Crea y vende planes de Wi-Fi en línea
Resumen Un plan es un paquete vendible de acceso a Wi-Fi —una duración, una cantidad de datos y una velocidad a un precio fijo— que los visitantes compran directamente en tu portal cautivo mediante Pix, tarjeta o WhatsApp. Los planes son la forma de vender acceso sin estar presente. Puedes pausar, reanudar y eliminar planes y editar el precio; para cambiar otros detalles, crea un nuevo plan.
¿Qué es un plan?
Section titled “¿Qué es un plan?”Un plan es una oferta que los visitantes ven en tu portal cautivo: “R$5 compran 1 hora a 5 Mbps”, “R$15 compran 30 días”. Cuando un visitante elige un plan y paga, WiFi Monetization (Monetización de Wi-Fi) genera el acceso automáticamente y lo conecta: sin código que entregar, sin ninguna acción de tu parte.
Los planes son la contraparte en línea de los códigos impresos. Los códigos son para ventas presenciales en efectivo; los planes son para el autoservicio y los ingresos recurrentes. La mayoría de los operadores usan ambos.
Antes de crear un plan
Section titled “Antes de crear un plan”Un plan solo se puede comprar si hay un método de pago habilitado, para que los visitantes tengan forma de pagar. Configura Pix, una pasarela de tarjeta o dinero móvil, o la venta por WhatsApp primero, o justo después. Si habilitas Pix pero no tienes planes, la aplicación te recuerda que aún no hay nada que vender.
Cómo crear un plan
Section titled “Cómo crear un plan”Paso 1: Abre Planes
Section titled “Paso 1: Abre Planes”Abre tu voucher y ve a la sección Planes. Inicia un nuevo plan.
Paso 2: Define qué recibe el visitante
Section titled “Paso 2: Define qué recibe el visitante”- Duración — cuánto dura el plan, en minutos, horas o días.
- Datos — ilimitados, o un límite en MB/GB.
- Velocidad — ilimitada, o un límite para el uso justo y los enlaces satelitales.
Consulta Define límites de datos y velocidad para obtener orientación sobre los límites.
Paso 3: Define el precio
Section titled “Paso 3: Define el precio”Define el precio y la moneda. La pantalla de creación del plan muestra una tarjeta de oferta tal como la ve el visitante mientras escribes, de modo que ves la oferta como la verá un comprador: el valor (“1 hora a 5 Mbps”) justo al lado del precio. Esto facilita comprobar que la oferta se lee con claridad.
Paso 4: Publica
Section titled “Paso 4: Publica”Crea el plan. Aparece en tu portal cautivo, ordenado junto a tus otros planes del más barato al más caro, listo para que los visitantes lo compren.
Gestión de planes
Section titled “Gestión de planes”Desde la sección Planes puedes:
- Pausar un plan para dejar de venderlo temporalmente, y reanudarlo más tarde.
- Eliminar un plan que ya no ofrezcas.
- Editar el precio de un plan existente.
Cómo diseñar tu gama de planes
Section titled “Cómo diseñar tu gama de planes”Configurar un plan es fácil; decidir qué planes ofrecer es donde los operadores se atascan. Usa la guía siguiente como punto de partida y luego deja que el Dashboard te muestre qué se vende realmente.
¿Cuántos planes debo ofrecer?
Section titled “¿Cuántos planes debo ofrecer?”Dos o tres. Más opciones parecen generosas, pero suelen vender menos: cuando un visitante se enfrenta a una lista larga, se detiene a deliberar y a menudo se va sin comprar. Empieza con un pase corto y un pase más largo, y agrega un tercero solo cuando la demanda sea clara. Una escala pequeña y clara convierte mejor que un muro de opciones, y es fácil de cambiar después.
¿Qué duración se ajusta a mi local?
Section titled “¿Qué duración se ajusta a mi local?”La duración debe coincidir con cuánto tiempo permanece realmente un visitante. Puntos de partida comunes:
| Local | Duraciones típicas | Por qué |
|---|---|---|
| Café / bar / restaurante | 30 min – 2 h | Coincide con una visita; los pases cortos rotan las mesas y generan ventas recurrentes |
| Hotel / coworking | 1 día / varios días | Los huéspedes se quedan una sesión o varios días |
| Condominio / edificio | 30 días (mensual) | Acceso recurrente para residentes y sus visitantes |
| Evento / feria | Duración del evento o pase de 1 día | Una sola compra cubre toda la visita |
| Comunidad rural / Starlink | 1 día / 1 semana | Recargas accesibles y frecuentes para un enlace compartido |
¿Debo limitar la velocidad, y a cuánto?
Section titled “¿Debo limitar la velocidad, y a cuánto?”Un límite de velocidad protege la experiencia de todos cuando muchos visitantes comparten un solo enlace de subida. Limita la velocidad cuando tu conexión sea compartida o la capacidad sea ajustada (satélite, LTE, un café concurrido); puedes dejarla ilimitada en un enlace de fibra rápido y poco cargado.
Qué considerar: el ancho de banda total de tu enlace de subida, cuántos visitantes se conectan a la vez y qué quieres habilitar —navegación y redes sociales, o video y descargas—. Guía aproximada por visitante:
| Experiencia del visitante | Velocidad por plan |
|---|---|
| Navegación, mensajería, redes sociales | 2 – 5 Mbps |
| Video HD cómodo | 5 – 10 Mbps |
| Usuarios premium / avanzados | 10 Mbps+ o ilimitado |
Un nivel más rápido a un precio más alto también es una venta adicional honesta: vende un plan “Básico” y uno “Turbo” y deja que los visitantes elijan.
¿Debo limitar los datos, y a cuánto?
Section titled “¿Debo limitar los datos, y a cuánto?”Limita los datos cuando tu backhaul sea medido o costoso (satélite, LTE) para que unos pocos usuarios intensivos no consuman toda tu franquicia. En un enlace de fibra ilimitado, normalmente puedes dejar los datos sin límite. Guía aproximada:
| Plan | Límite de datos |
|---|---|
| Pase corto (horas) | 500 MB – 1 GB |
| Pase de día | 1 – 3 GB |
| Semana / mes | 5 – 15 GB, o ilimitado en fibra |
También puedes vender planes solo de datos (un volumen sin límite de tiempo): un ajuste natural para las comunidades satelitales que pagan por gigabyte.
Los mecanismos para aplicar los límites están en Define límites de datos y velocidad.
Ponle precio para que el valor sea evidente
Section titled “Ponle precio para que el valor sea evidente”- Ancla el valor junto al precio. Nombra los planes en términos sencillos (“1 hora”, “1 día”, “30 días”) para que el visitante capte al instante qué compra con ese precio.
- Sé honesto. Duraciones reales, velocidades reales, sin condiciones ocultas: la confianza es lo que convierte una primera venta en una recurrente.
Sigue mejorando
Section titled “Sigue mejorando”- Lanza en pequeño y luego ajusta. Empieza con dos planes, observa cuál se vende en el Dashboard y ajusta precios o duraciones a partir de la demanda real.
- Combina canales. Combina los planes en línea con códigos impresos para quienes prefieren pagar en efectivo en el mostrador.
- Amplía tu alcance. Agrega un revendedor Point of Sale para vender en lugares donde no puedes tener personal.
- Prueba antes de lanzar. Usa el simulador “probar como visitante” del Builder para comprar tu propio plan y confirmar que la oferta se lee con claridad.
Preguntas frecuentes
Section titled “Preguntas frecuentes”¿Cómo pagan los visitantes un plan? En el portal cautivo, mediante Pix, con tarjeta o dinero móvil a través de tu pasarela, o acordando el pago por WhatsApp. Consulta Recibe pagos con Pix.
¿Puedo editar un plan después de crearlo? Puedes editar el precio y pausar, reanudar o eliminar el plan. Para cambiar la duración, los datos o la velocidad, crea un nuevo plan.
¿En qué orden aparecen los planes para los visitantes? Los planes se listan del más barato al más caro en el portal cautivo.
¿Cuál es la diferencia entre un plan y un código? Un plan se compra en línea y genera el acceso automáticamente; un código es una credencial impresa que entregas para ventas presenciales.
¿Necesito un método de pago para vender planes? Sí. Habilita al menos un método de pago para que los visitantes puedan pagar.
Explora a continuación: Recibe pagos con Pix · Define límites de datos y velocidad · Recibe tus pagos — Payout y Financeiro · Dashboard, tiempo real e informes
¿Listo para vender tu primer plan? Crea tu cuenta gratuita de MKController o habla con nuestro equipo por WhatsApp.