Gå til indhold

Sådan annullerer du dit MKController-abonnement

Resumé

Denne vejledning forklarer detaljeret, hvordan du permanent sletter din MKController-konto inde fra panelet.
Du får vist, hvor du finder denne mulighed i Indstillinger-menuen, hvordan bekræftelsen fungerer, og hvad du skal indtaste (adgangskode og emailkode), før kontoen faktisk fjernes.
Husk: denne handling er irreversibel – når først gennemført, vil din konto, indstillinger og relaterede data ikke længere være tilgængelige.


Sådan sletter du din MKController-konto permanent

  1. Åbn Indstillinger-menuen

    • Log ind på din MKController-konto med din sædvanlige email og adgangskode.
    • Når du er inde i panelet, find Indstillinger-menuen.
    • Den vises med et gear-ikon (⚙️), normalt placeret i sidebjælken eller topmenuen.
    • Klik på gear-ikonet for at åbne hovedområdet for Indstillinger på din konto.
  1. Gå til sektionen Finans

    • Inde i Indstillinger skal du finde og vælge Finans.
    • Denne sektion samler alle fakturerings- og abonnementsstyringselementer, herunder fakturaer, betalingsmetoder og kontooplysninger for annullering.
    • Klik på Finans for at åbne siden, hvor slettefunktionen findes.
  2. Find muligheden “Slet min konto”

    • Rul ned til bunden af Finans-siden.
    • Find knappen mærket “Slet min konto”.
    • Før du klikker, skal du være opmærksom på, at dette er en permanent handling og ikke blot en midlertidig pause af abonnementet.
    • Når du er klar til at fortsætte, klik på “Slet min konto”-knappen.

Navigate to the Financial section to cancel subscription.

  1. Bekræft din identitet (adgangskode + emailkode)

    • Efter klik vises et bekræftelsesvindue for at sikre, at anmodningen virkelig er fra dig.
    • I dette vindue skal du indtaste:
      • Din MKController-kontos adgangskode i det tilhørende felt.
      • Den verifikationskode, der er sendt til den emailadresse, der er tilknyttet din konto.
    • Åbn din indbakke, find mailen med koden, og indtast den omhyggeligt i det krævede felt.
      Hvis du ikke kan finde mailen, tjek da din spam-/junk-mappe og sørg for, at du tjekker den korrekte emailadresse brugt ved registrering på MKController.
  2. Afslut sletningen

    • Når du har indtastet både din adgangskode og email-verifikationskode, gennemgå informationerne en sidste gang.
    • Hvis alt er korrekt, og du ønsker at fortsætte, klik igen på “Slet min konto”-knappen for at bekræfte.
    • Efter bekræftelse vil systemet behandle anmodningen, og din konto bliver permanent fjernet.

Du vil ikke længere kunne logge ind med denne konto, og eventuelle tilknyttede konfigurationer eller data kan blive slettet i henhold til vores opbevaringspolitik.



Brug for hjælp eller fortrydelse?

Hvis du har problemer med at modtage verifikationsmailen, indtaste din adgangskode, eller er usikker på om din konto faktisk blev slettet, så kontakt vores supportteam. Vi hjælper dig gerne med at bekræfte din kontostatus og besvarer spørgsmål om abonnementer, fakturering eller datafjernelse.

👉 Klik her for at tale med os.

Hvis du startede processen ved en fejl, skal du blot lukke bekræftelsesvinduet før du trykker på den endelige “Slet min konto”-knap – så sker der ingen ændringer.

Husk at alle dine data og indstillinger på platformen vil gå tabt efter sletning.