Resum
Dashboard 3.0 converteix MKController en un “centre de comandament” operatiu: vistes flexibles (Targeta/Llista/Mapa), filtres intel·ligents, indicadors clicables, vistes compartides i informes automàtics per correu. Aquesta guia et mostra totes les funcions i com tornar a la versió anterior si prefereixes.

MKController Dashboard 3.0: Guia complet

Dashboard 3.0 (anomenat Panell a la UI) és una capa d’intel·ligència operativa. A la pràctica, t’ajuda a veure, segmentar i actuar sobre la teva flota més ràpidament, sense haver de dependre de cinc fulls de càlcul i un sisè sentit.

Imatge 1

Resum ràpid: Pensa en Dashboard 3.0 com en el “xat de grup” de la teva xarxa. En comptes de preguntar “estàs connectat?” a tothom, et mostra qui és online, qui està silenciós i qui t’està ignorant—de seguida.

Què permet Dashboard 3.0

Dashboard 3.0 està dissenyat per donar suport a operacions reals, no només a “monitoratge bonic.” Et permet:

• Crear vistes personalitzades alineades amb les regles del teu negoci (projectes, clients, ubicacions, tipus de dispositius).
• Monitorar no només routers, sinó tot l’ecosistema connectat al seu voltant.
• Detectar problemes abans i reduir el “temps de desastre.”
• Millorar el temps de resposta i establir rutines constants per als equips.
• Utilitzar perspectives visuals, analítiques i geogràfiques amb la mateixa informació.

Com entendre-ho

Dashboard 3.0 es basa en un cicle senzill:

1. Tria una vista (Targeta, Llista o Mapa).
2. Segmenta amb filtres (camps estàndard + atributs personalitzats).
3. Mesura amb indicadors (Nombres grans).
4. Actua (clic per filtrar, obrir dispositius, assignar tasques, reportar resultats).
5. Agrupa tot com una Vista (panells compartits) i automatitza l’enviament via Informes.

Si tens aquest cicle al cap, totes les funcions tenen sentit.

1) Mode Targeta (ràpid, visual, operatiu)

Resum ràpid: El Mode Targeta és la teva “pantalla de navegació de Netflix” per dispositius—però en comptes de veure sèries, busques problemes.

El Mode Targeta és ideal per un escaneig operatiu ràpid:

• “Què està caigut?”
• “Quines ubicacions semblen sospitoses?”
• “Els routers principals són estables?”
• “Hi ha algun dispositiu amb CPU al 100%?”

Utilitza el Mode Targeta per tractar emergències, controls diaris i anàlisis inicials.

Estructura de cada targeta

Cada dispositiu apareix com una targeta. El punt és la velocitat:

Bones pràctiques per al Mode Targeta

• Utilitza el Mode Targeta com una “pantalla de semàfors” per a les operacions.
• Centra les línies de la targeta en informació accions recomanades (evita camps de coixí).
• Combina filtres + indicadors perquè les targetes mostrin només el que importa ara.

Personalització del Mode Targeta: dades del dispositiu + perifèrics connectats

Resum ràpid: Aquí és on un router deixa de ser “només un router” i esdevé el “pare” d’una família completa de dispositius. Sí, és molta responsabilitat.

Una idea clau a Dashboard 3.0 és que un dispositiu “principal” (com un MikroTik) sovint suporta altres actius crítics:

• Torns d’accés
• Càmeres
• Equip de control d’accés
• Qualsevol dispositiu connectat que puguis monitorar

En comptes de revisar-los per separat, pots mostrar l’essencial a la mateixa targeta.

Configura què apareix a la targeta

A Configuració del Dispositiu (a vegades etiquetat com atributs per defecte), pots triar què ressalta la targeta. Exemples comuns:

• Versió del firmware
• Alertes actives
• Ús de CPU
• Ús de memòria
• Comptador de dispositius connectats

Com triar els camps adequats

• Si el teu equip és tècnic, mostra rendiment i versions (CPU, memòria, firmware).
• Si el teu equip és operatiu, mostra disponibilitat i alertes (estat, alertes actives).
• Si gestiones entorns de clients, mostra identificadors (ubicació, projecte, ID d’actiu).

Consell: Si un camp no ajuda a decidir què cal fer a continuació, probablement no mereix espai a la targeta.

Consell 2:

Afegeix monitoratge de perifèrics a la mateixa targeta

L’objectiu és “disponibilitat a cop d’ull” de tot el que depèn del router principal.

Escenari d’exemple En un comunitat, un router pot ser el centre per:

• Estat del router
• Estat del torn d’accés
• Estat del sistema de càmeres

Quan un resident es queixa que “el torn no funciona,” pots:

1. Obrir el panell.
2. Mirar la targeta del dispositiu.
3. Veure de seguida quin component està caigut.

Això significa menys trucades, menys conjectures i menys “a mi m’funciona a l’ordinador.”

2) Mode Llista (anàlisi profunda, informes, exportacions)

Resum ràpid: El Mode Llista és la fulla de càlcul que realment t’agrada. Continua sent una taula, però no et jutja per filtrar 27 vegades.

El Mode Llista està pensat per anàlisi operativa detallada:

• Flotes grans
• Comprovació creuada de camps
• Exportació de dades per informes
• Creació de “vistes” específiques per a cada rol i equip

Què pots fer al Mode Llista

• Mostrar dispositius en forma de taula (amb les columnes que triïs).
• Reordenar i prioritzar dades segons com treballa la teva operació.
• Exportar la taula (útil per auditories, proves SLA i compartir entre equips).

Conjunts pràctics de columnes (idees copiables)

Equip tècnic (diagnòstics)

• Estat
• CPU
• Memòria
• Firmware
• Clients/sessions connectats
• Última connexió

Equip operatiu (disponibilitat)

• Estat
• Disponibilitat
• Alertes actives
• Ubicació / regió / projecte
• “Desconnectat per” (si escau)

Vista executiva (gran imatge)

• Estat
• Disponibilitat (últims 7 dies)
• Nombre d’ubicacions afectades
• Dispositius offline

Nota: Generalment, Mode Llista és on validaries “realment és una tendència?” després que el Mode Targeta detecti un problema.

3) Mode Mapa (operacions geogràfiques i detecció de patrons)

Resum ràpid: El Mode Mapa és on descobreixes que “tot està bé” en realitat significa “tot està cremant… però només en aquell barri.”

El Mode Mapa ofereix una vista geogràfica de la teva operació:

• On estan distribuïts els dispositius
• Quines regions són inestables
• Aglutinaments de dispositius offline que suggereixen problemes a la xarxa superior

Com es representa l’estat

Dashboard 3.0 utilitza colors intuïtius:

• Verd: en línia
• Groc: alerta
• Vermell: fora de servei

Quan és més útil el Mode Mapa

• Operacions multi-sede (construcció, franquícies, sucursals).
• Desplegaments residencials/comunitats amb unitats disperses.
• Projectes amb llançaments on la ubicació importa.

Flux pràctic de “diagnòstic per mapa”

1. Canvia al Mode Mapa.
2. Aplica un filtre (exemple: “Projecte = X” o “Tipus d’entorn = Construcció”).
3. Busca agrupaments de marcadors grocs/vermells.
4. Si n’hi ha, sospita dependències comunes (segment ISP, electricitat, router principal).
5. Fes clic als dispositius a la regió afectada i comprova què ha canviat.

4) Filtres (transforma la llista de dispositius en una eina operativa)

Resum ràpid: Els filtres són com passar de “tinc 2.000 dispositius” a “tinc exactament els 17 dispositius que ara importen.” És màgia, però menys brillant.

Els filtres són la columna vertebral de Dashboard 3.0. Permeten segmentar dispositius usant:

• Atributs estàndard de MKController (proveïdor, ubicació, nom, estat, disponibilitat)
• El teu propi conjunt d’atributs personalitzats (ID d’actiu, regió, tipus d’entorn, etc.)

Per què són importants els filtres

Amb filtres pots:

• Crear panells per client, projecte o regió
• Monitorar només dispositius crítics
• Mesurar SLA per grup
• Reduir el temps per diagnosticar incidències
• Crear pantalles específiques per a cada rol

Recepta simple per filtrar

1. Comença amb un segment ampli (exemple: Ubicació, Proveïdor, Tipus de dispositiu).
2. Afegeix una condició operativa (exemple: Estat = Offline, Disponibilitat < 95%).
3. Desa-ho com una Vista si ho utilitzaràs sovint.

Consell: Si el filtre és massa ampli, et sentiràs aclaparat. Si és massa estricte, perdràs patrons. Busca un “abast accionable.”

5) Atributs personalitzats (l’ADN operatiu)

Resum ràpid: Els Atributs Personalitzats són on ensenyes a MKController els “noms estranys que utilitza la teva empresa.” Perquè totes les empreses en tenen. Sí, la teva també.

Els Atributs Personalitzats et permeten modelar la realitat de la teva organització:

• Projectes
• Etiquetes d’actius
• Regions
• Rols de dispositius
• Tipus d’entorn (construcció, comunitat, residència, esdeveniment)

Es creen aquí:
Configuració → Panell → Atributs

Tipus d’atributs

1) Text lliure
Per dades úniques, no estàndard:

• ID d’actiu / codi d’inventari
• Referències internes de tiquets
• Identificadors personalitzats

2) Llista desplegable (valors predefinits)
Per estandardització:

• Tipus de dispositiu (càmera, torn, impressora, router)
• Grup
• Afiliació
• Categoria de disponibilitat
• Tipus d’entorn (construcció, comunitat, residència)

Atributs obligatoris vs opcionals

Pots marcar un atribut com a:

• Obligatori: s’ha de completar quan s’adopta o afegeix un dispositiu.
• Opcional: es pot omplir més endavant.

Aquesta és la governança. En termes senzills: tu decideixes el grau d’estricteesa de dades.

Consell: Fes obligatoris només els atributs “imprescindibles per operacions.” Massa camps obligatoris frenen l’adopció.

6) Indicadors (Nombres grans) + accions clic per filtrar

Resum ràpid: Els indicadors són aquells nombres grans que fan feliços els gestors. El gir: a Dashboard 3.0 també fan feliços els tècnics, perquè pots clicar-hi i fer coses.

Els indicadors converteixen dades filtrades en KPIs accionables. Hi ha quatre tipus principals:

A - Indicadors d’estat

Mostren quants dispositius estan en línia o fora de línia dins d’un filtre.

Ús

• “Quants estan caiguts en aquesta regió?”
• “L’incident va afectar molts dispositius o només un?”

B - Indicadors de disponibilitat

Mostren la mitjana de disponibilitat d’un grup en un període (exemple: últims 7 dies).

Ús

• Mesurar SLA per client
• Tendències de qualitat per regió o projecte
• Evidències per revisions d’incidents

C - Indicadors d’alertes

Mostren quantes alertes estan actives i quants dispositius necessiten atenció.

Ús

• Punts calents de rendiment (CPU alta, memòria alta)
• Pèrdua de comunicació
• Inestabilitat recurrent

D - Indicadors de connexions

Mostren KPIs relacionats amb connexions (exemples: connexions ARP, sessions PPPoE).

Ús

• “Aquest lloc està actiu però buit?”
• “Estan caient sessions?”
• “El volum d’usuaris és normal?”

Clic per filtrar (la “capa d’acció”)

Això és la gran diferència: els indicadors són interactius.

Quan cliques un Nombre gran:

1. MKController aplica el filtre corresponent automàticament.
2. Et redirigeix a una llista filtrada de dispositius.
3. El sistema manté la vista seleccionada (Targeta/Llista/Mapa).

Exemple
Cliques “4 Offline” → veus immediatament només aquests 4 dispositius.

Això fa que el panell actui com un comandament, no com un pòster.

7) Vistes (panells guardats per equips)

Resum ràpid: Les Vistes són el teu “partida guardada.” No cal tornar a construir el panell cada vegada, a no ser que t’agradi patir. Alguns sí. No jutgem (massa).

Les Vistes et permeten agrupar:

• Filtres
• Indicadors
• Regles i seleccions
  en un “paquet” de panell reutilitzable.

Com crear una Vista

1. Crea els indicadors que necessitis.
2. Defineix els filtres.
3. Fes clic a Crear Vista.
4. Dona-li un nom.
5. Tria la visibilitat.

Vistes públiques vs privades

• Visible per a tots els usuaris: ideal per panells operatius i executius.
• Privada: ideal per investigacions personals o anàlisis temporals.

Regles d’edició (importants per a la sanitat mental de l’equip)

• Només el propietari pot editar la vista.
• Les actualitzacions s’apliquen a tots els que tenen accés.

Consell: Nomena les vistes com nomes emmagatzemes carpetes: específic, avorrit i previsible. “Càmeres — Regió Sud” guanya a “El meu panell genial.”

8) Rutines (informes automàtics per correu)

Resum ràpid: Les Rutines són la manera que el panell té per dir: “Tranquil·litza’t. Jo enviaré l’email d’actualització. Tu beu aigua.”

Les Rutines converteixen una Vista en un informe per correu electric periòdic. Pots programar actualitzacions diàries, setmanals o mensuals per l’equip.

Les trobaràs a:
Configuració → Panell → Informes

Com crear una rutina/informe

1. Ves a Configuració → Panell → Informes.
2. Fes clic a Panell.
3. Fes clic a Crear Informe.
4. Selecciona la pestanya Informe.
5. Defineix:
   • Nom de l’informe
   • Vista vinculada
   • Freqüència (diària/setmanal/mensual)
   • Hora de processament (respecta la zona horària de Configuració → Empresa)
   • Tria els destinataris: Tots els usuaris o usuaris específics.

Un cop guardat, l’informe apareix en una taula de gestió.

Fes servir el botó de prova abans d’activar-lo

Envia un correu de prova per:

• Validar el disseny i contingut
• Confirmar destinataris
• Ajustar la vista si cal

Què conté l’email (i per què és útil)

Un email de rutina inclou:

• Un resum de tots els indicadors de la vista triada
• Comparació automàtica amb el període equivalent anterior
  (avui vs ahir, aquesta setmana vs la passada, etc.)
• Un botó directe per obrir la vista ràpidament per al destinatari

Aquesta comparació és or per:

• Visibilitat de tendències
• Proves SLA
• “Estem millorant o només ocupats?”

Tornar al panell anterior (i demanar ajuda)

Si no t’agrada algun aspecte de Dashboard 3.0, tens dues opcions segures:

Opció A: Canvia a la versió anterior

Opció B: Contacta amb suport (recomanat)

De vegades un “problema” és simplement una vista, filtre o disseny d’atribut que falta. T’ajudem a modelar-ho correctament.

👉 Parla amb el nostre equip per WhatsApp.