Összefoglaló
A Dashboard 3.0 a MKController-t egy operatív „misszióközponttá” alakítja: rugalmas nézetek (Kártya/Lista/Térkép), okos szűrők, kattintható mutatók, megosztott nézetek és automatikus e-mail jelentések. Ez az útmutató végigvezeti az összes funkción és megmutatja, hogyan válthat vissza a korábbi vezérlőpultra, ha szeretné.

MKController Vezérlőpult 3.0: Teljes Útmutató

A Dashboard 3.0 (a felületen Panel néven fut) egy operatív intelligencia réteg. Gyakorlatban segít, hogy gyorsabban lásson, szegmentáljon és lépjen fel flottájával – anélkül, hogy öt táblázat és egy hatodik érzék kellene.

Image 1

Gyors összefoglaló: Gondoljon a Dashboard 3.0-ra úgy, mint a hálózata „csoportos csevegőjére”. Ahelyett, hogy mindenkinek azt kérdezné „Elérhető vagy?”, megmutatja, ki van online, ki csendes és ki biztosan szellemként tűnt el – azonnal.

Mit tesz lehetővé a Dashboard 3.0

A Dashboard 3.0 nem csak „szép monitorozásra”, hanem valódi műveletek támogatására készült. Segít Önnek:

• Egyedi nézetek létrehozásában, amelyek megfelelnek az üzleti szabályoknak (projektek, ügyfelek, helyszínek, eszköztípusok).
• Nem csak routereket, hanem az egész összekapcsolt ökoszisztémát felügyelni.
• A problémákat korábban felismerni és csökkenteni az „öszöndíj-jellegű” időt.
• A válaszidőt javítani és összehangolt rutinokat alkotni a csapatok számára.
• Egyazon adatból vizuális, analitikus és földrajzi nézőpontokat használni.

Így gondoljon rá

A Dashboard 3.0 egy egyszerű ciklus köré épül:

1. Válasszon nézetet (Kártya, Lista vagy Térkép).
2. Szegmentáljon szűrőkkel (standard mezők + egyedi attribútumok).
3. Mérjen mutatókkal (Nagy Számok).
4. Lépjen fel (kattintásra szűrés, eszközök megnyitása, feladatok kiosztása, eredmények jelentése).
5. Csomagolja nézetként (megosztott vezérlőpultok), és automatizálja a kézbesítést jelentésekkel.

Ha ezt a ciklust szem előtt tartja, minden funkció értelmet nyer.

1) Kártyás mód (gyors, vizuális, operatív)

Gyors összefoglaló: A Kártyás mód olyan, mint az eszközök „Netflix böngészője” – csak nem sorozatokat néz, hanem problémákat kutat.

A Kártyás mód ideális gyors operatív áttekintésre:

• „Mi nem működik?”
• „Mely helyszínek tűnnek gyanúsnak?”
• „Stabilak a fő routerek?”
• „Valami 100%-on pörgeti a CPU-t?”

Használja a Kártyás módot triázshoz, napi ellenőrzésekhez és első ránézéses elemzéshez.

A kártyák felépítése

Minden eszköz kártyaként jelenik meg. A lényeg a sebesség:

Legjobb gyakorlatok Kártyás módhoz

• Használja a Kártyás módot operatív „zöld-sárga-piros képernyőként”.
• Tartsa a kártya sorait cselekvésre alkalmas információkra fókuszálva (kerülje a felesleges mezőket).
• Használja együtt a szűrőket és mutatókat, hogy csak a jelenleg fontos kártyák jelenjenek meg.

Kártyás mód testreszabása: eszközadatok + kapcsolódó perifériák

Gyors összefoglaló: Itt válik egy router „csak routerből” egy eszközcsalád „szülőjévé”. Igen, ez nagy felelősség.

A Dashboard 3.0 egyik nagy ötlete, hogy egy „fő” eszköz (pl. MikroTik) sokszor több kritikus eszközt támogat:

• Forgókapuk
• Kamerák
• Beléptető rendszerek
• Bármilyen csatlakoztatott eszköz, amit monitorozhat

Ahelyett, hogy mindet külön-külön ellenőrizné több helyen, megjelenítheti a lényeges adatokat ugyanazon a kártyán belül.

A kártyán megjelenő adatok konfigurálása

Az Eszközbeállítások menüben (néha alapértelmezett attribútumoknak hívják) választhatja ki, mit emeljen ki a kártya. Gyakori példák:

• Firmware verzió
• Aktív riasztások
• CPU használat
• Memóriahasználat
• Csatlakoztatott eszközök száma

Hogyan válassza ki a megfelelő mezőket

• Ha a csapata technikai, mutassa a teljesítményt és verziókat (CPU, memória, firmware).
• Ha operatív, mutassa a rendelkezésre állást és riasztásokat (státusz, aktív riasztások).
• Ha ügyfélkörnyezetet kezel, mutassa azonosítókat (helyszín, projekt, eszközazonosító).

Tipp: Ha egy mező nem segít döntést hozni, valószínűleg nem érdemel helyet a kártyán.

Tipp 2:

Perifériák monitorozásának hozzáadása ugyanazon a kártyán

A cél az „egy pillantásra látható rendelkezésre állás” minden, a fő routertől függő eszköz számára.

Példa helyzet Egy társasházban egy router lehet a központ:

• Router állapot
• Forgókapu állapot
• Kamerarendszer állapota

Ha egy lakó azt jelzi, hogy „a forgókapu nem működik”, Ön:

1. Megnyitja a vezérlőpultot.
2. Megnézi az eszközkártyát.
3. Azonnal látja, melyik komponens nem működik.

Kevesebb telefonhívás. Kevesebb találgatás. És kevesebb „Nálam működik a laptopon.”

2) Listázó mód (mélyelemzés, jelentések, exportálás)

Gyors összefoglaló: A Listázó mód az a táblázat, amit igazán kedvel. Még mindig táblázat, de nem ítél meg, ha 27-szer szűr.

A Listázó mód részletes operatív elemzésre készült:

• Nagy flotta
• Mezők keresztellenőrzése
• Adatok exportálása jelentésekhez
• Szerepkör-specifikus „nézetek” létrehozása különböző csapatoknak

Amit a Listázó módban tehet

• Eszközök megjelenítése táblázatként (választott oszlopokkal).
• Adatok átrendezése és priorizálása az operáció működése szerint.
• A táblázat exportálása (audit, SLA bizonyítás, csapatok közötti megosztás).

Gyakorlati oszloppaklik (másolási ötletek)

Műszaki csapat (diagnosztika)

• Státusz
• CPU
• Memória
• Firmware
• Csatlakozott kliensek/munkamenetek
• Utolsó megtekintés

Operatív csapat (elérhetőség)

• Státusz
• Elérhetőség
• Aktív riasztások
• Helyszín / régió / projekt
• „Miként vált le” (ha releváns)

Vezetői nézet (teljes kép)

• Státusz
• Elérhetőség (utolsó 7 nap)
• Érintett helyszínek száma
• Offline eszközök

Megjegyzés: A Listázó mód az a pont, ahol általában megerősíti, „Valóban tendencia ez?” miután a Kártyás mód riasztást adott.

3) Térkép mód (földrajzi műveletek és minták felismerése)

Gyors összefoglaló: A Térkép mód az a hely, ahol rájön, hogy a „minden rendben van” valójában azt jelenti, „minden ég… de csak azon a környéken.”

A Térkép mód földrajzi képet ad az operációjáról:

• Hol vannak elosztva az eszközök
• Mely régiók instabilak
• Offline eszközök csoportjai, amik upstream problémára utalnak

A státusz jelzései

A Dashboard 3.0 intuitív színeket használ:

• Zöld: online
• Sárga: riasztás
• Piros: offline

Mikor hasznos a Térkép mód leginkább

• Többhelyszínes műveletek (építkezések, franchise-ok, kirendeltségek).
• Lakótelepi/társasházi telepítések szórt egységekkel.
• Projektalapú telepítések, ahol számít a helyszín.

Gyakorlati „térképes hibakeresési” munkafolyamat

1. Kapcsoljon Térkép módba.
2. Alkalmazzon szűrőt (pl. „Projekt = X” vagy „Környezet típusa = Építkezés”).
3. Keresse a sárga/piros markerek csoportjait.
4. Ha talál, gyanakodjon megosztott függőségekre (ISP szegmens, áramellátás, upstream router).
5. Kattintson az érintett régió eszközeire, és ellenőrizze a változásokat.

4) Szűrők (eszközlista operatív eszközzé alakítása)

Gyors összefoglaló: A szűrők azok, amikből az az eredmény születik, hogy „Nekem most exakt 17 eszköz kell, nem 2000.” Egy varázslat, csak kevésbé csillogó.

A szűrők a Dashboard 3.0 alapjai. Ezekkel szegmentálhat eszközöket:

• Standard MKController attribútumok (gyártó, helyszín, név, státusz, elérhetőség)
• Saját egyedi attribútumok (eszközazonosító, régió, környezet típusa stb.)

Miért fontosak a szűrők

A szűrőkkel:

• Ügyfelek, projektek vagy régiók szerint alkothat vezérlőpultokat
• Csak kritikus eszközöket figyelhet
• Csoportokra bontva mérheti az SLA-t
• Csökkentheti az incidensek diagnosztizálásához szükséges időt
• Szerepkör-specifikus nézeteket hozhat létre

Egyszerű szűrőrecept

1. Kezdjen egy széles szegmenssel (például Helyszín, Gyártó, Eszköztípus).
2. Tegyen hozzá egy operatív feltételt (pl. Státusz = Offline, Elérhetőség < 95%).
3. Mentse nézetként, ha újra használni fogja.

Tipp: Ha túl széles, el fogja veszíteni a fókuszt. Ha túl szűk, mintákat hagy ki. Törekedjen az „akcióképes tartományra.”

5) Egyedi attribútumok (operatív DNS-e)

Gyors összefoglaló: Az Egyedi attribútumok azok, ahol megtanítja a MKControllernek a „furcsa neveket”, amiket a cége használ. Minden cégnél vannak ilyenek. Igen, nálánál is.

Az Egyedi attribútumokkal leképezheti szervezete valóságát:

• Projektek
• Eszközcímkék
• Régiók
• Eszközszerepek
• Környezet típusa (építkezés, társasház, lakóhely, rendezvény)

Ez a helyük:
Beállítások → Panel → Attribútumok

Attribútumtípusok

1) Szabad szöveg
Egyedi, nem szabványos adatokhoz:

• Eszközazonosító / leltári kód
• Belső jegy hivatkozások
• Egyedi azonosítók

2) Legördülő lista (előre definiált értékek)
Szabványosításhoz:

• Eszköztípus (kamera, forgókapu, nyomtató, router)
• Csoport
• Kapcsolódás
• Elérhetőségi kategória
• Környezet típusa (építkezés, társasház, lakóhely)

Kötelező vs választható attribútumok

Megjelölheti attribútumként:

• Kötelező: eszköz felvételekor kötelező kitölteni
• Választható: később kitölthető

Ez a szabályozás. Egyszerűen: Ön dönti el, mennyire szigorú az adat.

Tipp: Csak az „operatív működéshez nélkülözhetetlen” attribútumokat tegye kötelezővé. Túl sok kötelező mező lassítja az elfogadást.

6) Mutatók (Nagy Számok) + kattintásra-szűrés funkciók

Gyors összefoglaló: A mutatók azok a nagy számok, amik a vezetőket boldoggá teszik. A csavar: a Dashboard 3.0-ban a technikusokat is, mert kattintva valóban tehetnek valamit.

A mutatók a szűrt adatokat KPI-kké alakítják, amikre cselekedni lehet. Négy fő típusa van:

A - Státusz mutatók

Megmutatják, hány eszköz van online és offline szűrőn belül.

Használja erre

• „Hány eszköz nem működik ezen a területen?”
• „Az incidens sok eszközt érintett vagy csak egyet?”

B - Elérhetőségi mutatók

Megmutatják egy csoport átlagos elérhetőségét egy időszak alatt (pl. az elmúlt 7 nap).

Használja erre

• SLA mérés ügyfelenként
• Minőségi trendek régió vagy projekt szerint
• Incidensfelülvizsgálatok bizonyítéka

C - Riasztás mutatók

Mutatják az aktív riasztások számát és hány eszköz igényel figyelmet.

Használja erre

• Teljesítményproblémák (magas CPU, magas memóriahasználat)
• Kommunikáció kiesés
• Ismétlődő instabilitás

D - Kapcsolati mutatók

Kapcsolódással kapcsolatos KPI-ket mutat (pl. ARP kapcsolat, PPPoE munkamenetek).

Használja erre

• „Ez a hely él, de üres?”
• „Esetleg lecsökkennek a munkamenetek?”
• „Normális-e a felhasználószám?”

Kattintásra szűrés (az „akcióréteg”)

Ez a fő különbség: a mutatók interaktívak.

Ha rákattint egy Nagy Számra:

1. A MKController automatikusan alkalmazza a megfelelő szűrőt.
2. Átirányítja a szűrt eszközlistára.
3. A rendszer megőrzi az Ön által választott nézetet (Kártya/Lista/Térkép).

Példa
Rákattint a „4 Offline”-ra → azonnal látja csak az a 4 eszköz.

Ez a vezérlőpult úgy működik, mint egy irányítópult, nem poszter.

7) Nézetek (mentett vezérlőpultok csapatoknak)

Gyors összefoglaló: A nézetek az „elmentett játékállás”. Nem kell mindig újraépíteni a vezérlőpultot – hacsak nem élvezi, hogy szenved. Vannak, akik igen. Mi nem ítélkezünk (nagyon).

A nézetek segítségével egy csomagba rendezhet:

• Szűrőket
• Mutatókat
• Szabályokat és kiválasztásokat

újrafelhasználható vezérlőpultként.

Hogyan hozzunk létre nézetet

1. Készítse el a szükséges mutatókat.
2. Állítsa be a szűrőket.
3. Kattintson a Nézet létrehozására.
4. Adja meg a nevét.
5. Válasszon láthatóságot.

Nyilvános és privát nézetek

• Minden felhasználó számára látható: ideális operatív és vezetői vezérlőpultokhoz.
• Privát: személyes vizsgálatokhoz vagy ideiglenes elemzésekhez.

Szerkesztési szabályok (fontos a csapat sanity-ért)

• Csak a nézet tulajdonosa szerkesztheti.
• A frissítések mindenkire érvényesek, aki hozzáfér.

Tipp: Névezze el a nézeteket úgy, mint a mappákat: konkrétan, unalmasan és kiszámíthatóan. „Kamerák – Dél régió” jobb, mint „A Menő Vezérlőm”.

8) Rutinok (Automatizált jelentések e-mailben)

Gyors összefoglaló: A rutinok a vezérlőpult módja annak, hogy azt mondja: „Nyugodjon meg. Én elküldöm az e-mailt. Ön igyon egy korty vizet.”

A rutinok átalakítják a Nézetet ismétlődő e-mail jelentéssé. Ütemezhetők napi, heti vagy havi frissítések a csapatnak.

Ezek itt érhetők el:
Beállítások → Panel → Jelentések

Hogyan hozzunk létre rutint/jelentést

1. Menjen a Beállítások → Panel → Jelentések menübe.
2. Kattintson a Panel fülre.
3. Kattintson a Jelentés létrehozása gombra.
4. Válassza ki a Jelentés fül-t.
5. Adja meg:
   • Jelentés neve
   • Kapcsolt nézet
   • Gyakoriság (napi/heti/havi)
   • Feldolgozási idő (a Beállítások → Cég időzónája szerint)
   • Válassza ki a címzetteket: Minden felhasználó vagy Kiválasztott felhasználók.

Mentés után a jelentés megjelenik a kezelő táblázatban.

Használja a teszt gombot indulás előtt

Küldjön teszt e-mailt, hogy:

• Ellenőrizze a megjelenést és tartalmat
• Erősítse meg a címzetteket
• Igazítsa a nézetet, ha kell

Mit tartalmaz az e-mail (és miért hasznos)

Egy rutin e-mail tartalma:

• Összegzés az összes mutatóról a kiválasztott nézet alapján
• Automatikus összehasonlítás az előző megfelelő időszakkal
  (ma vs tegnap, ez a hét vs múlt hét stb.)
• Egy közvetlen gomb, amely gyorsan megnyitja a nézetet a címzettnek

Ez az összehasonlítás aranyat ér a:

• Trendek láthatóságához
• SLA bizonyításához
• „Fejlődünk vagy csak elfoglaltak vagyunk?” kérdéshez

Visszakapcsolás a korábbi vezérlőpultra (és segítségkérés)

Ha nem tetszik valami a Dashboard 3.0-ban, két biztonságos lehetősége van:

A lehetőség: Váltás a korábbi verzióra

B lehetőség: Forduljon a támogatáshoz (ajánlott)

Néha egy „probléma” csak egy hiányzó nézet, szűrő vagy attribútum kialakítás. Segítünk helyesen modellezni.

👉 Beszéljen csapatunkkal WhatsApp-on.