Adatvédelmi irányelveink szolgáltatásainkhoz
Last revision: May 19th, 2025
Adatvédelmi összefoglaló
(Látogatók és végfelhasználók számára)
Az MKController számára fontos az Ön adatainak védelme. Íme egy rövid összefoglaló adatkezelési gyakorlatunkról:
- Nem adjuk el adatait. Soha.
- Ön irányítja adatait. Ha egy ügyfelünk (például ISP vagy szolgáltató) felhasználója, az adatokat ők kezelik, ők az adatkezelők.
- Védjük információit. Az adatokat titkosítva és biztonságosan tároljuk.
- Utasítás szerint járunk el. Csak ügyfeleink nevében dolgozzuk fel az adatokat a szolgáltatás nyújtásához.
- Támogatjuk jogait. Kéréseire, például helyesbítésre vagy törlésre az internet- vagy hálózatszolgáltatóján keresztül tehet igényt.
A részletes tájékoztatásért kérjük, olvassa el az alábbi teljes Adatvédelmi irányelveket, vagy írjon nekünk a privacy@mkcontroller.com címre kérdésével.
Bevezetés
Az MKController átláthatóságot, biztonságot és adatvédelmi megfelelést tart szem előtt az személyes adatok kezelésében. Ez az Adatvédelmi irányelv részletezi, hogyan gyűjtjük, kezeljük, tároljuk és védjük a személyes adatokat szolgáltatásaink használata során. Kérdéseivel forduljon hozzánk a privacy@mkcontroller.com címen.
Alkalmazási terület
Ez az irányelv az MKController által a platformján keresztül kínált összes szolgáltatásra érvényes, ideértve a hálózatvezérlést és kapcsolódó szolgáltatásokat is. Alkalmazandó az ügyfeleink (adatkezelők) nevében kezelt adatokra, illetve azok végfelhasználóira.
Kik vagyunk
Az MKController egy brazil vállalat, amely hálózatkezelési és irányítási megoldásokra szakosodott. Csak adatfeldolgozóként járunk el, azaz a LGPD (Brazília) és a GDPR (Európai Unió) szerint. Az adatokat kizárólag ügyfeleink (adatkezelők) utasításai szerint kezeljük.
Milyen adatokat gyűjtünk
MKController ügyfeleitől (adatkezelőktől):
- Név, e-mail cím, telefonszám és kapcsolattartási adatok.
- Bejelentkezési adatok és fióktevékenységi naplók.
- Technikai adatok, például IP-címek, eszközkonfigurációk és teljesítménynaplók.
Ügyfelek végfelhasználóitól:
- Az ügyfelek közvetlenül gyűjtött adatai, mint nevek, e-mail címek, eszközazonosítók és használati preferenciák.
- Wi-Fi hozzáférésre vonatkozó aggregált vagy névtelenített adatok, mint a munkamenet időtartama, jel erőssége, hozzávetőleges hely és böngészési viselkedés.
Az adatfeldolgozás célja
Az adatokat kizárólag az alábbi célokra gyűjtjük és kezeljük:
- Az MKController platform biztosítása, karbantartása és műszaki támogatása.
- A rendszer teljesítményének figyelése és a platform funkcióinak fejlesztése.
- Szerződéses kötelezettségek teljesítése és jogszabályi, szabályozói előírások betartása.
Kapcsolat ügyfelekkel és végfelhasználókkal
Ügyfelek adatkezelőként: Az ügyfelek határozzák meg az adatgyűjtés jogalapját és felelősek az alábbiakért:
- A végfelhasználók tájékoztatása és minden szükséges hozzájárulás beszerzése.
- Az adatgyűjtési paraméterek beállítása az adatvédelmi előírásoknak megfelelően.
MKController adatfeldolgozóként: Követjük ügyfeleink utasításait, és nem használjuk vagy férünk hozzá személyes adatokhoz azon túl, ami a szolgáltatás nyújtásához szükséges.
Adatbiztonság
Adatmegosztás
Az MKController nem értékesít vagy ad bérbe személyes adatokat. Adatokat csak az alábbi esetekben osztunk meg:
- Ügyfelekkel: Az adatokat az adatkezelő részére tesszük elérhetővé.
- Alfeldolgozókkal: Szűrt szolgáltatókat veszünk igénybe infrastruktúra, tárhely és műszaki támogatás céljából. Minden alfeldolgozó szerződésben vállalja az egyenértékű adatvédelmi szint betartását.
- Jogszabályi megfelelés: Adatokat csak érvényes jogi kérés, bírósági végzés vagy kormányzati előírás esetén szolgáltatunk ki.
Adatbiztonság és megőrzés
Iparági szabványok szerinti biztonsági intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelmében, például:
- Az adatok titkosítása tárolás és továbbítás során.
- Hozzáférés-ellenőrzés, többfaktoros hitelesítés és naplózás.
- Folyamatos sebezhetőség-ellenőrzés és incidens-válasz protokollok.
Az adatok megőrzési idejét az ügyfél (adatkezelő) határozza meg. Amennyiben szükséges, a szerződési feltételek vagy ügyfélkérés alapján töröljük vagy anonimizáljuk az adatokat.
Adatgazda jogai
Ügyfelek részére: Az ügyfelek hozzáférhetnek, frissíthetik vagy törölhetik személyes adataikat az MKController platformon keresztül vagy támogatási csapatunknál.
Végfelhasználók részére: Az MKController nem kezeli a végfelhasználók adatait; ezekért az adatkezelőhöz (ügyfélhez) kell fordulniuk a vonatkozó törvények (LGPD, GDPR) szerinti jogaik gyakorlása érdekében.
Nemzetközi adatátvitelek
Nemzetközi adatátvitel esetén az MKController biztosítja, hogy:
- Az átvezetések megfelelnek az adatvédelmi előírásoknak.
- Alkalmazzuk a Standard Szerződéses Klauszulákat (SCC), szerződéses védelmi intézkedéseket vagy más jogszerű mechanizmusokat.
- Az adatokat biztonságos környezetben, megbízható infrastruktúra-szolgáltatók kezelik.
Adatvédelmi irányelvek frissítései
Ezt az Adatvédelmi irányelvet időszakonként frissítjük a jogi követelmények, technológiai változások vagy szolgáltatásaink módosulása miatt. Az ügyfeleket jelentős változások esetén e-mailben és/vagy platformon történő értesítéssel tájékoztatjuk. A frissített irányelv a közzétételkor lép hatályba.
Kapcsolat
Adatvédelmi irányelveinkkel kapcsolatos kérdések, kérések vagy aggályok esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
Elkötelezettek vagyunk a személyes adatok védelme és biztonsága iránt, melyeket platformunkon kezelünk.