Resumé
Dashboard 3.0 forvandler MKController til en operationel “mission control”: fleksible visninger (Kort/Liste/Kort), smarte filtre, klikbare indikatorer, delte visninger og automatiserede e-mail-rapporter. Denne guide gennemgår alle elementer og viser, hvordan du skifter tilbage til den tidligere dashboard hvis du foretrækker det.

MKController Dashboard 3.0: Fuld Guide

Dashboard 3.0 (kaldet Panel i brugerfladen) er et operationelt intelligenslag. I praksis hjælper det dig med at se, segmentere og handle på din enhedspark hurtigere – uden at bruge fem regneark og en sjette sans.

Image 1

Kort resumé: Tænk på Dashboard 3.0 som dit netværks “gruppechat.” I stedet for at spørge alle “er du online?”, viser det med det samme, hvem der er online, hvem der er stille, og hvem der helt sikkert ignorerer dig.

Hvad Dashboard 3.0 muliggør

Dashboard 3.0 er designet til at understøtte reelle operationer, ikke kun “pæn overvågning.” Det hjælper dig med at:

• Oprette tilpassede visninger i overensstemmelse med dine forretningsregler (projekter, kunder, steder, enhedstyper).
• Overvåge ikke kun routere, men hele det tilsluttede økosystem omkring dem.
• Fange problemer tidligere og reducere “tid-til-uh-oh.”
• Forbedre responstiden og skabe konsistente rutiner for teams.
• Bruge visuelle, analytiske og geografiske perspektiver ud fra de samme data.

Sådan tænker du om det

Dashboard 3.0 er bygget op omkring en simpel cyklus:

1. Vælg en visning (Kort, Liste eller Kort).
2. Segmentér med filtre (standardfelter + tilpassede attributter).
3. Mål med indikatorer (Store Tal).
4. Handle (klik-for-filtrering, åbn enheder, tildel opgaver, rapportér resultater).
5. Pak det som en Visning (delte dashboards) og automatisér levering via Rapporter.

Hvis du husker denne cyklus, giver alle funktioner mening.

1) Korttilstand (hurtig, visuel, operationel)

Kort resumé: Korttilstand er din “Netflix-gennemse-skærm” for enheder – men i stedet for at binge-se shows, binge-leder du efter problemer.

Korttilstand er ideel, når du ønsker en hurtig operationel oversigt:

• “Hvad er nede?”
• “Hvilke steder ser mistænkelige ud?”
• “Er kernrouterne stabile?”
• “Er der noget, der skriger CPU 100 %?”

Brug Korttilstand til triage, daglige tjek og “første blik”-analyse.

Sådan er hvert kort opbygget

Hver enhed vises som et kort. Pointen er hastighed:

Bedste praksis til Korttilstand

• Brug Korttilstand som en “trafiklysskærm” til operationer.
• Hold kortlinjerne fokuserede på handlingsrettet information (undgå overflødige felter).
• Brug filtre + indikatorer sammen, så kortene kun viser det, der er vigtigt lige nu.

Korttilstands-tilpasning: enhedsdata + tilsluttede enheder

Kort resumé: Her stopper en router med at være “bare en router” og bliver “forælder” til en hel familie af enheder. Ja, det er et stort ansvar.

En vigtig idé i Dashboard 3.0 er, at en “hoved”-enhed (som en MikroTik) ofte understøtter andre kritiske aktiver:

• Vendingsterminaler
• Kameraer
• Adgangskontroludstyr
• Enhver tilsluttet enhed, du kan overvåge

I stedet for at tjekke hver enkelt separat, kan du vise det vigtigste inde i det samme kort.

Konfigurer hvad der vises på kortet

I Enhedskonfiguration (nogle gange kaldet standardattributter) kan du vælge, hvad kortet fremhæver. Almindelige eksempler:

• Firmware-version
• Aktive alarmer
• CPU-forbrug
• Hukommelsesforbrug
• Antal tilsluttede enheder

Sådan vælger du de rigtige felter

• Hvis dit team er teknisk, vis performance og versioner (CPU, hukommelse, firmware).
• Hvis dit team er operationelt, vis tilgængelighed og alarmer (status, aktive alarmer).
• Hvis du administrerer kunde-setup, vis identifikatorer (sted, projekt, aktiv-ID).

Tip: Hvis et felt ikke hjælper nogen med at beslutte, hvad de skal gøre næste gang, fortjener det sandsynligvis ikke plads på kortet.

Tip 2:

Tilføj perifer overvågning til det samme kort

Målet er “tilgængelighed ved første øjekast” af alt, der afhænger af hovedrouteren.

Eksempel-scenario
I et boligkompleks kan én router være centrum for:

• Routerstatus
• Vendingsterminalstatus
• Kameraovervågning

Når en beboer klager over “vendingsterminalen virker ikke,” kan du:

1. Åbne dashboardet.
2. Tjekke enhedens kort.
3. Med det samme se, hvilken komponent der er nede.

Det giver færre opkald. Mindre gætteri. Og mindre “det virker på min laptop.”

2) Listetilstand (dybdegående analyse, rapportering, eksport)

Kort resumé: Listetilstand er regnearket, du faktisk kan lide. Det er stadig en tabel, men det dømmer dig ikke for at filtrere 27 gange.

Listetilstand er lavet til detaljeret operationel analyse:

• Store enhedsparker
• Krydstjek af felter
• Eksport af data til rapportering
• Opbygning af rolle-specifikke “visninger” til forskellige teams

Hvad du kan gøre i Listetilstand

• Vise enheder som en tabel (kolonner du vælger).
• Ændre rækkefølge og prioritere data efter din operations behov.
• Eksportere tabellen (nyttigt til revisioner, SLA-dokumentation og tværteamsdeling).

Praktiske kolonneopsætninger (kopiér-idéer)

Teknisk team (diagnostik)

• Status
• CPU
• Hukommelse
• Firmware
• Tilsluttede klienter/sessioner
• Sidst set

Operationelt team (tilgængelighed)

• Status
• Tilgængelighed
• Aktive alarmer
• Sted / region / projekt
• “Frakoblet af” (hvis relevant)

Ledelsesvisning (det store billede)

• Status
• Tilgængelighed (sidste 7 dage)
• Antal berørte steder
• Enheder offline

Bemærk: Listetilstand bruges ofte til at validere “Er det her virkelig en trend?” efter Korttilstand har flaget et problem.

3) Korttilstand (geografisk operation og mønstergenkendelse)

Kort resumé: Korttilstand er stedet, hvor du opdager, at “alt er fint” faktisk betyder “alt brænder… men kun i det ene kvarter.”

Korttilstand giver et geografisk overblik over din operation:

• Hvor enheder er placeret
• Hvilke regioner er ustabile
• Klynger af offline enheder, der tyder på upstream-problemer

Sådan vises status

Dashboard 3.0 bruger intuitive farver:

• Grøn: online
• Gul: alarm
• Rød: offline

Hvornår Korttilstand er mest nyttig

• Multisite drift (byggepladser, franchise, filialer).
• Bolig-/kompleksinstallationer med spredte enheder.
• Projektbaserede udrulninger hvor placering betyder noget.

En praktisk “kort-fejlfinding” workflow

1. Skift til Korttilstand.
2. Anvend et filter (fx “Projekt = X” eller “Miljøtype = Byggeri”).
3. Se efter klynger af gule/røde markører.
4. Hvis du ser en klynge, mistænk fælles afhængigheder (ISP-segment, strøm, upstream-router).
5. Klik på enheder i det berørte område og bekræft, hvad der er ændret.

4) Filtre (omdanner enhedslisten til et operationelt værktøj)

Kort resumé: Filtre viser vejen fra “jeg har 2.000 enheder” til “jeg har præcis de 17 enheder, jeg har brug for lige nu.” Det er som trolddom, bare mindre glitrende.

Filtre er rygraden i Dashboard 3.0. De lader dig segmentere enheder ved hjælp af:

• Standard MKController-attributter (leverandør, sted, navn, status, tilgængelighed)
• Dine egne tilpassede attributter (aktiv-ID, region, miljøtype osv.)

Hvorfor filtre er vigtige

Med filtre kan du:

• Bygge dashboards pr. kunde, projekt eller region
• Overvåge kun kritiske enheder
• Måle SLA pr. gruppe
• Forkorte diagnose-tid
• Skabe rolle-specifikke skærmbilleder

En enkel filtreringsopskrift

1. Start med et bredt segment (fx Sted, Leverandør, Enhedstype).
2. Tilføj en operationel betingelse (fx Status = Offline, Tilgængelighed < 95%).
3. Gem som en Visning, hvis det er noget, du vil bruge igen.

Tip: Er dit filter for bredt, bliver du overvældet. Er det for snævert, går du glip af mønstre. Sigt efter “handlingsrelevant omfang.”

5) Tilpassede Attributter (din operationelle DNA)

Kort resumé: Tilpassede Attributter lader dig lære MKController de “mærkelige navne, din virksomhed bruger.” For alle virksomheder har dem. Ja, også din.

Tilpassede Attributter lader dig modellere din organisations virkelighed:

• Projekter
• Aktiv-tags
• Regioner
• Enhedsroller
• Miljøtyper (byggeri, boligkompleks, bolig, event)

De oprettes her:
Indstillinger → Panel → Attributter

Attributtyper

1) Fritekst
Brug til unikke, ikke-standard data:

• Aktiv-ID / lagerkode
• Interne sagsreferencer
• Tilpassede identifikatorer

2) Rulleliste (foruddefinerede værdier)
Brug til standardisering:

• Enhedstype (kamera, vendingsterminal, printer, router)
• Gruppe
• Tilknytning
• Tilgængelighedskategori
• Miljøtype (byggeri, boligkompleks, bolig)

Obligatoriske vs valgfrie attributter

Du kan markere en attribut som:

• Obligatorisk: skal udfyldes ved opsætning/tilføjelse af enhed.
• Valgfri: kan udfyldes senere.

Det er styring. På almindeligt dansk: du vælger, hvor stramme dine data skal være.

Tip: Gør kun “must-have for driften” til obligatoriske attributter. For mange påkrævede felter bremser adoption.

6) Indikatorer (Store Tal) + klik-for-filtrering handlinger

Kort resumé: Indikatorer er de store tal, der gør ledere glade. Men i Dashboard 3.0 gør de også teknikere glade, fordi du kan klikke på dem og faktisk gøre noget.

Indikatorer omdanner filtrerede data til KPI’er, du kan handle på. Der er fire hovedtyper:

A - Statusindikatorer

Viser hvor mange enheder, der er online vs offline inden for et filter.

Brug til

• “Hvor mange er nede i denne region?”
• “Påvirkede hændelsen mange eller kun én enhed?”

B - Tilgængelighedsindikatorer

Viser gennemsnitlig tilgængelighed for en gruppe over en periode (fx sidste 7 dage).

Brug til

• SLA-måling pr. kunde
• Kvalitetstendenser pr. region eller projekt
• Beviser til hændelsesgennemgang

C - Alarmindikatorer

Viser hvor mange alarmer der er aktive, og hvor mange enheder der kræver opmærksomhed.

Brug til

• Performancehotspots (CPU højt, hukommelse højt)
• Kommunikationsbrud
• Tilbagevendende ustabilitet

D - Forbindelsesindikatorer

Viser KPI’er relateret til forbindelse (fx ARP-forbindelser, PPPoE-sessioner).

Brug til

• “Er dette sted aktivt, men tomt?”
• “Falde sessions?”
• “Er brugertrafikken normal?”

Klik-for-filtrer (”handlingslaget”)

Dette er den store forskel: indikatorer er interaktive.

Når du klikker på et Stort Tal:

1. MKController anvender det tilsvarende filter automatisk.
2. Du omdirigeres til en filtreret enhedsliste.
3. Systemet beholder din valgte visning (Kort/Liste/Kort).

Eksempel
Du klikker “4 Offline” → du ser med det samme kun de 4 enheder.

Det er dashboardet, der fungerer som kontrolpanel, ikke som plakat.

7) Visninger (gemte dashboards for teams)

Kort resumé: Visninger er dit “gemte spil.” Du behøver ikke genopbygge dashboardet hver gang – medmindre du elsker at lide. Nogle gør. Vi dømmer ikke (meget).

Visninger lader dig samle:

• Filtre
• Indikatorer
• Regler og valg
  til en genanvendelig dashboard-“pakke.”

Sådan opretter du en Visning

1. Opret de indikatorer, du har brug for.
2. Angiv dine filtre.
3. Klik Opret Visning.
4. Giv den et navn.
5. Vælg synlighed.

Offentlige vs private visninger

• Synlig for alle brugere: god til operationelle og ledelsesoverblik.
• Private: gode til personlige undersøgelser eller midlertidige analyser.

Redigeringsregler (vigtige for teamets fornuft)

• Kun ejeren kan redigere visningen.
• Opdateringer gælder for alle med adgang.

Tip: Navngiv visninger som du navngiver mapper: specifikt, kedeligt og forudsigeligt. “Kameraer – Sydregionen” slår “Mit Seje Dashboard”.

8) Rutiner (Automatiserede rapporter via e-mail)

Kort resumé: Rutiner er dashboardets måde at sige: “Slap af. Jeg sender opdateringsmailen. Du går og drikker vand.”

Rutiner gør en Visning til en tilbagevendende e-mail-rapport. Du kan planlægge daglige/ugentlige/månedlige opdateringer til dit team.

De findes her:
Indstillinger → Panel → Rapporter

Sådan opretter du en rutine/rapport

1. Gå til Indstillinger → Panel → Rapporter.
2. Klik på Panel.
3. Klik Opret Rapport.
4. Vælg Rapport-fanen.
5. Definer:
   • Rapports navn
   • Tilknyttet Visning
   • Frekvens (dagligt/ugentligt/månedligt)
   • Behandlingstidspunkt (respekterer tidszonen sat i Indstillinger → Firma)
   • Vælg modtagere: Alle brugere eller Specifikke brugere.

Efter gemning vises rapporten i en administrationsoversigt.

Brug testknappen før du går live

Send en testmail for at:

• Validere layout og indhold
• Bekræfte modtagere
• Justere visningen hvis nødvendigt

Hvad mailen indeholder (og hvorfor det er nyttigt)

En rutinemail indeholder:

• En oversigt over alle indikatorer i den valgte visning
• Automatisk sammenligning med tilsvarende periode før (i dag vs i går, denne uge vs sidste uge osv.)
• En direkte knap, der hurtigt åbner visningen for modtageren

Den sammenligning er guld værd for:

• Synlighed af tendenser
• SLA-beviser
• “Bliver vi bedre eller bare travle?”

Skift tilbage til det tidligere dashboard (og få hjælp)

Hvis du ikke kan lide noget i Dashboard 3.0, har du to sikre muligheder:

Mulighed A: Skift tilbage til den tidligere version

Mulighed B: Kontakt support (anbefalet)

Nogle gange er et “problem” bare et manglende view, filter eller attributdesign. Vi kan hjælpe med korrekt modellering.

👉 Tal med vores team på WhatsApp.