Zásady ochrany osobních údajů našich služeb
Poslední revize: 19. května 2025
Shrnutí ochrany soukromí
(Pro návštěvníky a koncové uživatele)
V MKController je nám soukromí uživatelů důležité. Zde je rychlé shrnutí, jak nakládáme s daty:
- Vaše data nikdy neprodáváme.
- Vy kontrolujete svá data. Pokud jste uživatelem našeho klienta (např. ISP nebo poskytovatele služeb), vaše data spravuje právě on. On je správcem dat.
- Chránime vaše informace. Data jsou šifrována a bezpečně uložena.
- Jednáme na základě instrukcí. Data zpracováváme výhradně pro naše klienty k poskytování služby.
- Podporujeme vaše práva. Můžete požádat o opravy, vymazání nebo přístup přes společnost, která vám poskytuje internet či síťovou službu.
Pro kompletní detaily pokračujte ve čtení plné Zásady ochrany osobních údajů níže, nebo nás kontaktujte na privacy@mkcontroller.com s dotazy.
Úvod
MKController si cení transparentnosti, bezpečnosti a souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů. Tato Zásada ochrany osobních údajů popisuje, jak sbíráme, zpracováváme, ukládáme a chráníme osobní údaje v souvislosti s používáním našich služeb. Máte-li jakékoli dotazy či obavy ohledně této zásady, kontaktujte nás na: privacy@mkcontroller.com.
Rozsah platnosti
Tato zásada se vztahuje na veškeré služby poskytované MKControllerem prostřednictvím jeho platformy, včetně kontroly sítě a souvisejících služeb. Týká se také dat zpracovávaných jménem našich klientů (správců dat) a jejich koncových uživatelů.
Kdo jsme
MKController je brazilská společnost specializující se na řešení správy a kontroly sítí. Působíme výhradně jako zpracovatel dat, jak je definováno v LGPD (Brazílie) a GDPR (Evropská unie). Osobní data zpracováváme pouze jménem a podle pokynů našich klientů, kteří jsou správci dat.
Jaká data shromažďujeme
Od klientů MKControlleru (správců):
- Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a kontaktní údaje.
- Přihlašovací údaje a záznamy o aktivitě na účtu.
- Technická data jako IP adresy, konfigurace zařízení a výkonnostní logy.
Od koncových uživatelů klientů:
- Data sbíraná přímo klienty, jako jsou jména, e-maily, identifikátory zařízení a preference používání.
- Agregovaná nebo anonymizovaná data týkající se Wi-Fi přístupu, jako je délka relace, síla signálu, přibližná poloha a chování při prohlížení.
Účel zpracování dat
Data jsou sbírána a zpracovávána výhradně pro následující účely:
- Poskytování, údržba a technická podpora platformy MKController.
- Monitorování výkonu systému a zlepšování funkčnosti platformy.
- Plnění smluvních povinností a dodržování právních či regulačních požadavků.
Vztah s klienty a koncovými uživateli
Klienti jako správci: Klienti určují právní základ pro sběr dat a jsou odpovědní za:
- Informování koncových uživatelů a získání všech potřebných souhlasů.
- Nastavení parametrů sběru dat v souladu s právními předpisy o ochraně dat.
MKController jako zpracovatel: Postupujeme podle pokynů klientů a osobní data nepoužíváme ani nepřistupujeme k nim víc, než je nezbytné pro poskytování našich služeb.
Bezpečnost dat
Sdílení dat
MKController data osobně neprodává ani nepronajímá. Sdílení dat probíhá pouze za těchto okolností:
- S klienty: Data jsou zpřístupněna správci dat, který zpracování inicioval.
- Se subzpracovateli: Využíváme prověřené poskytovatele služeb pro infrastrukturu, hosting a technickou podporu, kteří jsou smluvně zavázáni dodržovat stejné úrovně ochrany dat.
- Zákonná povinnost: Můžeme poskytnout data na základě platných právních požadavků, soudních příkazů nebo vládních regulací.
Bezpečnost a uchovávání dat
Používáme průmyslové standardy zabezpečení, včetně:
- Šifrování dat v klidu i přenosu.
- Přístupových kontrol, vícefaktorové autentizace a auditních záznamů.
- Kontinuální kontroly zranitelností a protokolů reakce na incidenty.
Doba uchování dat je stanovena klientem (správcem). Data po uplynutí lhůt mažeme nebo anonymizujeme dle smluvních podmínek či požadavků klienta.
Práva subjektu údajů
Pro klienty: Klienti mohou spravovat, aktualizovat nebo mazat svá data přes platformu MKController nebo kontaktovat naši podporu.
Pro koncové uživatele: MKController nekontroluje data shromážděná klienty. Koncoví uživatelé by měli kontaktovat příslušného klienta (správce) pro uplatnění svých práv podle LGPD, GDPR nebo příslušné legislativy.
Mezinárodní přenos dat
Při mezinárodním přenosu dat MKController zajišťuje, že:
- Přenosy jsou v souladu s platnými zákony o ochraně dat.
- Používají se standardní smluvní doložky (SCC), smluvní záruky nebo jiné právní mechanismy.
- Data jsou hostována v bezpečných prostředích u prověřených poskytovatelů infrastruktury.
Aktualizace Zásad ochrany soukromí
Tuto zásadu můžeme občas aktualizovat, aby reflektovala změny v právních povinnostech, technologiích nebo našich službách. Klienti budou o důležitých změnách informováni e-mailem a/nebo prostřednictvím oznámení na platformě. Nová verze začne platit po zveřejnění.
Kontakt
Pro otázky, požadavky nebo obavy ohledně této Zásady ochrany osobních údajů nás kontaktujte na:
Jsme odhodláni zajistit ochranu a bezpečnost všech osobních dat zpracovávaných naší platformou.