Premiers pas avec l'accès distant NATCloud
Résumé
NATCloud vous permet d’accéder et de gérer, depuis le cloud, des appareils derrière NAT/CGNAT — tels que routeurs, caméras, DVR et serveurs — sans IP publique ni redirection de ports. Il crée un tunnel chiffré initié “de l’intérieur vers l’extérieur”, gardant le réseau invisible avec un contrôle granulaire par utilisateur/équipe. Au-delà de l’accès distant, il fournit une surveillance continue, des alertes et rapports de disponibilité, la gestion des permissions par site/utilisateur, et un inventaire automatique avec attributs personnalisés. En pratique, il réduit les déplacements techniques et les coûts d’IP statique, évolue de quelques appareils à des milliers, et se reconnecte automatiquement après des coupures Internet. NATCloud complète aussi les environnements TR-069/USP, assurant l’accès quand l’ACS ne peut joindre le CPE à cause du NAT ou de restrictions.

Le défi pour les entreprises, techniciens et FAI
- Les IP publiques sont de plus en plus rares et coûteuses.
- Les clients derrière CGNAT bloquent l’accès direct.
- La redirection de ports expose le réseau et augmente les risques.
- Les VPN sont complexes et lents pour un support rapide.
- Les protocoles comme TR-069 et TR-369 nécessitent des configurations avancées et des équipements renforcés.
Cas d’usage
Pour les entreprises
Garantir le fonctionnement continu des tourniquets et horodateurs avec surveillance de la disponibilité, alertes, rapports d’audit/SLA, et accès distant sécurisé via tunnel chiffré — même derrière CGNAT, sans IP publique ni ouverture de ports.
Pour les fournisseurs d’accès Internet
Surveiller PPPoE/IPoE et la disponibilité, accéder à distance aux CPE et antennes pour réglages et modifications de mots de passe — même sous CGNAT. Monter en charge de dizaines à milliers d’appareils, sans IP publique.
Pour les techniciens réseau
Accès en un clic aux serveurs web, caméras IP, NAS/DVR et systèmes internes via interface web — sans redirection de ports. Le tunnel chiffré démarre de l’intérieur et se reconnecte automatiquement après coupures.
Fonctionnalités
Connexion distante simplifiée et sécurisée
- Accès depuis n’importe où : fonctionne derrière CGNAT, NAT double ou triple, sans IP publique.
- Configuration client zéro : pas de modification de firewall, pas de ports ouverts, uniquement une connectivité WAN requise.

Supervision et alertes
- Disponibilité : générer des rapports selon périodes et intervalles personnalisés.
- Alertes : recevoir des notifications et intégrer des systèmes avec déclencheurs basés sur cas.
- Audits : faciliter les audits internes et la preuve des SLA.

Gouvernance et inventaire
- Contrôle d’accès : centraliser les permissions par site et utilisateur.
- Inventaire automatique : créer des attributs personnalisés (ID d’actif, adresse, etc.) et éliminer les tableurs.

Accès WAN
Pour que natcloud fonctionne correctement, vos appareils doivent autoriser l’accès via WAN à votre mikrotik. Nous publierons ici des tutoriels pour les appareils les plus courants.
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