FAQ - Domande Frequenti sui Voucher
Introduzione
Che tu stia configurando il tuo primo hotspot o gestendo decine di siti con accesso Wi-Fi basato su voucher, MKController semplifica tutto. Questa FAQ ti aiuta a padroneggiare il sistema Voucher—from la configurazione del captive portal alle prossime funzioni di pagamento e limiti dati.
Domande
Serve un voucher separato per ogni antenna o punto di accesso?
No. Finché le tue antenne (o punti di accesso aggiuntivi) sono configurate come bridge e non router, un singolo voucher funzionerà su tutti. Basta assicurarsi che tutti i dispositivi siano collegati allo stesso hotspot MikroTik configurato in MKController.La schermata di login del voucher non appare. Cosa devo verificare?
Assicurati che il dispositivo MikroTik usato sia correttamente collegato a un hotspot configurato in MKController. Altrimenti il captive portal non si mostra e gli utenti non vedranno la schermata di login. Verifica inoltre che il pool IP sia impostato correttamente.Qual è la differenza tra voucher Single Usage e Multi Usage?
Quando crei un blocco di voucher, puoi scegliere:- Single Usage: consente a un solo dispositivo alla volta di connettersi per voucher.
- Multi Usage: supporta più dispositivi che usano contemporaneamente lo stesso codice.
Se qualcuno acquista un voucher da 4 ore ma si disconnette dopo 2, cosa succede?
Il tempo della sessione continua a scorrere in tempo reale dal momento in cui il voucher è stato usato la prima volta. Non si mette in pausa alla disconnessione.🛠️ Questo comportamento sarà personalizzabile entro fine Q4 2025.
Posso aggiungere un limite di dati a ogni voucher?
✅ Sì! Puoi definire un limite dati in MB o GB quando generi i blocchi di voucher. Utile per controllare la banda o gestire consumi in aree con Internet limitato, come i collegamenti satellitari.Posso limitare la velocità di connessione (banda) di un voucher?
Non ancora. I limiti di velocità per voucher non sono disponibili attualmente, ma questa funzione è prevista per il rilascio nel Q4 2025.👉 Vuoi l’accesso anticipato? Iscriviti come beta tester.
I clienti possono pagare i voucher direttamente dal captive portal?
Al momento no. Ora i voucher vanno emessi manualmente o stampati prima.💡 Buone notizie: i pagamenti in portale saranno disponibili entro Q4 2025!
👉 Vuoi l’accesso anticipato? Iscriviti come beta tester.
Posso personalizzare la schermata di login che gli utenti vedono connettendosi?
✅ Sì! Con il tool Builder integrato in MKController, puoi personalizzare il captive portal con:- Il tuo logo
- Un messaggio di benvenuto
- Immagini promozionali
- Termini di utilizzo
Come posso monitorare quali voucher sono attivi o usati?
Puoi monitorare tutte le sessioni attive, l’uso dati e il tempo residuo in tempo reale dalla scheda "Real-Time" nella piattaforma MKController.Posso stampare i voucher o esportarli in PDF?
Sì! Dopo aver generato un blocco di voucher, puoi cliccare su "Print Batch" per stampare direttamente o scaricare una versione PDF da distribuire manualmente.Posso tracciare chi ha usato ogni voucher?
Al momento, i voucher MKController funzionano in modo anonimo senza richiesta di identificazione utente. Stiamo però valutando opzioni per consentire logging e identificazione opzionale nelle future versioni.Posso limitare il numero di dispositivi che usano lo stesso voucher?
Sì. Quando generi i voucher, scegli tra:- Modalità singolo dispositivo (una connessione alla volta)
- Modalità multi dispositivo (accesso simultaneo condiviso)
Posso creare voucher limitati solo dai dati, senza limite di tempo?
✅ Sì. Puoi creare voucher solo dati impostando un cap dati (es. 1 GB) e lasciando vuoto il campo durata temporale.Posso combinare limiti di tempo e dati nello stesso voucher?
Sì! Puoi definire sia limite temporale che dati quando crei il batch di voucher, offrendo totale flessibilità e controllo sull’accesso.Dove posso ottenere supporto o segnalare problemi con la funzione Voucher?
Il nostro team di supporto risponde rapidamente. Contattaci in qualsiasi momento tramite: 📧 contato@mkcontroller.comInformazioni su MKController
Speriamo che le informazioni sopra ti abbiano aiutato a orientarti meglio nell’universo MikroTik e Internet! 🚀
Che tu stia ottimizzando configurazioni o semplicemente cercando di mettere ordine nella rete, MKController è qui per semplificarti la vita.
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