Resumen
El Panel 3.0 convierte MKController en un “centro de mando” operativo: vistas flexibles (Tarjeta/Lista/Mapa), filtros inteligentes, indicadores interactivos, vistas compartidas e informes automáticos por email. Esta guía te explica todo y cómo volver a la versión previa si prefieres.

Panel MKController 3.0: Guía Completa

El Panel 3.0 (llamado Panel en la interfaz) es una capa de inteligencia operativa. En la práctica, te ayuda a ver, segmentar y actuar sobre tu flota más rápido—sin usar cinco hojas de cálculo y un sexto sentido.

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Resumen rápido: Piensa en Panel 3.0 como el “chat grupal” de tu red. En lugar de preguntar a todos “¿estás en línea?”, muestra quién está activo, quién en silencio y quién definitivamente te ignora—al instante.

Qué permite Panel 3.0

Panel 3.0 está diseñado para apoyar operaciones reales, no solo “monitoreo bonito.” Te ayuda a:

• Construir vistas personalizadas alineadas con tus reglas de negocio (proyectos, clientes, sitios, tipos de dispositivo).
• Monitorear no solo routers, sino todo el ecosistema conectado a su alrededor.
• Detectar problemas antes y reducir el “tiempo de alerta.”
• Mejorar tiempos de respuesta y crear rutinas consistentes para equipos.
• Usar perspectivas visuales, analíticas y geográficas con los mismos datos.

Cómo entenderlo

Panel 3.0 se basa en un ciclo simple:

1. Elegir una vista (Tarjeta, Lista o Mapa).
2. Segmentar con filtros (campos estándar + atributos personalizados).
3. Medir con indicadores (Números Grandes).
4. Actuar (clic para filtrar, abrir dispositivos, asignar tareas, generar reportes).
5. Guardar como Vista (dashboards compartidos) y automatizar envíos con Reportes.

Si mantienes este ciclo en mente, cada función tiene sentido.

1) Modo Tarjeta (rápido, visual, operativo)

Resumen rápido: El Modo Tarjeta es tu “pantalla de exploración tipo Netflix” para dispositivos—pero aquí no ves series, encuentras problemas.

Modo Tarjeta es ideal para escaneos operativos rápidos:

• “¿Qué está caído?”
• “¿Qué sitios se ven sospechosos?”
• “¿Están estables los routers principales?”
• “¿Alguien está con CPU al 100%?”

Usa Modo Tarjeta para triage, chequeos diarios y análisis “a primera vista”.

Cómo se estructura cada tarjeta

Cada dispositivo aparece como una tarjeta. La clave es velocidad:

Buenas prácticas para Modo Tarjeta

• Usa Modo Tarjeta como una “pantalla semáforo” para operaciones.
• Mantén las líneas de la tarjeta enfocadas en información accionable (evita campos vanidosos).
• Combina filtros + indicadores para que las tarjetas muestren solo lo que importa ahora.

Personalización Modo Tarjeta: datos del dispositivo + periféricos conectados

Resumen rápido: Aquí un router deja de ser “solo un router” y pasa a ser el “padre” de toda una familia de dispositivos. Sí, mucha responsabilidad.

Una gran idea en Panel 3.0 es que un dispositivo “principal” (como un MikroTik) suele soportar otros activos críticos:

• Torniquetes
• Cámaras
• Equipos de control de accesos
• Cualquier dispositivo conectado que puedas monitorear

En vez de revisar cada uno en distintas partes, puedes mostrar lo esencial en la misma tarjeta.

Configura lo que aparece en la tarjeta

En Configuración del Dispositivo (a veces llamado atributos predeterminados), puedes elegir qué resalta la tarjeta. Ejemplos comunes:

• Versión de firmware
• Alertas activas
• Uso de CPU
• Uso de memoria
• Número de dispositivos conectados

Cómo elegir los campos correctos

• Si tu equipo es técnico, muestra rendimiento y versiones (CPU, memoria, firmware).
• Si tu equipo es operativo, muestra disponibilidad y alertas (estado, alertas activas).
• Si gestionas entornos de clientes, muestra identificadores (sitio, proyecto, ID de activo).

Consejo: Si un campo no ayuda a decidir el siguiente paso, probablemente no merece espacio en la tarjeta.

Consejo 2:

Añade monitoreo periférico a la misma tarjeta

El objetivo es “disponibilidad a primera vista” de todo lo que depende del router principal.

Escenario ejemplo En un condominio, un router puede ser el centro de:

• Estado del router
• Estado del torniquete
• Estado del sistema de cámaras

Cuando un residente dice “el torniquete no funciona,” puedes:

1. Abrir el panel.
2. Revisar la tarjeta del dispositivo.
3. Ver inmediatamente qué componente está caído.

Menos llamadas, menos especulación y menos “en mi laptop funciona.”

2) Modo Lista (análisis profundo, reportes, exportaciones)

Resumen rápido: Modo Lista es la hoja de cálculo que realmente te gusta. Sigue siendo una tabla, pero no te juzga por filtrar 27 veces.

Modo Lista está hecho para análisis operativos detallados:

• Flotas grandes
• Comprobaciones cruzadas de campos
• Exportar datos para reportes
• Crear “vistas” específicas para distintos roles

Qué puedes hacer en Modo Lista

• Mostrar dispositivos en tabla (columnas a elegir).
• Reordenar y priorizar datos según tu operación.
• Exportar la tabla (útil para auditorías, evidencias SLA, y compartir entre equipos).

Conjuntos prácticos de columnas (ideas para copiar)

Equipo técnico (diagnóstico)

• Estado
• CPU
• Memoria
• Firmware
• Clientes/sesiones conectadas
• Última conexión

Equipo operativo (disponibilidad)

• Estado
• Disponibilidad
• Alertas activas
• Sitio / región / proyecto
• “Desconectado por” (si aplica)

Vista ejecutiva (panorama general)

• Estado
• Disponibilidad (últimos 7 días)
• Número de sitios afectados
• Dispositivos fuera de línea

Nota: Modo Lista es donde validas “¿Realmente es una tendencia?” tras detectar un problema en Modo Tarjeta.

3) Modo Mapa (operaciones geográficas y detección de patrones)

Resumen rápido: El Modo Mapa es donde descubres que “todo está bien” en realidad significa “todo está en problemas… pero solo en ese barrio.”

Modo Mapa ofrece una vista geográfica de tu operación:

• Dónde están distribuidos los dispositivos
• Regiones inestables
• Agrupaciones de dispositivos fuera de línea que sugieren problemas compartidos

Cómo se representa el estado

Panel 3.0 usa colores intuitivos:

• Verde: en línea
• Amarillo: alerta
• Rojo: fuera de línea

Cuándo es más útil Modo Mapa

• Operaciones multisito (construcción, franquicias, sucursales).
• Despliegues residenciales/condominios, unidades dispersas.
• Despliegues por proyecto donde la ubicación importa.

Flujo práctico para “troubleshooting” en mapa

1. Cambia a Modo Mapa.
2. Aplica un filtro (ejemplo: “Proyecto = X” o “Tipo de ambiente = Construcción”).
3. Busca grupos de marcadores amarillos/rojos.
4. Si ves agrupaciones, sospecha dependencias compartidas (segmento ISP, energía, router upstream).
5. Haz clic en dispositivos en la zona afectada y confirma qué cambió.

4) Filtros (convierte la lista de dispositivos en herramienta operativa)

Resumen rápido: Los filtros van de “Tengo 2,000 dispositivos” a “Tengo exactamente los 17 dispositivos que importan ahora.” Magia, pero menos brillante.

Los filtros son la base del Panel 3.0. Permiten segmentar dispositivos usando:

• Atributos estándar de MKController (vendedor, sitio, nombre, estado, disponibilidad)
• Tus propios atributos personalizados (ID de activo, región, tipo de ambiente, etc.)

Por qué importan los filtros

Con filtros puedes:

• Crear dashboards por cliente, proyecto o región
• Monitorear solo dispositivos críticos
• Medir SLA por grupo
• Reducir tiempo para diagnosticar incidentes
• Crear pantallas específicas para roles

Receta simple para filtrar

1. Empieza con un segmento amplio (ejemplo: Sitio, Vendedor, Tipo de dispositivo).
2. Agrega una condición operativa (ejemplo: Estado = Fuera de línea, Disponibilidad < 95%).
3. Guarda como Vista si lo usarás de nuevo.

Consejo: Si tu filtro es muy amplio, te resulta abrumador. Si es muy estrecho, pierdes patrones. Busca un “alcance accionable.”

5) Atributos Personalizados (tu ADN operativo)

Resumen rápido: Los Atributos Personalizados enseñan a MKController los “nombres raros que usa tu empresa.” Porque todas las empresas los tienen. Sí, la tuya también.

Los Atributos Personalizados modelan la realidad de tu organización:

• Proyectos
• Etiquetas de activos
• Regiones
• Roles de dispositivos
• Tipos de ambiente (construcción, condominio, residencia, evento)

Se crean aquí:
Configuración → Panel → Atributos

Tipos de atributos

1) Texto libre
Para datos únicos no estándar:

• ID de activo / código inventario
• Referencias internas de tickets
• Identificadores personalizados

2) Lista desplegable (valores predefinidos)
Para estandarización:

• Tipo de dispositivo (cámara, torniquete, impresora, router)
• Grupo
• Afiliación
• Categoría de disponibilidad
• Tipo de ambiente (construcción, condominio, residencia)

Atributos obligatorios vs opcionales

Puedes marcar un atributo como:

• Obligatorio: debe completarse al añadir/adoptar dispositivo.
• Opcional: puede rellenarse luego.

Esto es gobernanza. En pocas palabras: eliges cuán estrictos son tus datos.

Consejo: Solo haz obligatorios los atributos “imprescindibles para operaciones.” Muchos campos obligatorios retrasan la adopción.

6) Indicadores (Números Grandes) + acciones clic para filtrar

Resumen rápido: Los indicadores son esos números grandes que hacen felices a los gerentes. El giro: en Panel 3.0 también hacen felices a los técnicos, porque puedes clicarlos y realmente hacer algo.

Los indicadores convierten datos filtrados en KPIs accionables. Hay cuatro tipos principales:

A - Indicadores de estado

Muestra cuántos dispositivos están en línea vs fuera de línea dentro de un filtro.

Úsalo para

• “¿Cuántos están caídos en esta región?”
• “¿El incidente afectó a muchos dispositivos o solo uno?”

B - Indicadores de disponibilidad

Muestra disponibilidad promedio de un grupo en un periodo (ejemplo: últimos 7 días).

Úsalo para

• Medición SLA por cliente
• Tendencias de calidad por región o proyecto
• Evidencia para revisiones de incidentes

C - Indicadores de alertas

Muestra cuántas alertas están activas y cuántos dispositivos requieren atención.

Úsalo para

• Puntos críticos de rendimiento (CPU alta, memoria alta)
• Pérdida de comunicación
• Inestabilidad recurrente

D - Indicadores de conexiones

Muestra KPIs relacionados con conexiones (ejemplos: conexiones ARP, sesiones PPPoE).

Úsalo para

• “¿Este sitio está activo pero vacío?”
• “¿Están cayendo sesiones?”
• “¿El volumen de usuarios es normal?”

Clic para filtrar (la “capa de acción”)

Aquí está la diferencia: los indicadores son interactivos.

Al hacer clic en un Número Grande:

1. MKController aplica el filtro correspondiente automáticamente.
2. Te dirige a una lista filtrada de dispositivos.
3. El sistema mantiene la vista seleccionada (Tarjeta/Lista/Mapa).

Ejemplo
Clic en “4 Fuera de línea” → ves inmediatamente solo esos 4 dispositivos.

Así el panel actúa como un panel de control, no como un póster.

7) Vistas (dashboards guardados para equipos)

Resumen rápido: Las Vistas son tu “partida guardada.” No tienes que armar el panel cada vez—a menos que disfrutes sufrir. Algunos sí. Nosotros no juzgamos (mucho).

Las Vistas te permiten agrupar:

• Filtros
• Indicadores
• Reglas y selecciones
  en un “paquete” de dashboard reutilizable.

Cómo crear una Vista

1. Crea los indicadores necesarios.
2. Configura tus filtros.
3. Haz clic en Crear Vista.
4. Ponle un nombre.
5. Elige visibilidad.

Vistas públicas vs privadas

• Visible para todos: útil para dashboards operativos y ejecutivos.
• Privada: ideal para investigaciones personales o análisis temporales.

Reglas de edición (clave para la tranquilidad del equipo)

• Solo el dueño de la vista puede editarla.
• Las actualizaciones aplican a todos con acceso.

Consejo: Nombra vistas como nombras carpetas: específicas, aburridas y predecibles. “Cámaras — Región Sur” vence a “Mi Dashboard Cool.”

8) Rutinas (Informes automáticos por email)

Resumen rápido: Las Rutinas son la forma que tiene el panel de decir: “Relaja. Yo envío el email de actualización. Tú ve a beber agua.”

Las Rutinas convierten una Vista en un informe recurrente por correo. Puedes programar actualizaciones diarias/semanales/mensuales para tu equipo.

Se accede desde:
Configuración → Panel → Reportes

Cómo crear una rutina/reporte

1. Ve a Configuración → Panel → Reportes.
2. Haz clic en Panel.
3. Haz clic en Crear Reporte.
4. Selecciona pestaña Reporte.
5. Define:
   • Nombre del reporte
   • Vista asociada
   • Frecuencia (diaria/semanal/mensual)
   • Hora de procesamiento (respeta zona horaria en Configuración → Empresa)
   • Receptores: Todos los usuarios o usuarios específicos.

Tras guardar, el reporte aparece en tabla de gestión.

Usa el botón de prueba antes de lanzar

Envía un email de prueba para:

• Validar diseño y contenido
• Confirmar destinatarios
• Ajustar la vista si es necesario

Qué contiene el email (y por qué es útil)

Un email rutinario incluye:

• Resumen de todos los indicadores en la vista elegida
• Comparación automática con el periodo equivalente anterior
  (hoy vs ayer, esta semana vs semana pasada, etc.)
• Botón directo que abre la vista rápido para el receptor

Esa comparación es oro para:

• Visibilidad de tendencias
• Prueba de SLA
• “¿Estamos mejorando o solo ocupados?”

Volver al panel anterior (y obtener ayuda)

Si no te gusta algo en Panel 3.0, tienes dos opciones seguras:

Opción A: Volver a versión previa

Opción B: Habla con soporte (recomendado)

A veces un “problema” es solo una vista, filtro o atributo faltante. Podemos ayudarte a modelarlo bien.

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