Jak zrušit předplatné MKController
Shrnutí
Tento návod podrobně vysvětluje, jak trvale smazat svůj účet MKController přímo v panelu.
Ukážeme, kde najít volbu v nabídce Nastavení, jak probíhá potvrzení a co je potřeba zadat (heslo a kód z e-mailu), než dojde ke smazání účtu.
Pamatujte: tato akce je nevratná – po dokončení budou váš účet, nastavení a související data nenávratně odstraněny.
Jak trvale smazat svůj účet MKController
-
Otevřete nabídku Nastavení
- Přihlaste se ke svému účtu MKController pomocí běžného e-mailu a hesla.
- Po přihlášení do panelu najděte nabídku Nastavení.
- Ikona je reprezentována symbolem ozubeného kola (⚙️), obvykle v postranním menu nebo horní navigaci.
- Klikněte na ikonu ozubeného kola pro vstup do hlavní oblasti Nastavení účtu.
-
Přejděte do sekce Finance
- V nabídce Nastavení vyhledejte a vyberte možnost Finance.
- Tato sekce obsahuje všechny ovládací prvky týkající se fakturace a předplatného, včetně faktur, platebních metod a zrušení účtu.
- Klikněte na Finance pro otevření stránky, kde bude dostupná volba smazání účtu.
-
Najděte možnost „Smazat můj účet“
- Sjeďte dolů na spodní část stránky Finance.
- Vyhledejte tlačítko s názvem „Smazat můj účet“.
- Než kliknete, ujistěte se, že víte, že se jedná o trvalou operaci, ne jen o dočasné pozastavení předplatného.
- Když jste připraveni, klikněte na tlačítko „Smazat můj účet“.

-
Potvrďte svou identitu (heslo + kód z e-mailu)
- Po kliknutí se zobrazí potvrzovací okno, které ověří, že žádost pochází opravdu od vás.
- V tomto okně musíte zadat:
- Vaše heslo k účtu MKController do příslušného pole.
- ověřovací kód zaslaný na e-mailovou adresu spojenou s účtem.
- Otevřete svou e-mailovou schránku, najděte zprávu s kódem a pečlivě jej zadejte do vyžádaného pole.
Pokud e-mail nevidíte, zkontrolujte spam nebo složku nevyžádané pošty a ujistěte se, že kontrolujete správný e-mail registrovaný v MKController.
-
Dokončete smazání
- Po zadání hesla a ověřovacího kódu z e-mailu si vše naposledy zkontrolujte.
- Pokud je vše správně a opravdu chcete pokračovat, klikněte znovu na tlačítko „Smazat můj účet“ pro potvrzení.
- Po potvrzení systém provede zpracování žádosti a váš účet bude trvale odstraněn.
Už se nebudete moci do tohoto účtu přihlásit a případná konfigurace či data může být odstraněna v souladu s našimi pravidly uchovávání.

Potřebujete pomoc nebo jste si rozmysleli?
Pokud máte problém s přijmutím ověřovacího e-mailu, zadáním hesla, nebo si nejste jisti, zda byl účet skutečně smazán, kontaktujte náš podpůrný tým. Pomůžeme vám potvrdit stav účtu a zodpovíme otázky týkající se předplatného, fakturace či odebrání dat.
👉 Klikněte zde a napište nám.
Pokud jste proces spustili omylem, jednoduše zavřete potvrzovací okno před tím, než kliknete na konečné tlačítko „Smazat můj účet“ – žádné změny nebudou provedeny.
Pamatujte, že po smazání budou všechna data a nastavení na platformě nenávratně ztracena.