Lewati ke konten
MKController

Cara Mengatasi Error Backup MikroTik

Ringkasan

Panduan ini menjelaskan 3 masalah paling umum yang menghalangi perangkat MikroTik untuk membuat backup pada MKController serta cara mengidentifikasi dan mengatasinya.

Apakah pengguna MKController diaktifkan?

  1. Masuk ke Mikrotik Anda.

  2. Di menu sebelah kiri, buka System -> Users.

Left side menu on Mikrotik

  1. Periksa apakah pengguna yang dibuat oleh skrip adopsi kami diaktifkan (nama akan berupa UUID). Jika belum, aktifkan.

Check if User is Enable

Apakah MikroTik Anda memiliki port API yang terbuka dan dapat diakses?

  1. Masuk ke Mikrotik Anda.

  2. Di menu sebelah kiri, buka IP -> Services.

IP and then Services

  1. Jika port API Anda dinonaktifkan, aktifkan.

Make sure to enable your API port

  1. Jika filter ‘Available From’ aktif, coba matikan atau tambahkan IP 10.8.0.1.

If available from is on, turn it off or add IP 10.8.0.1

Apakah ada aturan firewall yang mencegah akses MKController ke MikroTik Anda?

  1. Masuk ke Mikrotik Anda.

  2. Di menu sebelah kiri, buka IP -> Firewall.

Check Firewall

  1. Cari aturan bernama ‘MKController’, harus diaktifkan dan berada di atas aturan drop lainnya.

MKController rule must be enable

Jalankan ulang skrip adopsi.

Anda dapat selalu menjalankan ulang skrip adopsi agar konfigurasi MKController yang diperlukan diterapkan.

  1. Di platform kami, klik ‘View more’ untuk membuka detail perangkat Anda.

Your Mikrotik device

  1. Pilih opsi menu ‘Device Configuration’.

On it, go to Device Configuration

  1. Temukan sesi ‘Adoption Script’, di sini Anda dapat menyalin skrip adopsi perangkat ini.

Copy and reRun the script

Masih ada pertanyaan?

Ikuti langkah-langkah ini untuk menghilangkan masalah utama dalam proses backup.

Jika masalah masih berlanjut, hubungi tim dukungan kami.

Klik di sini untuk pertanyaan apa pun.