Lewati ke konten
MKController

Notifikasi Telegram MikroTik di MKController

Ringkasan Integrasi Telegram MKController mengirimkan notifikasi peringatan perangkat — seperti peristiwa offline — langsung ke akun Telegram Anda melalui @mkcontroller_bot. Konfigurasi hanya dua langkah: temukan ID pengguna Telegram menggunakan @userinfobot, lalu hubungkan ke akun MKController di Sites → Settings → Users. Setelah aktif, peringatan tiba 24/7 tanpa perlu memeriksa dashboard.

Apa Itu Integrasi Notifikasi Telegram MKController?

Integrasi Telegram MKController adalah saluran notifikasi yang mengirimkan pesan peringatan perangkat — peristiwa offline, koneksi kembali, dan peringatan kustom — langsung ke akun Telegram Anda melalui @mkcontroller_bot resmi. Setelah dikonfigurasi, Anda menerima push notification di ponsel secara real-time, tanpa perlu membuka dashboard MKController.

Telegram menjadi saluran notifikasi pilihan banyak ISP dan WISP karena gratis, berjalan di semua sistem operasi mobile, dan mengirimkan pesan dengan andal bahkan dalam kondisi bandwidth rendah — menjadikannya ideal bagi operator jaringan yang sering berada di lapangan.

Panduan ini menggunakan peringatan perangkat offline sebagai contoh, tetapi langkah-langkah yang sama berlaku untuk jenis peringatan apa pun di MKController.

Langkah 1: Temukan ID Pengguna Telegram Anda

Anda memerlukan ID numerik pengguna Telegram untuk menautkan akun. Cara tercepat adalah melalui @userinfobot.

  1. Buka Telegram di ponsel atau di web.telegram.org.

  2. Di kotak pencarian, ketik @userinfobot.

    Cari @userinfobot di Telegram

  3. Pilih @userinfobot dari hasil pencarian dan klik Start.

  4. Bot akan membalas dengan detail akun Anda. Salin angka yang ditampilkan di kolom Id — itulah ID pengguna Telegram Anda.

    Telegram userinfobot menampilkan ID numerik pengguna Anda

Langkah 2: Konfigurasikan Peringatan di MKController

  1. Masuk ke app.mkcontroller.com.

  2. Di menu kiri, masuk ke Sites dan buka Settings untuk Site tempat Anda ingin mengaktifkan peringatan.

    Sites → Settings di menu MKController

  3. Di bagian Alerts, klik ikon pensil di sebelah jenis peringatan yang ingin dikonfigurasi (contoh: perangkat offline).

    Opsi Edit Alert di Settings Sites MKController

  4. Atur frekuensi peringatan. Misalnya, 5 menit berarti MKController akan mengirim satu peringatan setiap 5 menit selama perangkat tetap offline. Pilih interval yang sesuai dengan kebutuhan SLA Anda.

  5. Klik Save.

    Konfigurasi frekuensi peringatan di MKController

Langkah 3: Hubungkan ID Telegram ke Akun MKController Anda

  1. Masih di Settings Site, buka bagian Users dan klik ikon pensil di sebelah pengguna Anda.

    Edit User di Settings Sites MKController

  2. Di kolom Telegram, tempel ID pengguna Telegram Anda (angka dari Langkah 1).

  3. Klik Save lalu OK pada popup konfirmasi.

    Masukkan ID pengguna Telegram di pengaturan pengguna MKController

Langkah 4: Aktifkan Bot Telegram MKController

  1. Kembali ke Telegram, cari @mkcontroller_bot.

    Cari @mkcontroller_bot di Telegram

  2. Klik Start di halaman bot.

  3. Dalam beberapa saat, bot mengirimkan pesan konfirmasi dan mulai meneruskan peringatan dari akun MKController Anda.

    Bot Telegram MKController mengirimkan notifikasi peringatan perangkat

Anda kini siap menerima peringatan perangkat di Telegram 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Tips Konfigurasi Peringatan

Setel frekuensi peringatan sesuai SLA Anda. Interval 5 menit adalah titik awal yang baik bagi kebanyakan ISP — cukup lama untuk menghindari kelelahan peringatan akibat gangguan singkat, cukup pendek untuk memenuhi SLA respons 15 menit. Jika Anda memiliki tautan yang sangat kritis, pertimbangkan interval 1 menit.

Gunakan bot per Site untuk tim yang lebih besar. Jika Anda memiliki beberapa Site dengan tim teknisi berbeda, setiap anggota tim hanya perlu menautkan ID Telegram-nya ke Site yang menjadi tanggung jawabnya. Peringatan secara otomatis dicakupkan ke Site asalnya, sehingga teknisi Site A tidak menerima peringatan Site B.

Uji integrasi segera setelah pengaturan. Cara termudah untuk memverifikasi integrasi berjalan adalah dengan menonaktifkan perangkat uji (atau menonaktifkan antarmuka WAN-nya selama 30 detik) dan konfirmasi peringatan tiba di Telegram sebelum frekuensi yang dikonfigurasi habis.

Pemecahan Masalah Peringatan Telegram

Bot mengirimkan konfirmasi tetapi saya tidak menerima peringatan perangkat. Pastikan jenis peringatan sudah dikonfigurasi di Sites → Settings → Alerts dan frekuensinya tidak diatur ke interval yang sangat panjang. Juga konfirmasi bahwa ID pengguna Telegram yang dimasukkan di bagian Users adalah ID numerik yang benar (bukan username).

@userinfobot tidak merespons. Pastikan Anda telah memulai bot dengan mengklik Start setelah menemukannya di hasil pencarian. Bot Telegram memerlukan perintah Start eksplisit sebelum dapat mengirim pesan.

Saya berhenti menerima peringatan setelah beberapa hari. Telegram terkadang mengharuskan bot untuk mengautentikasi ulang jika pengguna belum berinteraksi dengan mereka baru-baru ini. Buka @mkcontroller_bot di Telegram dan klik Start lagi. Bot akan melanjutkan penerusan peringatan.

Saya ingin menerima peringatan hanya selama jam kerja. MKController mengirim peringatan berdasarkan konfigurasi peringatan Site, yang saat ini aktif untuk semua peristiwa online/offline. Jika ingin menekan peringatan di luar jam kerja, pertimbangkan untuk menyetel frekuensi peringatan ke interval yang lebih panjang untuk periode di luar jam kerja, atau diskusikan pemfilteran lanjutan dengan tim dukungan MKController.

Ada pertanyaan tentang peringatan Telegram atau konfigurasi notifikasi? Hubungi tim kami di WhatsApp atau kunjungi app.mkcontroller.com.