FAQ - Domande Frequenti su NATCloud

Introduzione

Che tu stia aprendo l’accesso a una telecamera dietro un CGNAT o orchestrando centinaia di CPE, NATCloud semplifica l’accesso remoto senza IP pubblico creando un tunnel crittografato, inside-out.

Questa FAQ ti aiuta ad agire rapidamente: connessione diretta dal browser, monitoraggio con avvisi e report di disponibilità, oltre a gestione dei permessi e inventario automatico—tutto in un unico pannello.

Domande

NATCloud funziona dietro CGNAT?

Sì. Progettato per CGNAT, doppio o anche triplo NAT. Non serve IP pubblico né porte aperte.

Quanti dispositivi posso gestire?

Non c'è un limite tecnico: inizia in piccolo e scala fino a migliaia adeguando il tuo piano.

È sicuro esporre i miei dispositivi in questo modo?

Tunnel crittografato end-to-end con autenticazione e controllo per utente—nessuna esposizione diretta.

NATCloud sostituisce TR-069 o il mio ACS?

No. Lo integra: garantisce accesso quando l'ACS non raggiunge il dispositivo per NAT/blocco.

Posso usarlo con server interni?

Sì, purché abbiano un'interfaccia web (HTTP/HTTPS).

Posso limitare l'accesso per tecnico o team?

Sì. Controllo granulare per dispositivo o sito.

Cosa succede se la connessione internet del cliente si interrompe?

Il tunnel si chiude e la connessione si ristabilisce automaticamente al ritorno della rete.

Devo aprire porte nel firewall?

No. La connessione parte dall’interno verso l’esterno, evitando port forwarding e riducendo il rischio.

NATCloud sostituisce la mia VPN?

In molti casi sì—elimina VPN complesse per supporto remoto, ma può coesistere con esse.

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