Časté dotazy MKController

MKController poskytuje dvě metody vzdáleného přístupu pro každé přijaté zařízení MikroTik.

První je přístup WebFig přímo v prohlížeči — otevřete přehled MKController, klikněte na zařízení a otevře se zabezpečená relace WebFig bez jakýchkoli změn firewallu nebo požadavku na veřejnou IP adresu. Podrobné pokyny najdete v průvodci vzdáleným přístupem WebFig.

Druhý je přístup Winbox prostřednictvím desktopových aplikací MKController pro Windows, macOS a Linux a mobilní aplikace pro Android. Obě metody využívají šifrovaný VPN tunel MKController, takže připojení je bezpečné a funguje i za NAT nebo CGNAT. Podrobnosti o nastavení najdete v průvodci vzdáleným přístupem Winbox.

Chcete-li přijmout zařízení a povolit vzdálený přístup, viz průvodce zařazením MikroTik.

Ano. Veškerá komunikace mezi MKController a vašimi zařízeními MikroTik probíhá přes šifrovaný VPN tunel (OpenVPN na portu 443 s šifrováním AES-256 a autentizací SHA-1). Skript přijetí vytvoří na vašem zařízení vyhrazeného uživatele MKController s heslem, které se pravidelně obměňuje, aby se zabránilo útokům hrubou silou.

Přístup k WebFig, Winbox, SSH a API skrze tunel je omezen na adresu VPN brány 10.8.0.1 — žádný externí subjekt nemůže tyto služby přímo dosáhnout. Platforma využívá HTTPS pro veškerý webový provoz s automatickým obnovením SSL certifikátů.

Úplný technický popis toho, co skript přijetí instaluje, najdete v MKController Blueprint.

MKController používá oficiální MikroTik API pro sběr dat o zdraví zařízení. Plánovač monitorování se spouští každých 90 sekund a hlásí: využití procesoru, spotřebu RAM, volné místo na disku a teplotu zařízení (na podporovaných hardwarových modelech).

Tato data se zobrazují v reálném čase na kartách zařízení a stránkách s podrobnostmi. Když zařízení překročí konfigurovatelnou prahovou hodnotu nebo přejde do offline stavu, MKController odešle upozornění na registrovanou e-mailovou adresu a případně do kanálu Telegram.

Procento dostupnosti se automaticky počítá pro každé zařízení, s volitelnými plány pro pracovní dobu, aby se záměrné výpadky nezahrnuly do SLA reportů. Viz Monitorování dostupnosti zařízení.

Když zařízení ztratí připojení, MKController ho v přehledu označí jako Offline. Na e-mailovou adresu registrovanou na účtu se automaticky odešle upozornění.

Pro oznámení v reálném čase doručí integrace Telegram upozornění na offline stav přímo do vašeho telefonu v řádu minut od události. Zpráva o dostupnosti zaznamenává přesný čas zahájení a ukončení každého výpadku, což vám poskytuje přesný záznam pro SLA reporting.

Nastavení Telegram upozornění najdete v průvodci Telegram pro lokalitu.

Ano. MKController provádí automatické denní zálohy každého přijatého zařízení a ukládá posledních 5 verzí v cloudu. K dispozici jsou dva typy záloh:

• Binární záloha (.backup): Kompletní snímek konfigurace RouterOS. Rychlé obnovení, vázané na architekturu zařízení a verzi RouterOS. Ideální pro obnovu po havárii a výměnu hardwaru za identický model.
• Exportní záloha (.rsc): Kompletní konfigurace jako textový skript. Přenosná mezi různými modely zařízení a verzemi RouterOS. Porovnání verzí vedle sebe v MKController přesně ukazuje, co se mezi verzemi změnilo.

Ruční zálohy na vyžádání lze také vytvářet — doporučeno před jakoukoliv zásadní změnou konfigurace.

Viz průvodce binárními zálohami a průvodce exportními zálohami.

Mezinárodní zákazníci: Kreditní karta, bezpečně zpracovaná přes Stripe (certifikace PCI DSS úrovně 1).

Brazilští zákazníci: Kreditní karta nebo PIX.

Slevové kódy lze uplatnit při platbě. Roční fakturace ušetří 30 %; pololetní fakturace ušetří 20 % ve srovnání s měsíčními cenami.

Kompletní přehled cen — plány, balíčky zařízení, fakturační období a cenové tabulky — najdete na stránce plánů a cen.

Ano. Veškeré finanční transakce na MKController jsou zpracovávány přes Stripe — stejnou platební infrastrukturu, kterou používají Anthropic, Shopify a tisíce dalších SaaS společností po celém světě. Stripe drží certifikaci PCI DSS úrovně 1 — nejvyšší bezpečnostní standard v platebním průmyslu. MKController neukládá čísla karet; veškerá platební data jsou tokenizována a plně zpracována společností Stripe.

Plány MKController jsou zpoplatněny za zařízení. Můžete začít s malým balíčkem zařízení a rozšiřovat ho s růstem vašeho parku — neexistuje žádný pevný strop. Poskytovatelé internetu spravující tisíce CPE zařízení provozují stejnou platformu jako samostatní technici s hrstkou zařízení.

Aktuální možnosti balíčků zařízení a ceny najdete na stránce plánů a cen.

Ne. MKController funguje s jakýmkoli internetovým připojením — CGNAT, PPPoE, LTE, dynamická IP — protože šifrovaný tunel je iniciován ze strany MikroTik ven směrem ke cloudu MKController. Příchozí připojení není nikdy vyžadováno. To znamená, že MKController funguje i na připojeních, kde není možné získat veřejnou IP adresu.