Skip to content

Rugsteun Foute - Hoe om Probleme op te Los

Opsomming

Hierdie gids lys die 3 mees algemene probleme wat MikroTik-toestelle verhinder om rugsteun vir MKController te genereer en verduidelik hoe om dit te identifiseer en reg te stel.


Is MKController-gebruiker Aktief?

  1. Meld aan by jou MikroTik.

  2. Gaan na die linkerkantse kieslys na Stelsel -> Gebruikers.

Left side menu on Mikrotik

  1. Kyk of die gebruiker geskep deur ons aanneemskrip geaktiveer is (naam sal ‘n UUID wees). As dit nie is nie, aktiveer dit.

Check if User is Enable


Het jou MikroTik oop en toeganklike API-poorte?

  1. Meld aan by jou MikroTik.

  2. Gaan na die linkerkantse kieslys na IP -> Dienste.

IP and then Services

  1. As jou API-poort gedeaktiveer is, aktiveer dit.

Make sure to enable your API port

  1. As jy die ‘Beskikbaar Vanaf’ filter aangeskakel het, probeer dit afskakel of voeg die IP 10.8.0.1 by.

If available from is on, turn it off or add IP 10.8.0.1


Is daar enige firewall-reëls wat MKController se toegang tot jou MikroTik voorkom?

  1. Meld aan by jou MikroTik.

  2. Gaan na die linkerkantse kieslys na IP -> Firewall.

Check Firewall

  1. Soek na ‘n reël met die naam ‘MKController’, dit moet geaktiveer wees en bo ander drop-reëls wees.

MKController rule must be enable

Herhardloop die aanneemskrip.

Jy kan altyd die aanneemskrip herhardloop sodat die nodige MKController-konfigurasies toegepas word.

  1. Klik op ons platform op ‘View more’ om jou toestelbesonderhede oop te maak.

Your Mikrotik device

  1. Kies die keuse van die kieslys ‘Toestelkonfigurasie’.

On it, go to Device Configuration

  1. Vind die sessie ‘Aanneemskrip’, hier kan jy die aanneemskrip van hierdie toestel kopieer.

Copy and reRun the script


Nog vrae?

Deur hierdie stappe te volg, word die hoof probleme in die rugsteunproses uitgeskakel.

As probleme voortduur, kontak ons ondersteuningspan.

Klik hier vir enige vrae.