MKController ΣΕΑ — Συχνές Ερωτήσεις

Το MKController παρέχει δύο μεθόδους απομακρυσμένης πρόσβασης για κάθε υιοθετημένη συσκευή MikroTik.

Η πρώτη είναι η πρόσβαση WebFig απευθείας στον browser — ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου MKController, κάντε κλικ στη συσκευή και μια ασφαλής συνεδρία WebFig ανοίγει χωρίς αλλαγές στο τείχος προστασίας ή απαίτηση δημόσιας IP. Δείτε τον οδηγό απομακρυσμένης πρόσβασης WebFig για οδηγίες βήμα προς βήμα.

Η δεύτερη είναι η πρόσβαση Winbox μέσω των εφαρμογών desktop του MKController για Windows, macOS και Linux, και της εφαρμογής Android. Και οι δύο μέθοδοι χρησιμοποιούν τον κρυπτογραφημένο τούνελ VPN του MKController, οπότε η σύνδεση είναι ασφαλής και λειτουργεί ακόμα και πίσω από NAT ή CGNAT. Δείτε τον οδηγό απομακρυσμένης πρόσβασης Winbox για λεπτομέρειες ρύθμισης.

Για να υιοθετήσετε μια συσκευή και να ενεργοποιήσετε την απομακρυσμένη πρόσβαση, δείτε τον οδηγό ενσωμάτωσης MikroTik.

Ναι. Όλη η επικοινωνία μεταξύ MKController και των συσκευών MikroTik σας διατρέχει ένα κρυπτογραφημένο τούνελ VPN (OpenVPN μέσω θύρας 443 με κρυπτογράφηση AES-256 και επαλήθευση SHA-1). Το σενάριο υιοθέτησης δημιουργεί έναν αφιερωμένο χρήστη MKController στη συσκευή σας με κωδικό πρόσβασης που ανανεώνεται τακτικά για να αποτρέψει επιθέσεις brute-force.

Η πρόσβαση στο WebFig, Winbox, SSH και API μέσω του τούνελ περιορίζεται στη διεύθυνση πύλης VPN 10.8.0.1 — κανένας εξωτερικός παράγοντας δεν μπορεί να φτάσει σε αυτές τις υπηρεσίες άμεσα. Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί HTTPS για όλη την κίνηση web με αυτόματη ανανέωση πιστοποιητικών SSL.

Για πλήρη τεχνική ανάλυση αυτών που εγκαθιστά το σενάριο υιοθέτησης, δείτε το MKController Blueprint.

Το MKController χρησιμοποιεί το επίσημο API MikroTik για τη συλλογή δεδομένων υγείας συσκευής. Ο χρονοπρογραμματιστής παρακολούθησης εκτελείται κάθε 90 δευτερόλεπτα και αναφέρει: χρήση CPU, κατανάλωση RAM, ελεύθερο χώρο δίσκου και θερμοκρασία συσκευής (σε υποστηριζόμενα μοντέλα υλικού).

Αυτά τα δεδομένα εμφανίζονται σε πραγματικό χρόνο στις κάρτες συσκευών και τις σελίδες λεπτομερειών. Όταν μια συσκευή υπερβεί ένα διαμορφώσιμο όριο ή πέσει εκτός σύνδεσης, το MKController στέλνει ειδοποίηση στο καταχωρημένο email και, αν έχει διαμορφωθεί, σε κανάλι Telegram.

Το ποσοστό διαθεσιμότητας υπολογίζεται αυτόματα για κάθε συσκευή, με προαιρετικά προγράμματα ωρών εργασίας για τον αποκλεισμό προγραμματισμένης διακοπής λειτουργίας από αναφορές SLA. Δείτε Παρακολούθηση Διαθεσιμότητας Συσκευών.

Όταν μια συσκευή χάσει τη συνδεσιμότητα, το MKController την επισημαίνει ως Εκτός Σύνδεσης στον πίνακα ελέγχου. Μια αυτόματη ειδοποίηση αποστέλλεται στη διεύθυνση email που είναι καταχωρημένη στον λογαριασμό.

Για ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο, η ενσωμάτωση Telegram παραδίδει ειδοποιήσεις εκτός σύνδεσης απευθείας στο τηλέφωνό σας μέσα σε λεπτά από το συμβάν. Η αναφορά διαθεσιμότητας καταγράφει τον ακριβή χρόνο έναρξης και λήξης κάθε διακοπής, δίνοντάς σας ακριβές αρχείο για αναφορά SLA.

Για τη ρύθμιση ειδοποιήσεων Telegram, δείτε τον οδηγό Telegram τοποθεσίας.

Ναι. Το MKController εκτελεί αυτόματα ημερήσια αντίγραφα ασφαλείας κάθε υιοθετημένης συσκευής και αποθηκεύει τις τελευταίες 5 εκδόσεις στο cloud. Δύο τύποι αντιγράφων ασφαλείας είναι διαθέσιμοι:

• Δυαδικό αντίγραφο ασφαλείας (.backup): Ένα πλήρες στιγμιότυπο της διαμόρφωσης RouterOS. Γρήγορη αποκατάσταση, συνδεδεμένο με την αρχιτεκτονική της συσκευής και την έκδοση RouterOS. Ιδανικό για ανάκτηση καταστροφής και αντικατάσταση υλικού με ταυτόσημο μοντέλο.
• Αντίγραφο ασφαλείας εξαγωγής (.rsc): Η πλήρης διαμόρφωση ως σενάριο κειμένου. Φορητό σε διαφορετικά μοντέλα συσκευών και εκδόσεις RouterOS. Η σύγκριση παράλληλα στο MKController δείχνει ακριβώς τι άλλαξε μεταξύ εκδόσεων.

Μπορείτε επίσης να δημιουργείτε χειροκίνητα αντίγραφα ασφαλείας κατ’ απαίτηση — συνιστάται πριν από οποιαδήποτε σημαντική αλλαγή διαμόρφωσης.

Δείτε τον οδηγό δυαδικών αντιγράφων ασφαλείας και τον οδηγό αντιγράφων ασφαλείας εξαγωγής.

Διεθνείς πελάτες: Πιστωτική κάρτα, επεξεργάζεται με ασφάλεια μέσω Stripe (πιστοποιημένο PCI DSS Επίπεδο 1).

Βραζιλιάνοι πελάτες: Πιστωτική κάρτα ή PIX.

Κωδικοί προώθησης μπορούν να εφαρμοστούν κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Η ετήσια χρέωση εξοικονομεί 30%; η εξαμηνιαία χρέωση εξοικονομεί 20% σε σύγκριση με μηνιαίες τιμές.

Για την πλήρη ανάλυση τιμών — πλάνα, πακέτα συσκευών, περιόδους χρέωσης και πίνακες τιμών — δείτε τη σελίδα πλάνων και τιμών.

Ναι. Όλες οι χρηματοοικονομικές συναλλαγές στο MKController επεξεργάζονται μέσω Stripe — την ίδια υποδομή πληρωμών που χρησιμοποιούν η Anthropic, η Shopify και χιλιάδες άλλες εταιρείες SaaS παγκοσμίως. Η Stripe κατέχει πιστοποίηση PCI DSS Επίπεδο 1 — το υψηλότερο πρότυπο ασφαλείας στη βιομηχανία πληρωμών. Το MKController δεν αποθηκεύει αριθμούς καρτών· όλα τα δεδομένα πληρωμής tokenίζονται και διαχειρίζονται αποκλειστικά από την Stripe.

Τα πλάνα MKController τιμολογούνται ανά συσκευή. Μπορείτε να ξεκινήσετε με ένα μικρό πακέτο συσκευών και να το επεκτείνετε καθώς μεγαλώνει ο στόλος σας — δεν υπάρχει σταθερό ανώτατο όριο. Οι ISP που διαχειρίζονται χιλιάδες CPE λειτουργούν στην ίδια πλατφόρμα με μεμονωμένους τεχνικούς με λίγες συσκευές.

Δείτε τη σελίδα πλάνων και τιμών για τρέχουσες επιλογές πακέτων συσκευών και τιμές.

Όχι. Το MKController λειτουργεί με οποιαδήποτε σύνδεση στο Internet — CGNAT, PPPoE, LTE, δυναμική IP — επειδή το κρυπτογραφημένο τούνελ ξεκινά από το MikroTik προς τα έξω στο cloud του MKController. Η εισερχόμενη συνδεσιμότητα δεν απαιτείται ποτέ. Αυτό σημαίνει ότι το MKController λειτουργεί ακόμα και σε συνδέσεις όπου είναι αδύνατο να αποκτηθεί δημόσια IP.