UniFi Access Point zurücksetzen
Einführung
Einen UniFi Access Point auf Werkseinstellungen zurückzusetzen ist eine häufige Aufgabe — ob Sie ein Gerät für eine neue Installation vorbereiten, eine Fehlkonfiguration beheben oder Geräte an einen Kunden zurückgeben. Je nachdem, ob Sie noch Software- oder SSH-Zugriff auf das Gerät haben, stehen drei Methoden zur Verfügung.
Haben Sie über den UniFi Controller Zugriff auf das adoptierte Gerät, verwenden Sie die Controller-Methode — sie ist die sauberste und zuverlässigste. Ist das Gerät im Netzwerk erreichbar, aber nicht in einem Controller, ist der SSH-Reset am schnellsten. Funktioniert beides nicht, steht die physische Reset-Taste immer zur Verfügung.
Wann welche Reset-Methode verwenden
| Methode | Anwenden wenn |
|---|---|
| UniFi Controller | Gerät ist adoptiert und der Controller ist erreichbar |
| SSH | Gerät ist im Netzwerk, aber nicht adoptiert, oder Controller ist nicht erreichbar |
| Physische Taste | Gerät ist per Software nicht erreichbar — vergessenes Passwort, isoliertes Netzwerk |
Zurücksetzen über den UniFi Controller
Es ist möglich, den AP über den UniFi Controller zurückzusetzen, sofern er aktuell adoptiert ist.
Melden Sie sich zunächst am UniFi Controller an und navigieren Sie zum Bereich ‘Devices’.
Wählen Sie als Nächstes das Gerät aus, das Sie entfernen möchten.
Öffnen Sie das Gerätepanel und klicken Sie auf ‘Settings’.
Scrollen Sie nach unten und öffnen Sie das Dropdown-Menü ‘Manage’.
Klicken Sie auf ‘Forget’.
Klicken Sie zum Schluss auf ‘Confirm’.
Der UniFi AP beginnt dann mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, entfernt sich selbst aus dem UniFi Controller und ist anschließend für eine Neueinrichtung bereit.
Zurücksetzen per SSH
Melden Sie sich per SSH beim UniFi AP an. Führen Sie nach dem Login folgenden Befehl aus und drücken Sie Enter. Der AP startet danach neu und kehrt zu den Werkseinstellungen zurück. Nach Abschluss ist er bereit für eine neue Konfiguration.
syswrapper.sh restore-default & set-default &
Zurücksetzen am physischen Gerät
UniFi APs verfügen über eine physische Reset-Taste, die sich üblicherweise neben dem Ethernet-Anschluss befindet. Halten Sie die Taste 10 Sekunden lang gedrückt, bis die LED-Leuchten blinken. Der AP startet danach neu und kehrt zu den Werkseinstellungen zurück. Nach Abschluss ist er bereit für eine neue Einrichtung.
Als Werkzeug eignet sich am besten eine geradegebogene Büroklammer oder ein SIM-Auswurfwerkzeug. Im folgenden Bild ist ein UAP AC Lite zu sehen.
Was nach einem Werksreset zu erwarten ist
Nach Abschluss einer beliebigen Reset-Methode gilt für den UniFi AP:
- Er startet neu und kehrt zu den Werkseinstellungen zurück — alle vorherigen Konfigurationen werden gelöscht
- Er sendet eine Standard-UniFi-SSID aus (sichtbar in WLAN-Scan-Tools), sofern ab Werk konfiguriert
- Er ist für die Adoption durch einen neuen UniFi Controller oder einen über MKController gehosteten UniFi Controller auffindbar
- Es ist kein Admin-Passwort gesetzt — die erste Adoption konfiguriert die Geräteanmeldedaten
War der AP zuvor in einem Controller adoptiert, wird er nach dem Reset vollständig aus der Geräteliste dieses Controllers entfernt. Eine erneute Adoption ist erforderlich, bevor das Gerät wieder verwaltet werden kann.
Fehlerbehebung bei UniFi AP Reset-Problemen
Die physische Taste hat keinen Reset ausgelöst. Stellen Sie sicher, dass Sie die Taste volle 10 Sekunden gedrückt halten — ein kurzer Druck startet das Gerät lediglich neu, ohne es zurückzusetzen. Warten Sie, bis die LED schnell blinkt, bevor Sie loslassen.
Nach dem SSH-Reset erscheint der AP nicht zur Adoption. Prüfen Sie, ob der AP eine DHCP-Adresse und Netzwerkverbindung hat. Geräte, die nach einem Reset die Inform-URL des Controllers nicht erreichen können, erscheinen als „Ausstehend” oder tauchen nicht in der Erkennungsliste auf. Stellen Sie sicher, dass die Controller-Adresse aus dem Subnetz des APs erreichbar ist.
Die Option „Forget” im Controller ist ausgegraut oder fehlt. Einige UniFi Controller-Versionen erfordern, dass das Gerät online ist, um einen Werksreset über die Software einzuleiten. Ist der AP offline, verwenden Sie stattdessen die SSH- oder die physische Tastenmethode.
Der AP verbindet sich nach dem Reset erneut mit dem alten Controller. Einige ältere UniFi AP Firmware-Versionen behalten die Inform-URL auch nach einem Werksreset. Adoptieren Sie das Gerät in Ihren neuen Controller — dieser aktualisiert die Inform-URL und überschreibt die alte.
Vor dem Reset: Konfiguration exportieren
Ist das Gerät noch erreichbar — über den Controller oder per SSH — exportieren Sie die Konfiguration, bevor Sie den Reset durchführen. Gehen Sie im UniFi Controller zu Einstellungen → Backup und laden Sie die neueste Backup-Datei herunter. Dies stellt das Gerät nach dem Reset nicht wieder her, gibt Ihnen aber eine Referenz für die frühere Konfiguration — einschließlich SSID-Namen, VLAN-Zuweisungen und Funkeinstellungen, die Sie bei der erneuten Adoption neu eingeben müssen. Verwalten Sie Ihre UniFi-Geräte über MKControllers Cloud-Controller, werden automatisch Backups in Ihrem Namen erstellt — Details finden Sie im Backup- und Wiederherstellungsleitfaden.
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