Resumen
Panel 3.0 convierte MKController en un “centro de mando” operativo: vistas flexibles (Tarjeta/Lista/Mapa), filtros inteligentes, indicadores clicables, vistas compartidas y reportes por correo automáticos. Esta guía te lleva por cada detalle y cómo regresar al panel anterior si prefieres.

Panel MKController 3.0: Guía Completa

Panel 3.0 (llamado Panel en la interfaz) es una capa de inteligencia operacional. En la práctica, te ayuda a ver, segmentar y actuar sobre tu flota más rápido—sin necesitar cinco hojas de cálculo ni un sexto sentido.

Imagen 1

Resumen rápido: Piensa en Panel 3.0 como el “chat grupal” de tu red. En lugar de preguntar a todos “¿estás conectado?”, muestra quién está online, quién está callado y quién te ignora—al instante.

Qué permite Panel 3.0

Panel 3.0 está diseñado para soportar operaciones reales, no solo “monitoreo bonito.” Te ayuda a:

• Crear vistas personalizadas basadas en tus reglas de negocio (proyectos, clientes, sitios, tipos de dispositivos).
• Monitorear no solo routers, sino todo el ecosistema conectado alrededor.
• Detectar problemas más temprano y reducir el “tiempo al desastre.”
• Mejorar tiempos de respuesta y establecer rutinas consistentes para los equipos.
• Usar perspectivas visuales, analíticas y geográficas a partir de los mismos datos.

Cómo entenderlo

Panel 3.0 se basa en un ciclo sencillo:

1. Elegir una vista (Tarjeta, Lista o Mapa).
2. Segmentar con filtros (campos estándar + atributos personalizados).
3. Medir con indicadores (Números Grandes).
4. Actuar (clic para filtrar, abrir dispositivos, asignar tareas, reportar resultados).
5. Guardar como Vista (paneles compartidos) y automatizar envíos con Reportes.

Si recuerdas este ciclo, cada función tiene sentido.

1) Modo Tarjeta (rápido, visual, operativo)

Resumen rápido: Modo Tarjeta es tu “pantalla estilo Netflix” para dispositivos—pero no ves series, encuentras problemas a gran velocidad.

Modo Tarjeta es ideal para un escaneo operativo rápido:

• “¿Qué está caído?”
• “¿Qué sitios parecen sospechosos?”
• “¿Están estables los routers centrales?”
• “¿Algún CPU al 100% gritando auxilio?”

Usa Modo Tarjeta para triage, chequeos diarios y análisis inicial.

Cómo está estructurada cada tarjeta

Cada dispositivo aparece como una tarjeta. El foco es la velocidad:

Buenas prácticas para Modo Tarjeta

• Usa Modo Tarjeta como “pantalla de semáforos” para operaciones.
• Mantén la información enfocada en lo accionable (evita campos superficiales).
• Combina filtros + indicadores para mostrar solo lo que importa ahora.

Personalización Modo Tarjeta: datos dispositivo + periféricos conectados

Resumen rápido: Aquí un router deja de ser “solo un router” y pasa a ser “el padre” de toda una familia de dispositivos. Sí, es gran responsabilidad.

Una gran idea en Panel 3.0 es que un dispositivo “principal” (como un MikroTik) suele soportar otros activos críticos:

• Torniquetes
• Cámaras
• Equipos de control de acceso
• Cualquier dispositivo conectado que puedas monitorear

En lugar de revisar cada uno por separado, puedes mostrar lo esencial en la misma tarjeta.

Configura qué aparece en la tarjeta

En Configuración de dispositivo (a veces llamado atributos predeterminados), eliges qué resaltar en la tarjeta. Ejemplos comunes:

• Versión de firmware
• Alertas activas
• Uso de CPU
• Uso de memoria
• Cantidad de dispositivos conectados

Cómo elegir los campos correctos

• Si tu equipo es técnico, muestra rendimiento y versiones (CPU, memoria, firmware).
• Si es operativo, muestra disponibilidad y alertas (estado, alertas activas).
• Si gestionas ambientes de clientes, muestra identificadores (sitio, proyecto, ID de activo).

Consejo: Si un campo no ayuda a decidir qué hacer, probablemente no merece espacio en la tarjeta.

Consejo 2:

Añade periféricos a la misma tarjeta

La meta es “disponibilidad a primera vista” de todo lo que depende del router principal.

Ejemplo práctico En un condominio, un router puede ser el centro para:

• Estado del router
• Estado del torniquete
• Estado del sistema de cámaras

Cuando un residente queja “el torniquete no funciona,” puedes:

1. Abrir el panel.
2. Revisar la tarjeta del dispositivo.
3. Ver inmediatamente qué componente está caído.

Menos llamadas telefónicas. Menos suposiciones. Menos “en mi laptop funciona.”

2) Modo Lista (análisis profundo, informes, exportaciones)

Resumen rápido: Modo Lista es la hoja de cálculo que realmente te gusta. Sigue siendo una tabla, pero no te juzga por filtrar 27 veces.

Modo Lista está pensado para análisis operativo detallado:

• Flotas grandes
• Cruzar campos
• Exportar datos para informes
• Construir “vistas” específicas por rol para distintos equipos

Qué puedes hacer en Modo Lista

• Mostrar dispositivos en una tabla (columnas que elijas).
• Reordenar y priorizar datos según tu operación.
• Exportar la tabla (útil para auditorías, evidencias SLA y compartir entre equipos).

Conjuntos prácticos de columnas (ideas para copiar)

Equipo técnico (diagnóstico)

• Estado
• CPU
• Memoria
• Firmware
• Clientes/sesiones conectados
• Última vez visto

Equipo operativo (disponibilidad)

• Estado
• Disponibilidad
• Alertas activas
• Sitio / región / proyecto
• “Desconectado por” (cuando aplica)

Vista ejecutiva (panorama general)

• Estado
• Disponibilidad (últimos 7 días)
• Número de sitios afectados
• Dispositivos offline

Nota: Modo Lista es usualmente donde validas “¿es esto una tendencia?” tras la alerta en Modo Tarjeta.

3) Modo Mapa (operaciones geográficas y detección de patrones)

Resumen rápido: Modo Mapa descubre que “todo está bien” en realidad significa “todo está en problema… pero solo en ese barrio.”

Modo Mapa brinda vista geográfica de tu operación:

• Dónde se distribuyen los dispositivos
• Qué regiones son inestables
• Agrupaciones de dispositivos offline que sugieren problemas arriba en la cadena

Cómo se representa el estado

Panel 3.0 usa colores intuitivos:

• Verde: online
• Amarillo: alerta
• Rojo: offline

Cuándo es más útil Modo Mapa

• Operaciones multi-sitio (construcción, franquicias, sucursales).
• Despliegues residenciales/condominios con unidades dispersas.
• Implementaciones por proyecto donde la ubicación importa.

Flujo práctico de “problemas en el mapa”

1. Cambia a Modo Mapa.
2. Aplica un filtro (ejemplo: “Proyecto = X” o “Tipo de ambiente = Construcción”).
3. Busca agrupaciones de marcadores amarillos/rojos.
4. Si ves un grupo, sospecha dependencias compartidas (segmento ISP, energía, router upstream).
5. Haz clic en dispositivos afectados y verifica qué cambió.

4) Filtros (convierte una lista en herramienta operativa)

Resumen rápido: Los filtros son cómo pasas de “tengo 2000 dispositivos” a “tengo exactamente los 17 dispositivos que me importan ahora.” Es magia, pero menos brillante.

Los filtros son el alma de Panel 3.0. Te permiten segmentar dispositivos usando:

• Atributos estándar MKController (proveedor, sitio, nombre, estado, disponibilidad)
• Tus propios atributos personalizados (ID activo, región, tipo de ambiente, etc.)

Por qué importan los filtros

Con filtros puedes:

• Crear paneles por cliente, proyecto o región
• Monitorear solo dispositivos críticos
• Medir SLA por grupo
• Reducir tiempo para diagnosticar incidentes
• Crear pantallas específicas por rol

Receta simple para filtrar

1. Comienza con un segmento amplio (ejemplo: Sitio, Proveedor, Tipo de dispositivo).
2. Agrega condición operacional (ejemplo: Estado = Offline, Disponibilidad < 95%).
3. Guárdalo como Vista si es recurrente.

Consejo: Si filtro es muy amplio, te abruma. Si es muy preciso, pierdes patrones. Busca “alcance accionable.”

5) Atributos personalizados (tu ADN operativo)

Resumen rápido: Atributos personalizados son donde le enseñas a MKController los “nombres raros que usa tu empresa.” Porque todas las empresas los tienen. Sí, la tuya también.

Los atributos personalizados te permiten modelar la realidad de tu organización:

• Proyectos
• Etiquetas de activos
• Regiones
• Roles de dispositivos
• Tipos de ambiente (construcción, condominio, residencia, evento)

Se crean en: Configuración → Panel → Atributos

Tipos de atributos

1) Texto libre
Para datos únicos y no estándar:

• ID activo / código inventario
• Referencias internas de tickets
• Identificadores personalizados

2) Lista desplegable (valores predefinidos)
Para estandarizar:

• Tipo de dispositivo (cámara, torniquete, impresora, router)
• Grupo
• Afiliación
• Categoría de disponibilidad
• Tipo de ambiente (construcción, condominio, residencia)

Atributos obligatorios vs opcionales

Puedes marcar un atributo como:

• Obligatorio: debe completarse al adoptar/agregar un dispositivo.
• Opcional: se puede completar después.

Esto es gobernanza. En palabras simples: eliges qué tan rígidos son los datos.

Consejo: Solo los “imprescindibles para operaciones” deben ser obligatorios. Demasiados campos obligatorios frenan la adopción.

6) Indicadores (Números Grandes) + acciones clic-a-filtro

Resumen rápido: Los indicadores son esos grandes números que alegran a los gerentes. La diferencia: en Panel 3.0 también alegran a técnicos, porque puedes hacer clic y hacer algo.

Los indicadores convierten datos filtrados en KPIs accionables. Hay cuatro tipos principales:

A - Indicadores de estado

Muestra cuántos dispositivos están online vs offline dentro de un filtro.

Úsalo para

• “¿Cuántos están caídos en esta región?”
• “¿El incidente afectó muchos o solo uno?”

B - Indicadores de disponibilidad

Muestra la disponibilidad promedio de un grupo en un periodo (ejemplo: últimos 7 días).

Úsalo para

• Medición SLA por cliente
• Tendencias de calidad por región o proyecto
• Evidencia para revisiones de incidentes

C - Indicadores de alertas

Muestra cuántas alertas están activas y cuántos dispositivos necesitan atención.

Úsalo para

• Puntos críticos de rendimiento (CPU alta, memoria alta)
• Pérdida de comunicación
• Inestabilidad recurrente

D - Indicadores de conexiones

Muestra KPIs relacionados con conexiones (ejemplos: conexiones ARP, sesiones PPPoE).

Úsalo para

• “¿Este sitio está activo pero vacío?”
• “¿Se están cayendo sesiones?”
• “¿El volumen de usuarios es normal?”

Clic-a-filtro (la “capa de acción”)

Esta es la gran diferencia: los indicadores son interactivos.

Al hacer clic en un Número Grande:

1. MKController aplica automáticamente el filtro correspondiente.
2. Te dirige a una lista filtrada de dispositivos.
3. El sistema mantiene tu vista seleccionada (Tarjeta/Lista/Mapa).

Ejemplo
Haces clic en “4 Offline” → ves solo esos 4 dispositivos inmediatamente.

Ese es el panel funcionando como centro de control, no como cartelera.

7) Vistas (paneles guardados para equipos)

Resumen rápido: Las vistas son tu “partida guardada.” No tienes que rearmar el panel cada vez—salvo que disfrutes sufrir. Algunos sí. Nosotros casi no juzgamos.

Las vistas te permiten agrupar:

• Filtros
• Indicadores
• Reglas y selecciones
  en un “paquete” reutilizable de panel.

Cómo crear una vista

1. Crea los indicadores que necesites.
2. Define tus filtros.
3. Haz clic en Crear Vista.
4. Ponle un nombre.
5. Elige visibilidad.

Vistas públicas vs privadas

• Visible para todos los usuarios: ideal para paneles operativos y ejecutivos.
• Privadas: buenas para investigaciones personales o análisis temporales.

Reglas de edición (importante para la cordura del equipo)

• Solo el propietario de la vista puede editarla.
• Las actualizaciones aplican para todos con acceso.

Consejo: Nombra las vistas como carpetas: específicas, aburridas y previsibles. “Cámaras — Región Sur” es mejor que “Mi Panel Chévere.”

8) Rutinas (Reportes automáticos por correo)

Resumen rápido: Las rutinas son la forma en que el panel dice: “Tranquilo. Yo envío el correo con novedades. Toma agua.”

Las rutinas convierten una Vista en un reporte recurrente por email. Puedes programar actualizaciones diarias/semanales/mensuales para tu equipo.

Están aquí:
Configuración → Panel → Reportes

Cómo crear una rutina/reporte

1. Ve a Configuración → Panel → Reportes.
2. Haz clic en Panel.
3. Haz clic en Crear Reporte.
4. Selecciona Pestaña Reporte.
5. Define:
   • Nombre del reporte
   • Vista vinculada
   • Frecuencia (diaria/semanal/mensual)
   • Hora de procesamiento (respeta la zona horaria en Configuración → Compañía)
   • Elige destinatarios: Todos o usuarios específicos.

Después de guardar, el reporte aparece en la tabla de gestión.

Usa el botón de prueba antes de activar

Envía un correo de prueba para:

• Validar diseño y contenido
• Confirmar destinatarios
• Ajustar la vista si es necesario

Qué incluye el correo (y por qué sirve)

Un correo de rutina incluye:

• Resumen de todos los indicadores en la vista elegida
• Comparación automática con el período equivalente anterior
  (hoy vs ayer, esta semana vs la pasada, etc.)
• Botón directo para abrir rápido la vista para el destinatario

Esa comparación es oro para:

• Visibilidad de tendencias
• Pruebas SLA
• “¿Estamos mejorando o sólo ocupados?”

Cómo volver al panel anterior (y pedir ayuda)

Si no te gusta algo en Panel 3.0, tienes dos opciones seguras:

Opción A: Cambiar de vuelta a la versión anterior

Opción B: Contactar soporte (recomendado)

A veces un “problema” es solo una vista, filtro o diseño de atributo faltante. Podemos ayudarte a modelarlo correctamente.

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