Datenschutzrichtlinie unserer Services
Letzte Überarbeitung: 19. Mai 2025
Datenschutzübersicht
(Für Besucher und Endnutzer)
Bei MKController ist Ihre Privatsphäre wichtig. Hier eine kurze Zusammenfassung, wie wir mit Daten umgehen:
- Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Niemals.
- Sie kontrollieren Ihre Daten. Wenn Sie Nutzer eines unserer Kunden (z.B. ISP oder Dienstanbieter) sind, werden Ihre Daten von diesen verwaltet. Sie sind die Verantwortlichen.
- Wir schützen Ihre Informationen. Daten werden verschlüsselt und sicher gespeichert.
- Wir handeln nach Anweisungen. Wir verarbeiten Daten nur im Auftrag unserer Kunden zur Bereitstellung unseres Dienstes.
- Wir unterstützen Ihre Rechte. Sie können über das Unternehmen, das Ihren Internet- oder Netzwerk-Service bereitstellt, Korrekturen, Löschungen oder Zugriffe anfordern.
Für vollständige Details lesen Sie bitte die nachfolgende vollständige Datenschutzrichtlinie oder kontaktieren Sie privacy@mkcontroller.com bei Fragen.
Einleitung
MKController legt Wert auf Transparenz, Sicherheit und Compliance bei der Verarbeitung personenbezogener Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste erheben, verarbeiten, speichern und schützen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: privacy@mkcontroller.com.
Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für alle von MKController über seine Plattform angebotenen Dienste, einschließlich Netzwerksteuerung und zugehöriger Services. Sie gilt ebenso für Daten, die im Auftrag unserer Kunden (Datenverantwortlichen) und deren Endnutzer verarbeitet werden.
Wer wir sind
MKController ist ein brasilianisches Unternehmen, spezialisiert auf Netzwerkmanagement- und Steuerungslösungen. Wir fungieren ausschließlich als Datenverarbeiter, wie in der LGPD (Brasilien) und DSGVO (EU) definiert. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Auftrag und gemäß den Anweisungen unserer Kunden, die die Datenverantwortlichen sind.
Welche Daten wir erheben
Von MKController-Kunden (Verantwortliche):
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Kontaktinformationen.
- Anmeldedaten und Protokolle der Kontoaktivitäten.
- Technische Daten wie IP-Adressen, Gerätekonfigurationen und Leistungsprotokolle.
Von Endnutzern der Kunden:
- Von Kunden direkt erhobene Daten, wie Namen, E-Mail-Adressen, Gerätekennungen und Nutzungseinstellungen.
- Aggregierte oder anonymisierte Daten zu Wi-Fi-Zugängen, z.B. Sitzungsdauer, Signalstärke, ungefähre Standortdaten und Surfverhalten.
Zweck der Datenverarbeitung
Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken erhoben und verarbeitet:
- Bereitstellung, Wartung und technischer Support der MKController-Plattform.
- Überwachung der Systemleistung und Verbesserung der Plattformfunktionalität.
- Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und Einhaltung gesetzlicher bzw. regulatorischer Anforderungen.
Beziehung zu Kunden und Endnutzern
Kunden als Verantwortliche: Kunden legen die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung fest und sind verantwortlich für:
- Informieren der Endnutzer und Einholen aller erforderlichen Zustimmungen.
- Konfiguration der Datenerhebung in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen.
MKController als Auftragsverarbeiter: Wir handeln nach den Anweisungen unserer Kunden und nutzen oder greifen nicht über das erforderliche Maß hinaus auf personenbezogene Daten zu.
Datensicherheit
Datenweitergabe
MKController verkauft oder vermietet personenbezogene Daten nicht. Daten werden nur unter folgenden Umständen geteilt:
- Mit Kunden: Daten werden dem datenverantwortlichen Kunden, der die Verarbeitung initiiert hat, bereitgestellt.
- Mit Unterauftragsverarbeitern: Wir nutzen geprüfte Dienstleister für Infrastruktur, Hosting und technischen Support. Alle Unterauftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung gleichwertiger Datenschutzstandards verpflichtet.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Wir können Daten aufgrund gültiger behördlicher Anordnungen, Gerichtsentscheidungen oder rechtsgültiger Anforderungen offenlegen.
Datensicherheit und Aufbewahrung
Wir wenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten an, dazu gehören:
- Verschlüsselung der Daten bei Speicherung und Übertragung.
- Zugangskontrollen, Multi-Faktor-Authentifizierung und Prüfprotokolle.
- Kontinuierliche Überwachung auf Sicherheitslücken und Verfahren zur Vorfallreaktion.
Aufbewahrungsfristen werden vom Kunden (Verantwortlichen) festgelegt. Wo zutreffend, löschen oder anonymisieren wir Daten gemäß vertraglicher Vereinbarungen oder auf Kundenwunsch.
Betroffenenrechte
Für Kunden: Kunden können über die MKController-Plattform oder durch Kontakt mit unserem Support-Team auf ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie aktualisieren oder löschen lassen.
Für Endnutzer: MKController kontrolliert keine von Kunden erhobenen Daten. Endnutzer sollten sich an den verantwortlichen Kunden wenden, um ihre Rechte gemäß LGPD, DSGVO oder anderer anwendbarer Gesetze geltend zu machen.
Internationale Datenübermittlung
Bei internationalen Datenübermittlungen stellt MKController sicher, dass:
- Übermittlungen den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen.
- Standardvertragsklauseln (SCCs), vertragliche Schutzmaßnahmen oder andere rechtmäßige Mechanismen angewandt werden.
- Daten in sicheren Umgebungen bei vertrauenswürdigen Infrastruktur-Anbietern gehostet werden.
Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren, um Änderungen in gesetzlichen Vorgaben, Technologien oder unseren Diensten Rechnung zu tragen. Kunden werden über wesentliche Änderungen per E-Mail und/oder Plattformhinweise informiert. Die aktualisierte Richtlinie tritt mit der Veröffentlichung in Kraft.
Kontakt
Für Fragen, Anfragen oder Anliegen zur Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter:
Wir verpflichten uns zum Schutz der Privatsphäre und Sicherheit aller über unsere Plattform verarbeiteten personenbezogenen Daten.