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Reset UniFi — 3 Metodi

Introduzione

Riportare un access point UniFi alle impostazioni predefinite di fabbrica è un’operazione comune — sia per preparare un dispositivo per un nuovo deployment, recuperare da una configurazione errata, o restituire apparecchiature a un cliente. Sono disponibili tre metodi a seconda che tu abbia ancora accesso software o SSH al dispositivo.

Se hai accesso al UniFi Controller dove il dispositivo è adottato, usa il metodo Controller — è il più pulito e affidabile. Se il dispositivo è ancora raggiungibile in rete ma non in un controller, il reset SSH è il più veloce. Se nessuno dei due funziona, il pulsante di reset fisico è sempre disponibile.

Quando usare ciascun metodo di reset

MetodoDa usare quando
UniFi ControllerIl dispositivo è adottato e il controller è accessibile
SSHIl dispositivo è in rete ma non adottato, o il controller non è raggiungibile
Pulsante fisicoIl dispositivo non può essere raggiunto via software — password dimenticata, rete isolata

Reset dal UniFi Controller

È possibile ripristinare l’AP dal UniFi Controller, a condizione che sia attualmente adottato.

Prima, accedi al tuo UniFi Controller e vai alla sezione ‘Devices’ (Dispositivi)

IMGStep1.

Poi, seleziona il dispositivo che vuoi rimuovere

IMGStep2.

Una volta aperto il pannello del dispositivo, clicca su ‘Settings’ (Impostazioni)

IMGStep3.

Scorri verso il basso e apri il menu a tendina ‘Manage’ (Gestisci)

IMGStep4.

Clicca ‘Forget’ (Dimentica)

IMGStep5.

Infine, clicca su ‘Confirm’ (Conferma)

L’AP UniFi inizierà il processo di ritorno alle impostazioni di fabbrica, si eliminerà dal UniFi Controller e sarà pronto per essere configurato di nuovo.

IMGStep6.

Reset tramite SSH

Accedi all’AP UniFi tramite SSH. Una volta connesso, esegui il seguente comando e premi invio. Il dispositivo si riavvierà e tornerà alle impostazioni predefinite di fabbrica.

syswrapper.sh restore-default & set-default &

Reset sul dispositivo fisico

Gli AP UniFi hanno un pulsante di reset fisico, solitamente situato vicino alla porta ethernet. Una volta individuato il pulsante, tienilo premuto per 10 secondi, fino a quando i LED lampeggiano. Il dispositivo si riavvierà e tornerà alle impostazioni predefinite di fabbrica.

Lo strumento migliore da usare è una graffetta raddrizzata o uno strumento per l’espulsione della SIM. Nella foto sotto è mostrato un UAP AC Lite.

IMGphysical.


Cosa aspettarsi dopo un ripristino di fabbrica

Dopo qualsiasi metodo di reset, l’AP UniFi:

  • Si riavvia e torna alle impostazioni predefinite di fabbrica — tutta la configurazione precedente viene cancellata
  • Trasmette un SSID UniFi predefinito (visibile negli strumenti di scansione wireless) se configurato in fabbrica
  • Diventa scopribile per l’adozione da un nuovo UniFi Controller o dal controller UniFi ospitato da MKController
  • Non ha password admin impostata — la prima adozione configura le credenziali del dispositivo

Se l’AP era precedentemente adottato in un controller, viene completamente rimosso dall’elenco dispositivi di quel controller dopo il reset. La ri-adozione è richiesta prima che possa essere gestito di nuovo.


Risoluzione problemi di reset dell’AP UniFi

Il pulsante fisico non ha attivato un reset. Assicurati di tenere il pulsante premuto per i 10 secondi completi — non solo una pressione breve (che riavvia solo il dispositivo senza ripristinarlo). Attendi che il LED lampeggi rapidamente prima di rilasciarlo.

Dopo il reset SSH, l’AP non appare per l’adozione. Verifica che l’AP abbia un indirizzo DHCP e connettività di rete. I dispositivi che non riescono a raggiungere l’URL inform del controller dopo un reset appaiono come “In sospeso” o non compaiono nell’elenco di scoperta. Conferma che l’indirizzo del controller sia raggiungibile dalla sottorete dell’AP.

L’opzione “Forget” nel Controller è disabilitata o mancante. Alcune versioni del UniFi Controller richiedono che il dispositivo sia online per avviare un ripristino di fabbrica dal software. Se l’AP è offline, usa invece il metodo SSH o il pulsante fisico.

L’AP continua a riconnettersi al vecchio controller dopo il reset. Alcune versioni firmware UniFi più vecchie conservano l’URL inform anche dopo un ripristino di fabbrica. Adotta il dispositivo nel tuo nuovo controller e aggiornerà l’URL inform, sovrascrivendo quello vecchio.


Prima del reset: esporta la configurazione

Se il dispositivo è ancora accessibile — tramite controller o SSH — esporta una copia della sua configurazione prima del ripristino. Dal UniFi Controller, vai su Settings → Backup e scarica il file di backup più recente. Questo non ripristina il dispositivo dopo il reset, ma ti fornisce un riferimento di come era configurato il dispositivo, inclusi nomi SSID, assegnazioni VLAN e impostazioni radio, che dovrai reinserire durante la ri-adozione. Se gestisci i tuoi dispositivi UniFi tramite il cloud controller di MKController, i backup automatici vengono già eseguiti per tuo conto — consulta la guida di backup e ripristino per i dettagli.


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