Preguntes freqüents - MKController

MKController ofereix dos mètodes d’accés remot per a cada dispositiu MikroTik adoptat.

El primer és l’accés WebFig directament al navegador — obriu el vostre tauler de MKController, feu clic al dispositiu i s’obre una sessió WebFig segura sense necessitat de canvis al tallafoc ni d’una IP pública. Vegeu la guia d’accés remot per WebFig per obtenir instruccions pas a pas.

El segon és l’accés Winbox mitjançant les aplicacions d’escriptori de MKController per a Windows, macOS i Linux, i l’aplicació mòbil per a Android. Tots dos mètodes utilitzen el túnel VPN xifrat de MKController, de manera que la connexió és segura i funciona fins i tot darrere de NAT o CGNAT. Vegeu la guia d’accés remot Winbox per als detalls de configuració.

Per adoptar un dispositiu i habilitar l’accés remot, vegeu la guia d’incorporació de MikroTik.

Sí. Tota la comunicació entre MKController i els vostres dispositius MikroTik viatja per un túnel VPN xifrat (OpenVPN pel port 443 amb xifratge AES-256 i autenticació SHA-1). L’script d’adopció crea un usuari MKController dedicat al vostre dispositiu amb una contrasenya que es rota regularment per prevenir atacs de força bruta.

L’accés a WebFig, Winbox, SSH i l’API a través del túnel està restringit a l’adreça de la passarel·la VPN 10.8.0.1 — cap actor extern pot arribar a aquests serveis directament. La plataforma utilitza HTTPS per a tot el trànsit web amb renovació automàtica de certificats SSL.

Per a una descripció tècnica completa del que instal·la l’script d’adopció, vegeu el MKController Blueprint.

MKController utilitza l’API oficial de MikroTik per recollir dades de salut del dispositiu. El planificador de monitorització s’executa cada 90 segons i informa de: ús de la CPU, consum de RAM, espai lliure en disc i temperatura del dispositiu (en models de maquinari compatibles).

Aquestes dades apareixen en temps real a les targetes de dispositiu i pàgines de detalls. Quan un dispositiu supera un llindar configurable o queda fora de línia, MKController envia una alerta a l’adreça de correu electrònic registrada i, si està configurat, a un canal de Telegram.

El percentatge de disponibilitat es calcula automàticament per a cada dispositiu, amb horaris opcionals d’hores laborals per excloure el temps d’inactivitat intencionat dels informes SLA. Vegeu Monitorització de la disponibilitat dels dispositius.

Quan un dispositiu perd connectivitat, MKController el marca com a Fora de línia al tauler. S’envia una alerta automàtica a l’adreça de correu electrònic registrada al compte.

Per a notificacions en temps real, la integració de Telegram lliura alertes de desconnexió directament al vostre telèfon en qüestió de minuts de l’esdeveniment. L’informe de disponibilitat registra l’hora exacta d’inici i fi de cada interrupció, donant-vos un registre precís per als informes SLA.

Per configurar alertes de Telegram, vegeu la guia de Telegram del lloc.

Sí. MKController realitza còpies de seguretat diàries automàtiques de cada dispositiu adoptat i emmagatzema les últimes 5 versions al núvol. Hi ha dos tipus de còpies de seguretat disponibles:

• Còpia de seguretat binària (.backup): Una captura completa de la configuració de RouterOS. Ràpida de restaurar, vinculada a l’arquitectura del dispositiu i la versió de RouterOS. Ideal per a la recuperació de desastres i la substitució de maquinari amb un model idèntic.
• Còpia de seguretat d’exportació (.rsc): La configuració completa com a script de text. Portable entre models de dispositius i versions de RouterOS diferents. La comparació costat a costat a MKController mostra exactament què va canviar entre versions.

També podeu crear còpies de seguretat manuals a demanda — recomanat abans de qualsevol canvi de configuració important.

Vegeu la guia de còpia de seguretat binària i la guia de còpia de seguretat d’exportació.

Clients internacionals: Targeta de crèdit, processada de forma segura a través de Stripe (certificat PCI DSS Nivell 1).

Clients brasilers: Targeta de crèdit o PIX.

Es poden aplicar codis promocionals a la caixa. La facturació anual estalvia un 30%; la facturació semestral estalvia un 20% en comparació amb els preus mensuals.

Per al desglossament complet de preus — plans, paquets de dispositius, períodes de facturació i taules de preus — vegeu la pàgina de plans i preus.

Sí. Totes les transaccions financeres a MKController es processen a través de Stripe, la mateixa infraestructura de pagament utilitzada per Anthropic, Shopify i milers d’altres empreses SaaS arreu del món. Stripe té la certificació PCI DSS Nivell 1 — el màxim estàndard de seguretat de la indústria de pagaments. MKController no emmagatzema números de targeta; totes les dades de pagament es tokenitzen i les gestiona íntegrament Stripe.

Els plans de MKController es preuifiquen per dispositiu. Podeu començar amb un paquet petit de dispositius i ampliar-lo a mesura que creixi la vostra flota — no hi ha cap límit fix. Els ISP que gestionen milers de CPE operen a la mateixa plataforma que els tècnics individuals amb uns quants dispositius.

Vegeu la pàgina de plans i preus per a les opcions actuals de paquets de dispositius i preus.

No. MKController funciona amb qualsevol connexió a Internet — CGNAT, PPPoE, LTE, IP dinàmica — perquè el túnel xifrat s’inicia des del MikroTik cap enfora cap al núvol de MKController. La connectivitat entrant mai és necessària. Això significa que MKController funciona fins i tot en connexions on és impossible obtenir una IP pública.