FAQ StarController — Manajemen Armada Starlink
Ringkasan Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering diajukan operator tentang StarController — hubungannya dengan Starlink, harga, keamanan kata sandi, kompatibilitas paket, dan apa yang sudah dan belum dirilis hari ini.
Apakah StarController menggantikan Starlink?
Section titled “Apakah StarController menggantikan Starlink?”Tidak. StarController adalah lapisan operasional yang berada di atas akun Starlink Anda yang sudah ada — Residential atau Business. StarController tidak pernah memiliki konektivitas Anda, tidak mengubah paket Anda, dan tidak melewati penagihan Starlink. Starlink menghubungkan lokasi; StarController membantu Anda mengoperasikannya di banyak akun.
Mengapa tidak langsung memakai Starlink Business saja?
Section titled “Mengapa tidak langsung memakai Starlink Business saja?”Gunakan Starlink Business untuk konektivitas. Tambahkan StarController ketika terminal sudah menjadi infrastruktur yang harus dioperasikan di banyak akun, lokasi, dan vendor: satu tampilan armada lintas akun, penagihan seluruh armada, sesi lapangan sementara, dan konteks lokasi MikroTik / UniFi yang tidak diberikan konsol Starlink per akun. Keuntungannya adalah mengelola banyak akun sebagai satu — bukan sekadar dasbor tunggal yang lebih cantik.
Berapa biayanya?
Section titled “Berapa biayanya?”StarController mulai dari US$ 3,00 / bulan. Biayanya ditagih sebagai bagian dari langganan MKController Anda, dan paket Anda ditentukan oleh jumlah total perangkat langganan Anda — setiap perangkat Starlink, UniFi, dan MikroTik yang diadopsi dihitung sebagai satu, dan perangkat yang dipantau melalui NATCloud tidak dihitung. Lihat Bagaimana perangkat Anda dihitung dan Paket & penagihan.
Apakah saya harus membagikan kata sandi Starlink saya?
Section titled “Apakah saya harus membagikan kata sandi Starlink saya?”Tidak. Anda mengundang StarController ke akun Starlink Anda sendiri sebagai administrator, dan Anda tetap menjadi pemilik — Anda dapat mencabut akses kapan saja. Untuk teknisi, Anda menerbitkan sesi sementara yang berbatas waktu alih-alih membagikan kata sandi tetap Anda. Lihat Sinkronkan perangkat Starlink Anda dan Akses jarak jauh & sementara.
Apakah ini bekerja dengan paket Residential dan Business?
Section titled “Apakah ini bekerja dengan paket Residential dan Business?”Ya, keduanya. Akun Residential membutuhkan dua slot pengguna kosong agar berjalan mulus — satu untuk administrator MKController dan satu untuk dipakai bergantian oleh sesi akses sementara dan jarak jauh.
Apa itu sandbox?
Section titled “Apa itu sandbox?”Sebelum Anda menyinkronkan akun sungguhan, StarController terbuka dalam sandbox yang berisi antena, akun, dan faktur contoh (diberi label jelas, dengan nama-nama jenaka dan tanpa satu pun perangkat sungguhan). Dengan begitu Anda dapat menjelajahi setiap layar sebelum menghubungkan akun sungguhan. Klik Start for real saat Anda siap menyinkronkan.
Apakah StarController sudah selesai?
Section titled “Apakah StarController sudah selesai?”StarController sudah tersedia secara umum dan menambahkan kemampuan baru secara berkala. Beberapa fitur masih ada dalam peta jalan dan belum dirilis — termasuk peran terbatas dengan hak akses minimum dan log audit akses yang dapat diekspor. Setiap fitur yang dijelaskan panduan ini adalah fitur yang sudah berfungsi hari ini.
Apa yang tidak dilakukan StarController?
Section titled “Apa yang tidak dilakukan StarController?”StarController tidak pernah memiliki konektivitas Anda, tidak pernah mengubah paket Starlink Anda, dan tidak pernah melewati penagihan Starlink. Anda tetap menjadi pemilik akun sepanjang waktu.
Tidak menemukan yang Anda butuhkan? Punya pertanyaan atau masukan? Hubungi Dukungan MKController.
👉 Klik di sini untuk berbicara dengan kami.