Политика за поверителност на нашите услуги

Последна ревизия: 19 май 2025 г.

---

(За посетители и крайни потребители)

В MKController поверителността ви е важна. Ето кратко обобщение как обработваме данните:

• Никога не продаваме вашите данни.
• Вие контролирате данните си. Ако сте потребител на някой от нашите клиенти (като ISP или доставчик на услуги), вашите данни се управляват от тях. Те са администраторите.
• Защитаваме вашата информация. Данните са криптирани и съхранявани сигурно.
• Действаме по инструкции. Обработваме данните само от името на нашите клиенти, за да предоставим услугата.
• Подкрепяме вашите права. Можете да поискате корекция, изтриване или достъп чрез компанията, която ви предоставя интернет или мрежова услуга.

За пълни подробности продължете с пълната Политика за поверителност по-долу или се свържете с privacy@mkcontroller.com при въпроси.

MKController цени прозрачността, сигурността и съответствието при обработката на лични данни. Тази Политика за поверителност описва как събираме, обработваме, съхраняваме и защитаваме лични данни във връзка с използването на нашите услуги. Ако имате въпроси или притеснения относно тази Политика, моля свържете се с нас на: privacy@mkcontroller.com.

---

Тази Политика важи за всички услуги, предлагани от MKController чрез платформата ѝ, включително контрол на мрежата и свързани услуги. Тя важи и за данни, обработвани от името на нашите Клиенти (администратори на данни) и техните крайни потребители.

---

MKController е бразилска компания, специализирана в решения за управление и контрол на мрежи. Действаме единствено като обработващ лични данни, според дефинициите на LGPD (Бразилия) и GDPR (Европейски съюз). Обработваме лични данни само по указанията и от името на нашите Клиенти, които са администратори на данните.

---

От Клиенти на MKController (Администратори):

• Име, имейл адрес, телефон и контактна информация.
• Данни за вход и дневници на активността в акаунта.
• Технически данни като IP адреси, конфигурации на устройства и дневници за производителност.

От крайни потребители на Клиенти:

• Данни, събирани директно от Клиентите, като имена, имейл адреси, идентификатори на устройства и предпочитания за употреба.
• Агрегирани или анонимизирани данни, свързани с Wi-Fi достъп, като продължителност на сесията, сила на сигнала, приблизително местоположение и поведение при сърфиране.

---

Данните се събират и обработват единствено за следните цели:

• Осигуряване, поддръжка и техническа помощ за платформата MKController.
• Мониторинг на системната производителност и подобряване на функционалността на платформата.
• Спазване на договорни задължения и на законови или регулаторни изисквания.

---

Клиенти като администратори: Клиентите определят правното основание за събирането на данни и са отговорни за:

• Информиране на крайни потребители и получаване на всички необходими съгласия.
• Конфигуриране на параметрите за събиране на данни в съответствие със законите за защита на данните.

MKController като обработващ: Следваме указанията на Клиентите си и не използваме или достъпваме лични данни извън необходимото за предоставянето на услугите ни.

---

MKController не продава и не отдава под наем лични данни. Данни могат да бъдат споделяни само при следните условия:

• С Клиенти: Данните се предоставят на администратора на данни, който е стартирал обработката.
• С подизпълнители: Използваме проверени доставчици на услуги за инфраструктура, хостинг и техническа поддръжка. Всички подизпълнители са договорно задължени да осигурят същото ниво на защита на данните.
• Правно съответствие: Може да разкрием данни при валидни правни искания, съдебни заповеди или регулаторни изисквания.

---

Прилагаме индустриални стандарти за сигурност за защита на личните данни, като:

• Криптиране на данните в покой и при пренос.
• Контрол на достъпа, многофакторна автентикация и запис на одитни следи.
• Непрекъснат мониторинг на уязвимости и протоколи за реагиране при инциденти.

Сроковете за съхранение се определят от Клиента (администратора). Където е приложимо, изтриваме или анонимизираме данни според договорните условия или по искане на Клиента.

---

За Клиенти: Клиентите могат да достъпват, актуализират или изтриват личните си данни чрез платформата MKController или чрез контакт със службата за поддръжка.

За крайни потребители: MKController не контролира данните, събрани от Клиентите. Крайните потребители трябва да се свържат с конкретния Клиент (администратор) за упражняване на правата си съгласно LGPD, GDPR или други приложими закони.

---

При международен трансфер на данни MKController гарантира, че:

• Трансферите съответстват на приложимите закони за защита на данни.
• Изпълняват се стандартни договорни клаузи (SCC), договорни гаранции или други законови механизми.
• Данните се хостват в сигурни среди от доверени доставчици на инфраструктура.

---

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност периодично, за да отразим промени в законовите изисквания, технологията или нашите услуги. Клиентите ще бъдат уведомени за съществени промени чрез имейл и/или известия в платформата. Обновената Политика влиза в сила след публикуване.

---

За въпроси, искания или притеснения относно тази Политика за поверителност, моля свържете се с нас на:

privacy@mkcontroller.com

Ние сме ангажирани да гарантираме поверителността и сигурността на всички лични данни, обработвани чрез нашата платформа.