Политика за поверителност на нашите услуги
Последна ревизия: 19 май 2025 г.
Обобщение на поверителността
(За посетители и крайни потребители)
В MKController поверителността ви е важна. Ето кратко обобщение как обработваме данните:
- Никога не продаваме вашите данни.
- Вие контролирате данните си. Ако сте потребител на някой от нашите клиенти (като ISP или доставчик на услуги), вашите данни се управляват от тях. Те са администраторите.
- Защитаваме вашата информация. Данните са криптирани и съхранявани сигурно.
- Действаме по инструкции. Обработваме данните само от името на нашите клиенти, за да предоставим услугата.
- Подкрепяме вашите права. Можете да поискате корекция, изтриване или достъп чрез компанията, която ви предоставя интернет или мрежова услуга.
За пълни подробности продължете с пълната Политика за поверителност по-долу или се свържете с privacy@mkcontroller.com при въпроси.
Въведение
MKController цени прозрачността, сигурността и съответствието при обработката на лични данни. Тази Политика за поверителност описва как събираме, обработваме, съхраняваме и защитаваме лични данни във връзка с използването на нашите услуги. Ако имате въпроси или притеснения относно тази Политика, моля свържете се с нас на: privacy@mkcontroller.com.
Обхват на приложимост
Тази Политика важи за всички услуги, предлагани от MKController чрез платформата ѝ, включително контрол на мрежата и свързани услуги. Тя важи и за данни, обработвани от името на нашите Клиенти (администратори на данни) и техните крайни потребители.
Кои сме ние
MKController е бразилска компания, специализирана в решения за управление и контрол на мрежи. Действаме единствено като обработващ лични данни, според дефинициите на LGPD (Бразилия) и GDPR (Европейски съюз). Обработваме лични данни само по указанията и от името на нашите Клиенти, които са администратори на данните.
Какви данни събираме
От Клиенти на MKController (Администратори):
- Име, имейл адрес, телефон и контактна информация.
- Данни за вход и дневници на активността в акаунта.
- Технически данни като IP адреси, конфигурации на устройства и дневници за производителност.
От крайни потребители на Клиенти:
- Данни, събирани директно от Клиентите, като имена, имейл адреси, идентификатори на устройства и предпочитания за употреба.
- Агрегирани или анонимизирани данни, свързани с Wi-Fi достъп, като продължителност на сесията, сила на сигнала, приблизително местоположение и поведение при сърфиране.
Цел на обработката на данните
Данните се събират и обработват единствено за следните цели:
- Осигуряване, поддръжка и техническа помощ за платформата MKController.
- Мониторинг на системната производителност и подобряване на функционалността на платформата.
- Спазване на договорни задължения и на законови или регулаторни изисквания.
Връзка с Клиенти и крайни потребители
Клиенти като администратори: Клиентите определят правното основание за събирането на данни и са отговорни за:
- Информиране на крайни потребители и получаване на всички необходими съгласия.
- Конфигуриране на параметрите за събиране на данни в съответствие със законите за защита на данните.
MKController като обработващ: Следваме указанията на Клиентите си и не използваме или достъпваме лични данни извън необходимото за предоставянето на услугите ни.
Сигурност на данните
Споделяне на данни
MKController не продава и не отдава под наем лични данни. Данни могат да бъдат споделяни само при следните условия:
- С Клиенти: Данните се предоставят на администратора на данни, който е стартирал обработката.
- С подизпълнители: Използваме проверени доставчици на услуги за инфраструктура, хостинг и техническа поддръжка. Всички подизпълнители са договорно задължени да осигурят същото ниво на защита на данните.
- Правно съответствие: Може да разкрием данни при валидни правни искания, съдебни заповеди или регулаторни изисквания.
Сигурност и срокове на съхранение на данните
Прилагаме индустриални стандарти за сигурност за защита на личните данни, като:
- Криптиране на данните в покой и при пренос.
- Контрол на достъпа, многофакторна автентикация и запис на одитни следи.
- Непрекъснат мониторинг на уязвимости и протоколи за реагиране при инциденти.
Сроковете за съхранение се определят от Клиента (администратора). Където е приложимо, изтриваме или анонимизираме данни според договорните условия или по искане на Клиента.
Права на субектите на данни
За Клиенти: Клиентите могат да достъпват, актуализират или изтриват личните си данни чрез платформата MKController или чрез контакт със службата за поддръжка.
За крайни потребители: MKController не контролира данните, събрани от Клиентите. Крайните потребители трябва да се свържат с конкретния Клиент (администратор) за упражняване на правата си съгласно LGPD, GDPR или други приложими закони.
Международни трансфери на данни
При международен трансфер на данни MKController гарантира, че:
- Трансферите съответстват на приложимите закони за защита на данни.
- Изпълняват се стандартни договорни клаузи (SCC), договорни гаранции или други законови механизми.
- Данните се хостват в сигурни среди от доверени доставчици на инфраструктура.
Актуализации на Политиката за поверителност
Можем да актуализираме тази Политика за поверителност периодично, за да отразим промени в законовите изисквания, технологията или нашите услуги. Клиентите ще бъдат уведомени за съществени промени чрез имейл и/или известия в платформата. Обновената Политика влиза в сила след публикуване.
Контакт
За въпроси, искания или притеснения относно тази Политика за поверителност, моля свържете се с нас на:
Ние сме ангажирани да гарантираме поверителността и сигурността на всички лични данни, обработвани чрез нашата платформа.