Politica sulla Privacy dei Dati
Ultima revisione: 19 maggio 2025
Sintesi della Privacy
(Per visitatori e utenti finali)
Da MKController, la tua privacy è importante. Ecco una sintesi rapida di come gestiamo i dati:
- Non vendiamo mai i tuoi dati.
- Tu controlli i tuoi dati. Se sei utente di uno dei nostri clienti (come un ISP o un fornitore di servizi), i tuoi dati sono gestiti da loro. Loro sono i titolari del trattamento.
- Proteggiamo le tue informazioni. I dati sono crittografati e conservati in modo sicuro.
- Agiamo su istruzioni. Trattiamo dati solo per conto dei nostri clienti per erogare il servizio.
- Supportiamo i tuoi diritti. Puoi richiedere correzioni, cancellazioni o accesso tramite la società che ti fornisce internet o il servizio di rete.
Per i dettagli completi, continua a leggere la Politica sulla Privacy sottostante o contatta privacy@mkcontroller.com per qualsiasi domanda.
Introduzione
MKController valorizza trasparenza, sicurezza e conformità nel trattamento dei dati personali. Questa Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, trattiamo, archiviamo e proteggiamo i dati personali collegati all’uso dei nostri servizi. Per domande o dubbi su questa Politica, contattaci a: privacy@mkcontroller.com.
Ambito di Applicazione
Questa Politica si applica a tutti i servizi offerti da MKController tramite la sua piattaforma, inclusi controllo di rete e servizi associati. Si applica anche ai dati trattati per conto dei nostri Clienti (titolari del trattamento) e dei loro Utenti Finali.
Chi Siamo
MKController è un’azienda brasiliana specializzata in soluzioni per la gestione e il controllo delle reti. Operiamo esclusivamente come responsabile del trattamento dati, come definito dalla LGPD (Brasile) e dal GDPR (Unione Europea). Trattiamo dati personali solo per conto e secondo le istruzioni dei nostri Clienti, che sono i titolari del trattamento.
Quali Dati Raccogliamo
Da Clienti MKController (Titolari):
- Nome, indirizzo email, numero di telefono e informazioni di contatto.
- Credenziali di accesso e registri di attività degli account.
- Dati tecnici come indirizzi IP, configurazioni dei dispositivi e log delle prestazioni.
Dagli Utenti Finali dei Clienti:
- Dati raccolti direttamente dai Clienti, quali nomi, email, identificatori dei dispositivi e preferenze d’uso.
- Dati aggregati o anonimizzati relativi all’accesso Wi-Fi, come durata della sessione, intensità del segnale, posizione approssimativa e comportamento di navigazione.
Finalità del Trattamento dei Dati
I dati sono raccolti e trattati esclusivamente per:
- Fornire, mantenere e supportare tecnicamente la piattaforma MKController.
- Monitorare le prestazioni e migliorare le funzionalità della piattaforma.
- Adempiere obblighi contrattuali e conformarsi a requisiti legali o regolamentari.
Rapporto con Clienti e Utenti Finali
Clienti come Titolari: I Clienti determinano la base legale per la raccolta dati e sono responsabili di:
- Informare gli Utenti Finali e ottenere i necessari consensi.
- Configurare i parametri di raccolta dati in conformità alle leggi sulla protezione dei dati.
MKController come Responsabile: Seguiamo le istruzioni dei nostri Clienti e non utilizziamo né accediamo a dati personali oltre quanto necessario per fornire i nostri servizi.
Condivisione dei Dati
MKController non vende né affitta dati personali. I dati possono essere condivisi solo nei seguenti casi:
- Con i Clienti: i dati sono resi disponibili al titolare del trattamento che ha avviato il trattamento.
- Con i Sub-responsabili: utilizziamo fornitori selezionati per infrastruttura, hosting e supporto tecnico. Tutti i sub-responsabili hanno obblighi contrattuali di protezione dei dati equivalenti.
- Conformità Legale: potremmo divulgare dati in risposta a richieste legali valide, ordini giudiziari o regolamenti governativi.
Sicurezza e Conservazione dei Dati
Applichiamo pratiche di sicurezza standard di settore per proteggere i dati personali, inclusi:
- Crittografia dei dati a riposo e in transito.
- Controlli di accesso, autenticazione a più fattori e registri di audit.
- Monitoraggio continuo delle vulnerabilità e protocolli di risposta agli incidenti.
I tempi di conservazione sono definiti dal Cliente (Titolare). Quando applicabile, eliminiamo o anonimizza i dati secondo termini contrattuali o su richiesta del Cliente.
Diritti degli Interessati
Per i Clienti: I Clienti possono accedere, aggiornare o eliminare i propri dati personali tramite la piattaforma MKController o contattando il nostro supporto.
Per gli Utenti Finali: MKController non controlla i dati raccolti dai Clienti. Gli Utenti Finali devono contattare il Cliente (titolare) per esercitare i loro diritti ai sensi di LGPD, GDPR o altre leggi applicabili.
Trasferimenti Internazionali di Dati
Quando i dati sono trasferiti all’estero, MKController garantisce che:
- I trasferimenti rispettino le leggi sulla protezione dei dati applicabili.
- Siano implementate Clausole Contrattuali Standard (SCC), garanzie contrattuali o altri meccanismi legali.
- I dati siano ospitati in ambienti sicuri da fornitori infrastrutturali affidabili.
Aggiornamenti della Politica sulla Privacy
Potremmo aggiornare periodicamente questa Politica per adeguarla a mutamenti normativi, tecnologici o dei nostri servizi. I Clienti saranno informati di modifiche importanti via email e/o notifiche sulla piattaforma. La Politica aggiornata entrerà in vigore alla sua pubblicazione.
Contatti
Per domande, richieste o dubbi riguardanti questa Politica sulla Privacy, contattaci a:
Ci impegniamo a garantire la privacy e la sicurezza di tutti i dati personali trattati tramite la nostra piattaforma.