Gå til indhold
MKController

FAQ - Ofte Stillede Spørgsmål om Voucher

Introduktion

Uanset om du opsætter dit første hotspot eller administrerer dusinvis af steder med voucher-baseret Wi-Fi, gør MKController det enkelt. Denne FAQ hjælper dig med at mestre voucher-systemet – fra captive portal opsætning til kommende betalingsfunktioner og datagrænser.

Spørgsmål

Skal jeg bruge en separat voucher til hver antenne eller adgangspunkt? Nej. Så længe dine antenner (eller ekstra adgangspunkter) er konfigureret som broer og ikke rutere, vil en enkelt voucher fungere på alle. Sørg blot for, at alle enheder er tilsluttet samme MikroTik hotspot-opsætning i MKController.
Voucher-login-skærmen vises ikke. Hvad bør jeg tjekke? Sørg for, at MikroTik-enheden er korrekt forbundet til et konfigureret hotspot i MKController. Hvis ikke, vises captive portalen ikke, og brugere får ikke login-skærmen. Bekræft også, at IP-poolen er korrekt sat.
Hvad er forskellen på Single Usage og Multi Usage vouchers? Når du opretter en voucher-batch, kan du vælge:
  • Single Usage: Tillader kun én enhed ad gangen per voucher.
  • Multi Usage: Understøtter flere enheder samtidig med samme kode.
Dette vælges under "Usage Mode" under voucher-creation.
Hvis nogen køber en 4-timers voucher, men kobler fra efter 2 timer, hvad sker der? Sessionstiden fortsætter med at tælle i realtid fra første brug af voucher. Den pauser ikke, når brugeren kobler fra.

🛠️ Denne adfærd bliver tilpasselig inden udgangen af Q4 2025.
Kan jeg tilføje en datagrænse til hver voucher? ✅ Ja! Du kan definere en datagrænse i MB eller GB, når du genererer voucher-batches. Det er praktisk til båndbreddekontrol eller håndtering i områder med begrænset internet, som satellitforbindelser.
Kan jeg begrænse hastigheden (båndbredde) for en voucher? Ikke endnu. Hastighedsbegrænsning per voucher er ikke tilgængelig lige nu, men funktionen planlægges frigivet i Q4 2025.

👉 Vil du have tidlig adgang? Tilmeld dig som betatester.
Kan kunder betale for vouchers direkte via captive portalen? Ikke endnu. For nu skal vouchers udstedes manuelt eller printes på forhånd.

💡 Men gode nyheder: betalingsløsninger i portalen kommer i Q4 2025!

👉 Vil du have tidlig adgang? Tilmeld dig som betatester.
Kan jeg tilpasse login-skærmen, som brugerne ser, når de kobler til? ✅ Ja! Med MKControllers indbyggede Builder værktøj kan du personliggøre captive portalen med:
  • Dit logo
  • En velkomstbesked
  • Markedsføringsbilleder
  • Brugsbetingelser
Alt tilpasses direkte via MKControllers interface.
Hvordan kan jeg overvåge, hvilke vouchers der er aktive eller brugte? Du kan følge alle aktive sessioner, databrug og resterende tid i realtid via "Real-Time" fanen på MKController-platformen.
Kan jeg printe vouchers eller eksportere dem som PDF? Ja! Efter at have genereret en voucher-batch kan du klikke på "Print Batch" for at printe direkte eller downloade en PDF til manuel uddeling.
Kan jeg se, hvem der har brugt hver voucher? Lige nu fungerer MKControllers vouchers anonymt og kræver ikke brugeridentifikation. Vi vurderer dog at tilbyde valgfri logning og identifikation i fremtidige versioner.
Kan jeg begrænse antallet af enheder, der bruger samme voucher? Ja. Når du genererer vouchers, vælg imellem:
  • Single-Device mode (én forbindelse ad gangen)
  • Multi-Device mode (delt samtidig adgang)
Det giver dig fuld kontrol over voucheradfærd.
Kan jeg oprette vouchers med kun datagrænse, uden tidsbegrænsning? ✅ Ja. Du kan lave data-only vouchers ved at sætte en datakap (f.eks. 1GB) og lade tiden være tom.
Kan jeg kombinere tids- og datagrænser i samme voucher? Ja! Du kan sætte både tids- og datagrænser ved oprettelse af voucher-batches, hvilket giver fuld fleksibilitet og kontrol over adgangen.
Hvor kan jeg få support eller rapportere problemer med Voucher-funktionen? Vores supportteam er lynhurtigt. Kontakt os når som helst via: 📧 contato@mkcontroller.com

Om MKController

Vi håber ovenstående har hjulpet dig med at navigere bedre i dit MikroTik- og internetunivers! 🚀
Uanset om du finjusterer konfigurationer eller bare vil skabe orden i netværkskaos, er MKController klar til at gøre dit liv nemmere.

Med centraliseret cloud-management, automatiske sikkerhedsopdateringer og et dashboard, alle kan mestre, har vi det, der skal til for at opgradere din drift.

👉 Start din gratis 7-dages prøveperiode nu på mkcontroller.com — og oplev, hvad ubesværet netværkskontrol virkelig betyder.