تفاصيل محطة Starlink الطرفية: شبكة WiFi ووضع Bypass والاستهلاك والفوترة

ملخص افتح أي طبق من لوحة المعلومات (View more) لإدارته من صفحة واحدة. يضم الرأس Remote access وTemporary access وقائمة Actions. وتغطي ثماني علامات تبويب الحالة والقياس عن بُعد، والفوترة — بما في ذلك إيقاف الخدمة مؤقتاً أو إلغاؤها — واستهلاك البيانات، وشبكة WiFi ووضع bypass وإذابة الثلج في الموجّه، ومستخدمي حساب Starlink، وCustom DNS، والسمات وملاحظات الفريق.

---

تصل إلى هنا بالنقر على View more في أي صف جهاز في لوحة معلومات الأسطول. تُفتح الصفحة على General Information.

يظهر الاسم المستعار للطبق في الأعلى مع نقطة حالة — خضراء عندما يكون الطبق متصلاً، ورمادية عندما لا يكون كذلك — وثلاثة عناصر تحكم:

عنصر التحكم	ما يفعله
Remote access	يُدخلك إلى حساب Starlink الخاص بالطبق بعضو مخصّص: بريد إلكتروني وكلمة مرور ورمز لمرة واحدة.
Temporary access	يُنشئ رابطاً يمكنك تسليمه لفني. تنتهي جلسة Starlink التي يفتحها من تلقاء نفسها.
Actions	Update (مزامنة هذا الطبق الآن)، وMove to site، وReboot، وForget Device.

تنقلك لوحة جانبية عبر ثلاث خطوات: Open Starlink، ثم انسخ البريد الإلكتروني وكلمة المرور، ثم انسخ رمز OTP عندما يطلبه Starlink. يستمر الرمز في التجدّد، ويُصدر Generate new code رمزاً جديداً (مرة واحدة في الدقيقة على الأكثر). قد يستغرق إعداد العضو حتى دقيقتين تقريباً في المرة الأولى؛ وعند فتح اللوحة مجدداً تُستخدم بيانات الاعتماد نفسها.

يُزيل End access ذلك العضو من حساب Starlink. أما Cancel أو × فيُخفي اللوحة فقط — ويبقى الوصول قائماً. المزيد في الوصول البعيد والمؤقت.

لشخص لا ينبغي أن يحتفظ بالوصول بعد ذلك:

1. اختر Session duration (مدة الجلسة)، من 15 دقيقة إلى 48 ساعة.
2. يمكنك اختيارياً حماية الرابط بكلمة مرور، واختيارياً اختيار كلمة مرور تسجيل الدخول إلى Starlink (من 12 إلى 64 حرفاً). وإلا فستُنشأ كلمة مرور قوية.
3. انقر على Generate link to share وأرسل الرابط — مع كلمات المرور، إن كنت قد عيّنتها.

أمام الفني 24 ساعة لفتح الرابط. لا يبدأ العدّ إلا عندما يضغط Start، ويُزال عضو Starlink الخاص به في غضون دقيقة تقريباً بعد انتهاء الجلسة.

• Update — يجلب بيانات حديثة لهذا الطبق من Starlink الآن، بدلاً من انتظار المزامنة التالية.
• Reboot — يعيد تشغيل الطبق. وكبقية الإجراءات، يطلب منك التأكيد أولاً.
• Move to site — يضع الطبق ضمن موقع آخر. يُنظّم أسطولك؛ ولا يغيّر من يمكنه رؤية الطبق.
• Forget Device — يوقف مزامنة هذا الطبق ويعيدك إلى لوحة المعلومات. يمكنك اعتماده مجدداً لاحقاً.

علامة التبويب	ما ستجده	مصدر البيانات
General Information	الحالة والقياس عن بُعد والخطة والموقع والأحداث الأخيرة	المزامنة الدورية
Subscription	الرصيد وطريقة الدفع والفواتير والفواتير الإلكترونية — وللمسؤولين، إيقاف الخدمة مؤقتاً أو إلغاؤها	المزامنة الدورية (يُجلب ملف PDF عند تنزيله)
Data Usage	دورة الفوترة الحالية، يوماً بيوم	يُقرأ عند فتح الصفحة
Connectivity	شبكات WiFi والأجهزة المتصلة ووضع bypass	الموجّه، يُقرأ عند فتح علامة التبويب
Users	أعضاء حساب Starlink ومن لديه وصول إلى هذا الطبق	Starlink، يُقرأ عند فتح علامة التبويب
Custom DNS	خوادم DNS التي يوزّعها الموجّه	الموجّه، يُقرأ عند فتح علامة التبويب
Attributes	تسمياتك الخاصة للطبق	StarController
Observations	ملاحظات الفريق	StarController

• Internet usage — البيانات المستهلكة في دورة الفوترة هذه مقابل الخطة (∞ في الخطط غير المحدودة). يفتح السهم Data Usage.
• Ping success وLatency وThroughput (التنزيل والرفع) — أحدث القراءات من Starlink.
• Obstructions — نسبة السماء المحجوبة، مع شارة Clear أو Obstructed.
• Antenna alignment — الارتفاع والسمت والميل، مع إشارة Aligned أو Needs adjustment.
• Connected devices — عدد الأجهزة التي يُبلّغ عنها الموجّه.
• Recent events — ما رصدته المزامنة (اتصال، انقطاع، تنبيهات)، أربعة في كل صفحة.
• Plan — خطة Starlink وسعرها الشهري.
• Map and Location — الدولة والمدينة والشارع.
• Observations — عدد الملاحظات التي تركها الفريق.
• Technical details — معرّف Starlink، والرقم التسلسلي، وإصدار البرنامج، ورقم الطقم، وآخر تحديث، ووقت التشغيل.

يظهر شريط Open invoice في الأعلى عندما تكون للطبق فاتورة غير مدفوعة. والبطاقات التي لم يصلها شيء من Starlink بعد تذكر ذلك بدلاً من عرض صفر.

• Debt balance وAvailable credits وPayment method وNext due date لهذا الطبق.
• Service — يرى المسؤولون هنا حالة الخط وخطته، مع Pause service وCancel service. راجع إيقاف الخدمة مؤقتاً أو إلغاؤها.
• Invoice history — الحالة (مدفوعة أو معلّقة أو متأخرة)، والتواريخ، ورقم الفاتورة، والنوع، والإجمالي، والرصيد، مع Download لملف PDF.

تُدفع الفواتير في Starlink. ولجميع الأطباق دفعة واحدة، راجع الشؤون المالية والفواتير.

في الفواتير بالريال البرازيلي (BRL)، يفتح Download قائمة بثلاثة ملفات: Invoice (PDF) وE-invoice (PDF) وE-invoice (XML). الفاتورة الإلكترونية هي nota fiscal البرازيلية (NFCom).

يمكن للمسؤولين إيقاف خط Starlink مؤقتاً أو إلغاؤه من بطاقة Service في علامة تبويب Subscription. يسري كلاهما في نهاية الفترة المدفوعة مسبقاً، ويمكن التراجع عن كليهما من البطاقة نفسها، ويعمل كلاهما على اشتراك Starlink الخاص بالخط — وليس أبداً على اشتراكك في MKController. في لوحة المعلومات، تحمل هذه الخطوط شارة Standby أو Standby booked أو Ends.

▶ Pause or cancel a Starlink line, and undo it — فيديو باللغة الإنجليزية، مع ترجمة نصية.

يوقف Pause service اشتراك Starlink الخاص بالخط مؤقتاً، لا اشتراكك في MKController. يحتفظ بالخط لكنه يوقف الإنترنت العادي في نهاية الفترة المدفوعة مسبقاً. وما يحدث بعد ذلك يتوقف على الخط:

• الخطوط التي لها خطة استعداد (standby) تنتقل إلى Standby Mode: بيانات منخفضة السرعة لرسائل الطوارئ وإعادة تفعيل سهلة. يعرض مربع الحوار سعر الاستعداد والرصيد الذي يحسبه Starlink لبقية الفترة.
• الخطوط التي ليس لها خطة استعداد تتوقف مؤقتاً فحسب — دون تغيير في الخطة ودون استعداد — ولا تكون للطبق خدمة أثناء الإيقاف.

في كلتا الحالتين يبقى الطبق مع العميل ولا يُعاد شحن أي شيء. للتأكيد، اكتب رقم الخط.

بمجرد حجز الإيقاف المؤقت، تعرض البطاقة Standby booked for the end of the paid period. ويعيد Restore plan الخطة، قبل بدء الاستعداد أو بعده.

يُنهي الإلغاء خط Starlink في نهاية الفترة المدفوعة مسبقاً. يبقى الطبق مع العميل، ولا يتغيّر شيء بالنسبة إليه حتى ذلك التاريخ. يشترط Starlink سبباً؛ وتصفه أيضاً في جملة واحدة وتكتب رقم الخط للتأكيد.

بمجرد حجز الإلغاء، تعرض البطاقة Service ends on والتاريخ. ويُبقي Call off cancellation الخط.

دورة الفوترة الحالية — الإجمالي مقابل حدّ الخطة، أو Unlimited — ورسم بياني للاستهلاك اليومي.

جانب الموجّه من الطبق، في أربع بطاقات: شبكات WiFi، والأجهزة المتصلة، ووضع bypass، وإذابة الثلج. تُقرأ شبكة WiFi ووضع bypass من الموجّه عند فتح علامة التبويب، لذا يجب أن يكون الطبق متصلاً.

▶ Starlink Wi-Fi, bypass and snow melt, without a truck roll — فيديو باللغة الإنجليزية، مع ترجمة نصية.

صف واحد لكل اسم شبكة، مع نطاقاتها (2.4 GHz و5 GHz) وعدد الأجهزة المتصلة بها، عندما يمكن معرفة ذلك.

• Rename — حتى 32 بايت (تُحسب الأحرف المشكّلة بحرفين). ينقطع كل جهاز متصل ويجب أن ينضم إلى الاسم الجديد؛ ولا تتغيّر كلمة المرور.
• Change password — من 8 إلى 63 حرفاً، تتضمن أحرفاً كبيرة وصغيرة ورقماً ورمزاً خاصاً. ينقطع كل جهاز ويجب أن يعيد الانضمام بكلمة المرور الجديدة. ويمكن لمربع الحوار نفسه تحويل الشبكة إلى Open network — no password.

ينطبق كلاهما على كل الراديوهات: إذا كان لنطاقي 2.4 GHz و5 GHz اسمان مختلفان، فإن إعادة التسمية تدمجهما في شبكة واحدة. لا تُعرض كلمة المرور الحالية أبداً — فـ Starlink لا يعيدها.

الأجهزة الموجودة على الموجّه، ثلاثة في كل مرة — يفتح See all القائمة الكاملة. يعرض كل صف اسم الجهاز والشركة المصنّعة، وعنوان MAC وعنوان IP، وطريقة اتصاله (Wired (Ethernet) أو Wi-Fi 2.4 GHz أو Wi-Fi 5 GHz) مع إشارته. تأتي القائمة من المزامنة الدورية، لذا قد يستغرق ظهور جهاز انضم للتو بضع دقائق.

يسلّم وضع bypass الاتصال إلى موجّهك الخاص: يتوقف موجّه Starlink عن تشغيل WiFi والتوجيه ويمرّر الإنترنت مباشرة عبر منفذ Ethernet الخاص به. استخدمه عندما يدير أحد موجّهاتك — MikroTik مثلاً — الموقع.

يطلب تفعيله تأكيداً يشرح ما سيحدث:

1. يعيد موجّه Starlink التشغيل ولا يستجيب لنحو دقيقتين.
2. يتوقف WiFi الخاص به — ويذكر أسماء الشبكات وعدد الأجهزة التي ستنقطع.
3. يتولى الموجّه الموصول بمنفذ Ethernet المهمة — ويذكر اسم الجهاز السلكي الذي عثر عليه.
4. يعود الإنترنت عبر ذلك الموجّه، في نحو 6 دقائق إجمالاً.

تؤكّد بتحديد I checked the cable and the router is set up to take over. إذا لم يرصد موجّه Starlink شيئاً على كابله، تتحوّل الخطوة 3 إلى تحذير ويتغيّر الزر إلى Turn on anyway.

أثناء تفعيل bypass، تختفي بطاقتا شبكات WiFi والأجهزة المتصلة من علامة التبويب — فموجّه Starlink لم يعد يشغّلهما. للتراجع، عطّله من البطاقة نفسها.

اختر كيف يستخدم الطبق حرارته الذاتية لإذابة الثلج والجليد — وهو الإعداد نفسه الموجود في تطبيق Starlink (Settings › Starlink › Snow Melt). اختر وضعاً وانقر على Apply؛ يسري التغيير في ثوانٍ ولا يعيد تشغيل الطبق.

الوضع	ما يفعله
Automatic	يسخّن فقط عندما يرصد الثلج. يوصي به Starlink.
Pre-heat	يُبقي الطبق دافئاً حتى لا يتراكم الثلج. يستهلك طاقة أكبر.
Off	لا يسخّن أبداً. قد يتراكم الثلج ويقطع الخدمة.

يُعلَّم الوضع الحالي بـ current.

كل من في حساب Starlink الخاص بالطبق — القائمة نفسها على كل طبق في ذلك الحساب — مع الإشارة إلى انتمائه إلى MKController أو إلى Customer (العميل)، وغرضه: الاتصال الذي أُنشئ عند الاعتماد، أو الوصول البعيد، أو وصول الفني المؤقت، أو العضو الخاص بالعميل.

يحذف Remove عضواً من حساب Starlink. تؤكّد بكتابة البريد الإلكتروني للعضو (اللصق محظور)؛ ثم تجري الإزالة في الخلفية لمدة تصل إلى دقيقتين تقريباً وتُسجَّل. والعضو الذي يُبقي StarController متصلاً يحمل علامة do not remove ولا يمكن إزالته.

الجلسات البعيدة والمؤقتة التي فُتحت على هذا الطبق — المسؤول عنها، وحالتها، ووقت إنشائها ووقت انتهائها.

اختر خوادم DNS التي يوزّعها موجّه Starlink على الأجهزة المتصلة: فعّل Enable Custom DNS وأدخل Primary DNS، واختيارياً Secondary DNS (IPv4). يطلب الحفظ تأكيداً لأنه قد يقطع شبكة WiFi لدى العميل لفترة وجيزة؛ ويطبّقه الموجّه في غضون دقيقة تقريباً. عطّله للعودة إلى خوادم DNS الافتراضية في Starlink.

امنح الطبق قيماً لسمات شركتك — مكتبة السمات نفسها التي تستخدمها على أجهزتك الأخرى. تعرض سمات القائمة خياراتها في أداة اختيار؛ وتقبل السمات النصية نصاً حراً. تظهر القيم كأعمدة وعوامل تصفية في قائمة Devices، ويضيف + New attribute سمة إلى المكتبة.

سجل متواصل للملاحظات على الطبق — تُظهر كل منها من كتبها ومتى. استخدمه لتاريخ الميدان: “أُعيد توجيه الطبق”، “استُبدل الموجّه”، “أبلغ العميل عن تلاشٍ بسبب المطر”. يضيف Create observation ملاحظة. يمكن حذف الملاحظات لكن لا يمكن تعديلها.

• كل 5 دقائق تقريباً، يزامن StarController الحالة والخطة والموقع والقياس عن بُعد والأحداث الأخيرة والفواتير وقائمة الأجهزة المتصلة.
• عند فتح علامة تبويب، تقرأ Connectivity وUsers وCustom DNS مباشرة من الموجّه أو من Starlink. ويُقرأ استهلاك البيانات عند فتح الصفحة.
• Update، في Actions، يزامن هذا الطبق فوراً.

عندما يكون الطبق غير متصل، يخبرك كل ما يحتاج إلى الموجّه بذلك: الهوائي غير متصل، لذا لا يمكن الوصول إلى موجّهه.

• لا يمكن عرض كلمة مرور WiFi الحالية، ولا يمكن إخفاء اسم الشبكة.
• تنطبق إعادة التسمية أو تغيير كلمة المرور دائماً على كل الراديوهات.
• يقبل Custom DNS خادمَي IPv4 كحدّ أقصى.
• تُدفع الفواتير في Starlink، لا في StarController.
• الإيقاف المؤقت والإلغاء متاحان للمسؤولين فقط، ويبدأ كلاهما في نهاية الفترة المدفوعة مسبقاً.

---

• الوصول البعيد والمؤقت — الوصول الميداني بالتفصيل.
• لوحة معلومات الأسطول — العودة إلى جميع الأطباق دفعة واحدة.
• الشؤون المالية والفواتير — الفوترة عبر الأسطول.

---

لم تجد ما تحتاجه؟ لديك أسئلة أو ملاحظات؟ تواصل مع دعم MKController.

👉 انقر هنا للتحدث معنا.