Käyttöönotto-ongelmat — Ratkaisut

Yhteenveto

Section titled “Yhteenveto”

Tässä oppaassa käydään läpi 5 yleisintä ongelmaa, jotka estävät MikroTik-laitteiden liittämisen MKControlleriin, sekä miten ne tunnistetaan ja korjataan. Mukana ovat esimerkit RouterOS-komennoista ja parhaat käytännöt.

MikroTikin käyttöönotto MKControllerissa epäonnistuu pienestä joukosta ennustettavia syitä. Alla oleva taulukko yhdistää jokaisen virheen sen syyhyn ja osioon, josta löydät korjauksen.

Vaikka kaikki aiemmat vaiheet on suoritettu, liittäminen ei onnistu ja prosessi jää jumiin VPN:n luominen -vaiheeseen useiksi minuuteiksi.

Laitteessa saattaa olla vanha RouterOS-versio, joka ei ole yhteensopiva vaadittujen toimintojen kanssa.

1. Tarkista asennettu versio ja käytössä oleva kanava:

{/system package update check-for-updates`}

2. Järjestelmä palauttaa esimerkiksi:

installed-version: 6.49.10

latest-version: 6.49.12

status: New version is available

3. Jos päivitys on saatavilla, suorita:

{`/system package update install`}

4. Käynnistä laite uudelleen:

{`/system reboot`}

• Viesti: failure: could not resolve host name
• Viesti: status: failed / reason: timeout

MikroTikillä ei ole internet-yhteyttä tai se ei pysty ratkaisemaan DNS-nimiä. Molemmat ovat välttämättömiä MKControllerin kanssa kommunikointiin.

1. Testaa internetyhteys:

routeros ping 8.8.8.8

Jos vastausta ei tule, tarkista:

• /ip route print → oletusreitti määritelty

• NAT/palomuuri-säännöt → estävät lähtevän liikenteen

• Fyysinen yhteys palveluntarjoajaan

2. Kun ping 8.8.8.8 toimii, kuten alla, testaa DNS:

Suorita: ping app.mkcontroller.com

Jos testi epäonnistuu ja tulos poikkeaa alla olevasta esimerkistä, määritä DNS-palvelimet:

{/ip dns set servers=8.8.8.8,1.1.1.1
/system reboot}

Virhe skriptiä suoritettaessa:

expected end of command (line 6 column 33)

PPP-pakettia ei ole asennettu. Se on välttämätön VPN-tunnelin luomiseen liittämisvaiheessa.

1. Mene MikroTikin arkistolisäosien lataussivulle ja lataa laitteesi RouterOS-versioon sopiva paketti.

2. Lataa laitteellesi arkkitehtuurin mukainen Extra Packages (.zip) -tiedosto (esim. mipsbe, arm, smips jne.).

3. Pura .zip-tiedosto tietokoneellasi ja etsi sieltä ppp.npk.

4. Lataa ppp.npk-tiedosto reitittimelle:

• Winboxin Files-välilehdellä, tai

• FTP:n tai SCP:n kautta

5. Kun lataus on valmis, käynnistä reititin uudelleen:

/system reboot

Uudelleenkäynnistyksen jälkeen PPP-valikon pitäisi näkyä WebFig- tai Winbox-käyttöliittymässä.

Kun suoritetaan fetch-komento, lokista löytyy laite-tilaan liittyvä virhe:

{executing script script1 from winbox failed, please check it manually

failure: not allowed by device-mode (/tool/fetch line 1)}

MikroTikin laitetila estää toimintoja kuten fetch, hotspot ja scheduler.

1. Suorita seuraavat komennot:

/system device-mode print

/system device-mode update mode=advanced

/system reboot

2. Käynnistyksen jälkeen yritä liittämisprosessia uudelleen ja varmista, että vaihtoehdot ovat käytettävissä:

Virheilmoitukset fetch-komennon tms. suorittamisen yhteydessä.

MikroTik vaatii vähintään 2 Mt vapaata levytilaa.

1. Suorita alla oleva komento:

/system resource print

2. Jos free-hdd-space on alle 2 Mt:

/file print

/file remove <id>

3. Poista vanhoja tiedostoja tai käyttämättömiä paketteja, ja yritä liittäminen uudelleen.

Näiden ohjeiden noudattaminen poistaa yleisimmät liittämisvaiheen ongelmat.

Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä tukitiimiimme. Voimme tarkistaa lokit, käydä läpi skriptin ja auttaa erityisissä asetuksissa.

Klikkaa tästä kysyäksesi lisää.