình DNS chính xác trên thiết bị (ví dụ:
8.8.8.8). - Thiết bị được kết nối qua Ethernet với cổng LAN của bộ định tuyến.
- Một tài khoản Remotizze / Intelbras Cloud miễn phí và số sê-ri (S/N) của thiết bị từ nhãn hoặc giao diện thiết bị.
Các giá trị mặc định Intelbras phổ biến:
| Thiết bị | IP mặc định | Người dùng | Mật khẩu |
|---|---|---|---|
| Intelbras DVR / NVR | 192.168.1.108 | admin | admin |
| Intelbras IP camera | 192.168.1.108 | admin | admin |
| Intelbras OLT / switch | 192.168.1.1 | admin | admin |
Chỉ sử dụng các giá trị mặc định để đăng nhập lần đầu. Thay đổi mật khẩu ngay khi Remotizze được kết nối và hoạt động.
Bước 1: Tạo tài khoản Remotizze / Intelbras Cloud
Bạn có thể đăng ký qua web hoặc trực tiếp qua ứng dụng di động iSIC 6. Thông tin đăng nhập hoạt động ở cả hai nơi.
Qua cổng web: mở https://remotizze.intelbras.com.br, nhấp vào Cadastre-se / Sign up, nhập email, mật khẩu và quốc gia, xác nhận qua liên kết email và đăng nhập.
Qua ứng dụng di động: cài đặt Intelbras iSIC 6 (Android / iOS), chọn Tạo tài khoản và làm theo các bước.
Bước 2: Kết nối thiết bị với LAN
Cắm cáp Ethernet từ thiết bị vào cổng LAN của bộ định tuyến và xác nhận đèn LED kết nối ở cả hai bên. Sau đó trong menu cục bộ của thiết bị hoặc giao diện web, vào Cài đặt → Mạng và:
- Chọn DHCP để thiết bị tự động nhận IP từ bộ định tuyến (được khuyến nghị), hoặc
- Đặt IP tĩnh:
192.168.1.108, mặt nạ255.255.255.0, gateway192.168.1.1, DNS8.8.8.8.
Lưu và áp dụng, sau đó kiểm tra màn hình trạng thái của thiết bị — nó sẽ hiển thị đã kết nối với internet với IP, gateway và DNS hợp lệ. Nếu trạng thái internet hiển thị Mất kết nối, hãy khắc phục sự cố kết nối cơ bản trước khi tiếp tục. Remotizze không thể hoạt động mà không có WAN hoạt động.
Bước 3: Kích hoạt Remotizze trên thiết bị
Các bước hơi khác nhau giữa DVRs/NVRs và IP cameras, nhưng nguyên tắc là như nhau: bật tùy chọn đám mây/P2P.
Trên DVR và NVR: mở menu cục bộ (hoặc giao diện web), vào Cài đặt → Mạng → Remotizze / Intelbras Cloud / P2P, kích hoạt Remotizze và đợi trạng thái thay đổi thành Đã kết nối hoặc Online. Ghi lại số sê-ri (S/N) và/hoặc mã QR được hiển thị.
Trên IP cameras: truy cập IP của camera từ một máy chủ trong cùng LAN (http://192.168.1.108), đăng nhập với thông tin admin, vào Cài đặt → Mạng → P2P / Remotizze / Cloud, kích hoạt Remotizze và đợi trạng thái hiển thị Online.
Nếu thiết bị vẫn ngoại tuyến, nguyên nhân hầu như luôn là một trong: DNS sai hoặc thiếu trên thiết bị, firmware lỗi thời, hoặc tường lửa đi ra đang chặn kết nối. Hãy kiểm tra những điều này trước khi giả định rằng chính dịch vụ đám mây đang ngừng hoạt động.
Bước 4: Liên kết thiết bị với tài khoản của bạn
Với Remotizze đang hoạt động trên thiết bị, hãy thêm nó vào tài khoản đám mây của bạn từ cổng web hoặc ứng dụng iSIC 6:
- Đăng nhập vào
remotizze.intelbras.com.brhoặc mở iSIC 6. - Nhấp vào Thêm thiết bị (hoặc “Adicionar dispositivo”).
- Chọn một trong hai phương pháp:
- Quét mã QR hiển thị trên màn hình thiết bị, hoặc
- Nhập số sê-ri thủ công.
- Đặt cho thiết bị một tên có ý nghĩa —
Cửa hàng - Camera mặt trước,Trụ sở chính NVR, không phảiDVR1. - Lưu.
Thiết bị xuất hiện trong danh sách với trạng thái Online. Các tên rõ ràng sẽ trả lại sáu tháng sau khi “Cam2” là sự khác biệt giữa phản hồi sự cố và một vé bổ sung.
Bước 5: Kiểm tra từ bên ngoài LAN
Bài kiểm tra thực sự là quyền truy cập từ internet, không phải từ cùng một Wi-Fi. Chuyển điện thoại sang 4G/5G (hoặc sử dụng bất kỳ kết nối bên ngoài nào), mở Remotizze hoặc iSIC 6, đăng nhập, chọn thiết bị và xác nhận rằng bạn nhìn thấy video trực tiếp, các tùy chọn phát lại (cho DVR/NVR) và các điều khiển quản lý cơ bản.
Nếu thiết bị hiển thị ngoại tuyến từ bên ngoài LAN: xác nhận rằng Remotizze vẫn được kích hoạt trên thiết bị, xác minh kết nối internet tại địa điểm, khởi động lại thiết bị và bộ định tuyến như một bài kiểm tra cơ bản, và cập nhật firmware nếu phiên bản mới hơn được khuyến nghị.
Tăng cường bảo mật và vận hành
Khi mọi thứ hoạt động từ đầu đến cuối, hãy dành vài phút để tăng cường thiết lập:
- Thay đổi mật khẩu admin mặc định. Thay thế
admin / adminbằng một mật khẩu mạnh và duy nhất. Không sử dụng lại mật khẩu giữa các địa điểm. - Đặt thời gian chính xác qua NTP (ví dụ:
pool.ntp.org). Thời gian chính xác là rất quan trọng đối với nhật ký và bằng chứng video. Xác nhận múi giờ và thời gian địa phương. - Ghi âm và cảnh báo. Bật ghi âm liên tục hoặc dựa trên chuyển động theo nhu cầu của địa điểm, định cấu hình thông báo sự kiện cho chuyển động, can thiệp và mất video, và điều chỉnh độ nhạy để tránh lũ báo động sai.
- Tài khoản người dùng và quyền. Thay vì chia sẻ đăng nhập admin, hãy tạo người dùng riêng biệt cho người vận hành, quản lý hoặc bảo vệ, và giới hạn người dùng chỉ-xem so với người dùng có quyền cấu hình. Giữ một bảng truy cập cho mỗi địa điểm khách hàng liệt kê ai có tài khoản, vai trò của họ và họ nhìn thấy thiết bị nào.
Làm cho Remotizze trở thành một phần của bộ công cụ lớn hơn
Remotizze xuất sắc trong việc truy cập đám mây đơn giản cho các thiết bị video Intelbras. Trong các mạng thực, bạn cũng có các bộ định tuyến MikroTik, switches và APs từ các nhà cung cấp khác, nhiều địa điểm và VLANs, và thiết bị có và không có IP công khai. Remotizze không bao quát những điều đó.
MKController có. Nó giám sát uptime, ping và tính khả dụng cho các thiết bị Intelbras cùng với các thương hiệu khác; phát hiện thiết bị mới qua SNMP và LLDP; hiển thị các địa điểm nào đang ngừng hoạt động trước khi khách hàng gọi; và trộn camera, bộ định tuyến, OLTs và switches trong một bảng điều khiển duy nhất. NATCloud xử lý phần còn lại của địa điểm khi không có IP công khai — các đường hầm đi ra từ địa điểm đến MKController cung cấp cho kỹ thuật viên quyền truy cập từ xa mà không cần port forwarding, ngay cả phía sau CGNAT hoặc nhiều lớp NAT. Để biết mô hình quản lý Intelbras rộng hơn, hãy xem hướng dẫn TR-069 và hướng dẫn giám sát SNMP của chúng tôi.