FAQ de WiFi Monetization en MikroTik

Resumen Respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre la configuración y el uso de WiFi Monetization (Monetización de Wi-Fi) — primeros pasos, activar Pix, diseñar el portal cautivo, vincular dispositivos, usar el modo bridge, códigos y planes, y límites de datos y velocidad. Cada respuesta enlaza a la guía completa.

¿Qué necesito para empezar a usar WiFi Monetization?

Un MikroTik con RouterOS, ya adoptado en MKController, y un plan de nivel ADVANCED que incluya la función. No se requiere IP pública ni redirección de puertos — el router se conecta a través de un túnel saliente cifrado. Consulta la guía de onboarding.

¿Cómo lo configuro y empiezo a usarlo?

Sigue seis pasos guiados: activa WiFi Monetization y crea un voucher, vincula un MikroTik, diseña el portal cautivo, crea un plan o un lote de códigos, activa un método de pago y prueba como invitado antes de ponerlo en marcha. La guía de onboarding recorre cada uno.

¿WiFi Monetization es lo mismo que la antigua función Voucher?

Sí. Es la versión reconstruida y renombrada de la función antes llamada Voucher — el mismo núcleo de códigos de voucher y portal cautivo, además de planes en línea, pagos con Pix y tarjeta, Point of Sale y payouts.

¿Cómo vinculo un dispositivo MikroTik?

Abre la sección Devices de tu voucher y ejecuta el asistente de despliegue: elige la interfaz, define la subred (predeterminada 10.31.42.1/24) y deja que configure el hotspot, RADIUS, DHCP y walled garden. Guía completa: Vincula un dispositivo MikroTik.

¿Puedo usar otros puntos de acceso juntos en modo bridge?

Sí. Siempre que los puntos de acceso adicionales estén configurados como bridges y no como routers, un único voucher funciona en todos ellos. Agrúpalos en un bridge en el MikroTik y vincula el hotspot a esa interfaz bridge. Si un punto de acceso secundario funciona en modo router, el hotspot no puede autenticar a sus invitados.

¿Qué ocurre si desvinculo un dispositivo?

Al desvincular se elimina la configuración de hotspot y RADIUS que MKController desplegó. El router sigue funcionando; simplemente deja de servir ese portal cautivo hasta que lo vuelvas a vincular.

¿Cómo creo y uso el Builder para diseñar mi portal cautivo?

Abre la sección Builder y añade tu logo, mensaje de bienvenida, términos y una imagen de marketing opcional, luego elige qué datos del invitado recopilar. Una vista previa en vivo muestra cada pantalla, y "probar como invitado" te permite recorrer todo el flujo antes de publicar. Guía completa: Diseña tu portal cautivo.

¿Necesito saber programar para personalizar la página de inicio de sesión?

No. El Builder es totalmente visual, con una vista previa en vivo instantánea.

¿Qué idiomas admite el portal cautivo?

Portugués, español e inglés, detectados automáticamente desde el dispositivo del invitado.

¿Cómo configuro ("guardo") un Pix para que los invitados me paguen?

En los Payment Methods de tu voucher, activa Pix e introduce tu CPF o CNPJ. Los invitados pagan entonces con Pix en el portal y se conectan de inmediato. Para recibir realmente el dinero, verifica tu clave Pix y tu documento fiscal en Payout. Pix conlleva una comisión de plataforma predeterminada del 5% y es solo para Brasil. Guía completa: Recibe pagos con Pix.

¿Qué métodos de pago pueden usar los invitados?

Pix (Brasil), tarjeta de crédito o débito y dinero móvil a través de tu propia cuenta de Stripe, Asaas o M-Pesa, WhatsApp acordado con un vendedor, o efectivo en un revendedor Point of Sale. Consulta Configura pasarelas de pago.

¿Los invitados pueden pagar el acceso directamente en el portal cautivo?

Sí. Los invitados eligen "comprar en línea", seleccionan un plan y pagan con Pix, tarjeta o WhatsApp — sin necesidad de que estés presente.

¿Cómo cobro, y hay reembolsos?

Verifica tu clave Pix y tu documento fiscal en Payout; tus ganancias netas con Pix se acumulan como un saldo que se paga a esa clave. Los payouts se procesan manualmente, y no hay reembolso dentro del producto — gestiona los reembolsos con tu proveedor de pagos. Consulta Cobra — Payout & Financeiro.

¿Cuál es la diferencia entre códigos de un solo uso y de uso múltiple?

Un solo uso permite un dispositivo a la vez por código; uso múltiple permite que varios dispositivos compartan el mismo código. Lo eliges por lote cuando creas los códigos.

¿Puedo imprimir o descargar códigos de voucher en PDF?

Sí. Abre el lote, selecciona Print Batch, y elige Print Directly o Save as PDF para distribuir los códigos como tarjetas.

¿Puedo establecer un límite de tiempo y de datos a la vez? ¿O solo de datos?

Sí a ambos. Puedes combinar límites de tiempo y de datos (la sesión termina con el que ocurra primero), o establecer un tope de datos sin límite de tiempo para acceso solo por datos — ideal para enlaces satelitales. Consulta Configura límites de datos y velocidad.

¿Puedo limitar la velocidad de conexión por plan?

Sí. Establece un límite de velocidad al crear un lote o un plan — útil para el uso justo en conexiones compartidas y satelitales.

¿Puedo editar un plan después de crearlo?

Puedes cambiar el precio y pausar, reanudar o eliminar un plan. Para cambiar la duración, los datos o la velocidad, crea un nuevo plan. Consulta Crea y vende planes en línea.

¿Dónde veo las sesiones activas y los ingresos?

El Dashboard muestra ingresos, códigos usados y ventas en línea para cualquier período, con desgloses por plan y por lote. La pestaña Tiempo real muestra quién está conectado ahora mismo y te permite desconectar, contactar o mover a un invitado a un plan.

¿Un mismo voucher funciona en varios MikroTiks?

Sí. Vincula tantos MikroTiks como necesites al mismo voucher; cada uno muestra su propio estado en línea en la sección Devices.

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¿Eres nuevo aquí? Empieza con Qué es WiFi Monetization, luego sigue la guía de onboarding.

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