Detalls del terminal Starlink: WiFi, bypass, ús i facturació

Resum Obre qualsevol terminal des del tauler (View more) per gestionar-lo des d’una sola pàgina. La capçalera conté Remote access, Temporary access i el menú Actions. Vuit pestanyes cobreixen l’estat i la telemetria, la facturació — inclosa la possibilitat de posar en pausa o cancel·lar el servei —, l’ús de dades, la WiFi, el mode bypass i la fusió de la neu de l’encaminador, els usuaris del compte Starlink, el Custom DNS, els atributs i les notes de l’equip.

---

Arriba-hi fent clic a View more en qualsevol fila de dispositiu del Tauler de flota. La pàgina s’obre a General Information.

El sobrenom del terminal apareix a dalt amb un punt d’estat — verd quan el terminal està en línia, gris quan no ho està — i tres controls:

Control	Què fa
Remote access	T’inicia la sessió al compte Starlink del terminal amb un membre dedicat: correu electrònic, contrasenya i un codi d’un sol ús.
Temporary access	Crea un enllaç que pots donar a un tècnic. La sessió Starlink que obre acaba tota sola.
Actions	Update (sincronitza ara aquest terminal), Move to site, Reboot i Forget Device.

Un panell lateral et guia en tres passos: Open Starlink, copia el correu electrònic i la contrasenya, i després copia el codi OTP quan Starlink te’l demani. El codi es va renovant, i Generate new code n’emet un de nou (com a màxim un cop per minut). La primera vegada, configurar el membre pot trigar fins a uns dos minuts; si tornes a obrir el panell, es reutilitzen les mateixes credencials.

End access elimina aquest membre del compte Starlink. Cancel o × només amaguen el panell — l’accés es manté. Més informació a Accés remot i temporal.

Per a algú que no hauria de conservar l’accés després:

1. Tria una Session duration (durada de la sessió), de 15 minuts a 48 hores.
2. Opcionalment, protegeix l’enllaç amb una contrasenya, i opcionalment tria la contrasenya d’inici de sessió de Starlink (de 12 a 64 caràcters). Si no, se’n genera una de robusta.
3. Fes clic a Generate link to share i envia l’enllaç — i també les contrasenyes, si les has definit.

El tècnic té 24 hores per obrir l’enllaç. El rellotge només comença quan prem Start, i el seu membre de Starlink s’elimina en aproximadament un minut després que finalitzi la sessió.

• Update — obté ara mateix dades noves d’aquest terminal des de Starlink, en lloc d’esperar la propera sincronització.
• Reboot — reinicia el terminal. Com les altres accions, primer et demana confirmació.
• Move to site — classifica el terminal sota un altre emplaçament. Organitza la teva flota; no canvia qui pot veure el terminal.
• Forget Device — deixa de sincronitzar aquest terminal i et torna al tauler. Més endavant el pots tornar a adoptar.

Pestanya	Què hi trobaràs	D’on surten les dades
General Information	Estat, telemetria, pla, ubicació i esdeveniments recents	La sincronització periòdica
Subscription	Saldo, mètode de pagament, factures i factures electròniques — i, per als administradors, posar en pausa o cancel·lar el servei	La sincronització periòdica (el PDF s’obté quan el descarregues)
Data Usage	Aquest cicle de facturació, dia a dia	Es llegeix quan s’obre la pàgina
Connectivity	Xarxes WiFi, dispositius connectats i mode bypass	L’encaminador, llegit quan obres la pestanya
Users	Membres del compte Starlink i qui té accés a aquest terminal	Starlink, llegit quan obres la pestanya
Custom DNS	Els servidors DNS que l’encaminador assigna	L’encaminador, llegit quan obres la pestanya
Attributes	Les teves pròpies etiquetes per al terminal	StarController
Observations	Les notes de l’equip	StarController

• Internet usage — dades utilitzades aquest cicle de facturació respecte al pla (∞ als plans il·limitats). La fletxa obre Data Usage.
• Ping success, Latency i Throughput (baixada i pujada) — les darreres lectures de Starlink.
• Obstructions — la part del cel bloquejada, amb una insígnia Clear o Obstructed.
• Antenna alignment — elevació, azimut i inclinació, marcats com a Aligned o Needs adjustment.
• Connected devices — quants dispositius informa l’encaminador.
• Recent events — el que ha detectat la sincronització (en línia, fora de línia, alertes), quatre per pàgina.
• Plan — el pla Starlink i el seu preu mensual.
• Map and Location — país, ciutat i carrer.
• Observations — quantes notes ha deixat l’equip.
• Technical details — Starlink ID, número de sèrie, versió del programari, número de kit, última actualització i temps de funcionament.

Quan el terminal té una factura pendent de pagament, apareix un bàner Open invoice a dalt. Les targetes que encara no tenen dades de Starlink ho indiquen en lloc de mostrar un zero.

• Debt balance, Available credits, Payment method i Next due date d’aquest terminal.
• Service — els administradors hi veuen l’estat i el pla de la línia, amb Pause service i Cancel service. Consulta Pausa o cancel·la el servei.
• Invoice history — estat (pagada, pendent o vençuda), dates, número de factura, tipus, total i saldo, amb Download per al PDF.

Les factures es paguen a Starlink. Per a tots els terminals alhora, consulta Finances i factures.

A les factures en reals brasilers (BRL), Download obre un menú amb tres fitxers: Invoice (PDF), E-invoice (PDF) i E-invoice (XML). La factura electrònica és la nota fiscal brasilera (NFCom).

Els administradors poden posar en pausa una línia Starlink o cancel·lar-la des de la targeta Service de la pestanya Subscription. Totes dues accions tenen efecte al final del període ja pagat, totes dues es poden desfer des de la mateixa targeta, i totes dues actuen sobre la subscripció Starlink de la línia — mai sobre la teva subscripció de MKController. Al tauler, aquestes línies porten una insígnia Standby, Standby booked o Ends.

▶ Pause or cancel a Starlink line, and undo it — vídeo en anglès, amb subtítols.

Pause service posa en pausa la subscripció Starlink de la línia, no la de MKController. Conserva la línia però atura l’internet normal al final del període ja pagat. El que passa després depèn de la línia:

• Les línies amb un pla standby passen a Standby Mode: dades a baixa velocitat per a missatges d’emergència i una reactivació fàcil. El diàleg mostra el preu del standby i el crèdit que Starlink calcula per a la resta del període.
• Les línies sense pla standby simplement es posen en pausa — sense canvi de pla ni standby — i el terminal no té servei mentre està en pausa.

En tots dos casos, el terminal es queda amb el client i no cal retornar res. Per confirmar, escriu el número de línia.

Un cop programada la pausa, la targeta indica Standby booked for the end of the paid period. Restore plan recupera el pla, abans o després que comenci el standby.

Cancel·lar posa fi a la línia Starlink al final del període ja pagat. El terminal es queda amb el client, i per a ell no canvia res fins a aquella data. Starlink exigeix un motiu; a més, el descrius en una frase i escrius el número de línia per confirmar.

Un cop programada la cancel·lació, la targeta mostra Service ends on i la data. Call off cancellation conserva la línia.

El cicle de facturació actual — el total respecte al límit del pla, o Unlimited — i un gràfic de l’ús diari.

La part de l’encaminador del terminal, en quatre targetes: xarxes WiFi, dispositius connectats, mode bypass i fusió de la neu. La WiFi i el bypass es llegeixen de l’encaminador quan obres la pestanya, així que el terminal ha d’estar en línia.

▶ Starlink Wi-Fi, bypass and snow melt, without a truck roll — vídeo en anglès, amb subtítols.

Una fila per cada nom de xarxa, amb les seves bandes (2.4 GHz i 5 GHz) i, quan ho pot saber, quants dispositius hi ha connectats.

• Rename — fins a 32 bytes (les lletres accentuades compten com a dues). Tots els dispositius connectats es desconnecten i s’han d’unir al nou nom; la contrasenya no canvia.
• Change password — de 8 a 63 caràcters, amb majúscules i minúscules, un número i un caràcter especial. Tots els dispositius es desconnecten i s’han de tornar a connectar amb la nova contrasenya. El mateix diàleg pot canviar la xarxa a Open network — no password.

Tots dos s’apliquen a totes les ràdios: si 2.4 GHz i 5 GHz tenen noms diferents, un canvi de nom les fusiona en una sola xarxa. La contrasenya actual no es mostra mai — Starlink no la retorna.

Els dispositius de l’encaminador, de tres en tres — See all obre la llista completa. Cada fila mostra el nom i el fabricant del dispositiu, les seves adreces MAC i IP, i com es connecta (Wired (Ethernet), Wi-Fi 2.4 GHz o Wi-Fi 5 GHz) amb el seu senyal. La llista prové de la sincronització periòdica, així que un dispositiu que s’acaba de connectar pot trigar uns minuts a aparèixer.

El bypass cedeix la connexió al teu propi encaminador: l’encaminador Starlink deixa de gestionar la WiFi i l’encaminament i passa internet directament pel seu port Ethernet. Fes-lo servir quan un encaminador teu — un MikroTik, per exemple — gestiona l’emplaçament.

En activar-lo, et demana una confirmació que detalla què passarà:

1. L’encaminador Starlink es reinicia i no respon durant uns 2 minuts.
2. La seva WiFi s’apaga — indica les xarxes i quants dispositius es desconnecten.
3. L’encaminador del port Ethernet pren el relleu — indica el dispositiu amb cable que ha trobat.
4. Internet torna a través d’aquest encaminador, en uns 6 minuts en total.

Confirmes marcant I checked the cable and the router is set up to take over. Si l’encaminador Starlink no detecta res al cable, el pas 3 es converteix en un avís i el botó canvia a Turn on anyway.

Mentre el bypass està activat, les targetes WiFi networks i Connected devices desapareixen de la pestanya — l’encaminador Starlink ja no les gestiona. Per desfer-ho, desactiva’l a la mateixa targeta.

Tria com fa servir el terminal la seva pròpia calor per fondre la neu i el gel — el mateix ajust que a l’app de Starlink (Settings › Starlink › Snow Melt). Tria un mode i fes clic a Apply; el canvi té efecte en segons i no reinicia el terminal.

Mode	Què fa
Automatic	Escalfa només quan detecta neu. Recomanat per Starlink.
Pre-heat	Manté el terminal calent perquè no s’acumuli la neu. Consumeix més energia.
Off	No escalfa mai. La neu es pot acumular i interrompre el servei.

El mode actual està marcat com a current.

Tothom que és al compte Starlink del terminal — la mateixa llista a tots els terminals d’aquest compte —, marcat com a pertanyent a MKController o al Customer, amb la seva finalitat: la connexió creada en l’adopció, l’accés remot, l’accés temporal d’un tècnic o el membre propi del client.

Remove elimina un membre del compte Starlink. Confirmes escrivint el correu electrònic del membre (no es pot enganxar); després l’eliminació s’executa en segon pla durant fins a uns dos minuts i queda registrada. El membre que manté StarController connectat està marcat com a do not remove i no es pot eliminar.

Les sessions remotes i temporals obertes en aquest terminal — qui n’és el responsable, el seu estat, quan es van crear i quan acaben.

Tria els servidors DNS que l’encaminador Starlink assigna als dispositius connectats: activa Enable Custom DNS i introdueix un Primary DNS i, opcionalment, un Secondary DNS (IPv4). En desar, et demana confirmació perquè pot interrompre breument la WiFi del client; l’encaminador ho aplica en aproximadament un minut. Desactiva-ho per tornar als resolvedors per defecte de Starlink.

Assigna al terminal valors per als atributs de la teva empresa — la mateixa biblioteca d’atributs que utilitzes als teus altres dispositius. Els atributs de llista ofereixen les seves opcions en un selector; els atributs de text admeten text lliure. Els valors apareixen com a columnes i filtres a la llista Devices, i + New attribute n’afegeix un a la biblioteca.

Un registre continu de notes sobre el terminal — cadascuna mostra qui la va escriure i quan. Utilitza-la per a l’historial de camp: “antena reposicionada”, “encaminador canviat”, “el client va informar d’atenuació per pluja”. Create observation n’afegeix una. Les notes es poden eliminar, però no editar.

• Aproximadament cada 5 minuts, StarController sincronitza l’estat, el pla, la ubicació, la telemetria, els esdeveniments recents, les factures i la llista de dispositius connectats.
• Quan obres una pestanya, Connectivity, Users i Custom DNS llegeixen directament de l’encaminador o de Starlink. L’ús de dades es llegeix quan s’obre la pàgina.
• Update, a Actions, sincronitza aquest terminal a l’instant.

Quan el terminal està fora de línia, tot el que necessita l’encaminador t’ho indica: The antenna is offline, so its router can’t be reached.

• La contrasenya actual de la WiFi no es pot mostrar, i el nom de la xarxa no es pot amagar.
• Un canvi de nom o de contrasenya sempre s’aplica a totes les ràdios.
• Custom DNS admet fins a dos servidors IPv4.
• Les factures es paguen a Starlink, no a StarController.
• Posar en pausa i cancel·lar és només per a administradors, i totes dues accions comencen al final del període ja pagat.

---

• Accés remot i temporal — l’accés de camp en detall.
• El tauler de flota — torna a tots els terminals alhora.
• Finances i factures — facturació de tota la flota.

---

No has trobat el que necessitaves? Tens preguntes o comentaris? Contacta amb MKController Support.

👉 Fes clic aquí per parlar amb nosaltres.