Přeskočit na obsah

Jak zrušit předplatné MKController

Shrnutí

Tento návod podrobně vysvětluje, jak trvale smazat svůj účet MKController přímo v panelu.
Ukážeme, kde najít volbu v nabídce Nastavení, jak probíhá potvrzení a co je potřeba zadat (heslo a kód z e-mailu), než dojde ke smazání účtu.
Pamatujte: tato akce je nevratná – po dokončení budou váš účet, nastavení a související data nenávratně odstraněny.


Jak trvale smazat svůj účet MKController

  1. Otevřete nabídku Nastavení

    • Přihlaste se ke svému účtu MKController pomocí běžného e-mailu a hesla.
    • Po přihlášení do panelu najděte nabídku Nastavení.
    • Ikona je reprezentována symbolem ozubeného kola (⚙️), obvykle v postranním menu nebo horní navigaci.
    • Klikněte na ikonu ozubeného kola pro vstup do hlavní oblasti Nastavení účtu.
  1. Přejděte do sekce Finance

    • V nabídce Nastavení vyhledejte a vyberte možnost Finance.
    • Tato sekce obsahuje všechny ovládací prvky týkající se fakturace a předplatného, včetně faktur, platebních metod a zrušení účtu.
    • Klikněte na Finance pro otevření stránky, kde bude dostupná volba smazání účtu.
  2. Najděte možnost „Smazat můj účet“

    • Sjeďte dolů na spodní část stránky Finance.
    • Vyhledejte tlačítko s názvem „Smazat můj účet“.
    • Než kliknete, ujistěte se, že víte, že se jedná o trvalou operaci, ne jen o dočasné pozastavení předplatného.
    • Když jste připraveni, klikněte na tlačítko „Smazat můj účet“.

Navigate to the Financial section to cancel subscription.

  1. Potvrďte svou identitu (heslo + kód z e-mailu)

    • Po kliknutí se zobrazí potvrzovací okno, které ověří, že žádost pochází opravdu od vás.
    • V tomto okně musíte zadat:
      • Vaše heslo k účtu MKController do příslušného pole.
      • ověřovací kód zaslaný na e-mailovou adresu spojenou s účtem.
    • Otevřete svou e-mailovou schránku, najděte zprávu s kódem a pečlivě jej zadejte do vyžádaného pole.
      Pokud e-mail nevidíte, zkontrolujte spam nebo složku nevyžádané pošty a ujistěte se, že kontrolujete správný e-mail registrovaný v MKController.
  2. Dokončete smazání

    • Po zadání hesla a ověřovacího kódu z e-mailu si vše naposledy zkontrolujte.
    • Pokud je vše správně a opravdu chcete pokračovat, klikněte znovu na tlačítko „Smazat můj účet“ pro potvrzení.
    • Po potvrzení systém provede zpracování žádosti a váš účet bude trvale odstraněn.

Už se nebudete moci do tohoto účtu přihlásit a případná konfigurace či data může být odstraněna v souladu s našimi pravidly uchovávání.



Potřebujete pomoc nebo jste si rozmysleli?

Pokud máte problém s přijmutím ověřovacího e-mailu, zadáním hesla, nebo si nejste jisti, zda byl účet skutečně smazán, kontaktujte náš podpůrný tým. Pomůžeme vám potvrdit stav účtu a zodpovíme otázky týkající se předplatného, fakturace či odebrání dat.

👉 Klikněte zde a napište nám.

Pokud jste proces spustili omylem, jednoduše zavřete potvrzovací okno před tím, než kliknete na konečné tlačítko „Smazat můj účet“ – žádné změny nebudou provedeny.

Pamatujte, že po smazání budou všechna data a nastavení na platformě nenávratně ztracena.