FAQ - Questions fréquentes (MKController)
Introduction
Que vous configuriez votre premier MikroTik à distance ou gériez des dizaines d’appareils sur plusieurs sites, la combinaison MKController + Winbox change la donne. Cette FAQ vous aide à tirer le meilleur parti de notre plateforme — de l’accès VPN sécurisé au dépannage avancé.
Questions
Quelles sont les options pour accéder à mon routeur MikroTik à distance via MKController ?
MKController propose deux principales façons d'accéder à votre routeur MikroTik à distance. Vous pouvez utiliser l'option "Accès à distance" directement sur la plateforme web, qui utilise l'interface MikroTik WebFig. Alternativement, pour les utilisateurs préférant Winbox, l'accès peut s'intégrer via nos applications desktop dédiées (Windows, macOS, Linux) et sur mobiles Android. Ces deux options assurent un accès sécurisé et pratique à votre équipement.MKController garantit-il la sécurité des données de mon réseau ?
Oui, la sécurité de vos données est une priorité majeure chez MKController. Nous appliquons des pratiques robustes et avancées pour protéger toutes les informations transitant et stockées sur notre plateforme. Nous utilisons le chiffrement et suivons des protocoles rigoureux pour assurer la confidentialité et l'intégrité des données de votre réseau.Comment MKController surveille-t-il mes dispositifs MikroTik ?
La surveillance dans MKController s'effectue via l'API officielle MikroTik. Nous collectons des données essentielles sur les performances et la santé de votre routeur, telles que l'utilisation CPU, la mémoire consommée, l’espace disque disponible et, sur certains modèles compatibles, la température de l'appareil. Ces informations sont clairement affichées sur notre plateforme, vous permettant de suivre l’état de votre équipement en temps réel.Que se passe-t-il quand un routeur géré par MKController passe hors ligne ?
Si un de vos routeurs MikroTik perd la connexion et devient hors ligne, la plateforme MKController affichera visuellement son état "Hors ligne" sur le tableau de bord. De plus, nous enverrons automatiquement une notification à l'adresse email enregistrée dans votre compte. Pour recevoir les alertes encore plus rapidement, vous pouvez configurer l’intégration avec Telegram et recevoir les notifications directement dans l’application.MKController offre-t-il une fonctionnalité de sauvegarde automatique pour les routeurs MikroTik ?
Oui, MKController facilite la protection de vos configurations avec deux options de sauvegarde automatique. La première est la "Sauvegarde binaire", qui crée une copie complète de l’état du routeur, permettant une restauration rapide et complète sur le même appareil. La seconde option est la "Sauvegarde de configuration (Export)", qui enregistre uniquement les commandes de configuration MikroTik au format texte. Ce type de sauvegarde est plus flexible, car il peut s'appliquer sur d’autres dispositifs MikroTik, même de modèles différents.Quels modes de paiement sont acceptés pour les plans MKController pour les clients internationaux ?
Pour nos clients internationaux, le mode de paiement actuellement accepté est la carte de crédit.Est-il sûr d'effectuer des paiements sur la plateforme MKController ?
Absolument. La sécurité des transactions financières est fondamentale. Tous les paiements effectués sur la plateforme MKController sont traités via Stripe, une plateforme de paiement reconnue mondialement pour sa sécurité et sa fiabilité. Stripe détient la certification PCI DSS Niveau 1, le plus haut standard de sécurité dans le secteur des paiements, garantissant que vos données financières sont entièrement protégées pendant tout le processus.À propos de MKController
Nous espérons que ces informations vous ont aidé à mieux naviguer dans l’univers MikroTik et Internet ! 🚀
Que vous optimisiez vos configs ou cherchiez simplement à organiser le chaos réseau, MKController est là pour simplifier votre vie.
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