Crea e vendi piani Wi-Fi online
Riepilogo Un piano è un pacchetto vendibile di accesso Wi-Fi — una durata, una quantità di dati e una velocità a un prezzo stabilito — che gli ospiti acquistano direttamente sul tuo captive portal tramite Pix, carta o WhatsApp. I piani sono il modo in cui vendi l’accesso senza essere presente. Puoi sospendere, riprendere ed eliminare i piani e modificarne il prezzo; per cambiare altri dettagli, crea un nuovo piano.
Cos’è un piano?
Section titled “Cos’è un piano?”Un piano è un’offerta che gli ospiti vedono sul tuo captive portal: “R$5 acquista 1 ora a 5 Mbps”, “R$15 acquista 30 giorni”. Quando un ospite sceglie un piano e paga, WiFi Monetization (Monetizzazione del Wi-Fi) genera automaticamente l’accesso per lui e lo connette — nessun codice da consegnare, nessuna azione da parte tua.
I piani sono la controparte online dei codici stampati. I codici servono per le vendite in contanti, di persona; i piani servono per il self-service e il fatturato ricorrente. La maggior parte degli operatori usa entrambi.
Prima di creare un piano
Section titled “Prima di creare un piano”Un piano può essere acquistato solo se è abilitato un metodo di pagamento, così gli ospiti hanno un modo per pagare. Configura prima — o subito dopo — Pix, un gateway per carte o mobile-money, oppure la vendita tramite WhatsApp. Se abiliti Pix ma non hai piani, l’app ti ricorda che non c’è ancora nulla da vendere.
Come creare un piano
Section titled “Come creare un piano”Passaggio 1: Apri Piani
Section titled “Passaggio 1: Apri Piani”Apri il tuo voucher e vai alla sezione Piani. Avvia un nuovo piano.
Passaggio 2: Definisci cosa riceve l’ospite
Section titled “Passaggio 2: Definisci cosa riceve l’ospite”- Durata — quanto dura il piano, in minuti, ore o giorni.
- Dati — illimitati, o un limite in MB/GB.
- Velocità — illimitata, o un limite per un uso equo e per i collegamenti satellitari.
Vedi Imposta limiti di dati e velocità per indicazioni sui limiti.
Passaggio 3: Imposta il prezzo
Section titled “Passaggio 3: Imposta il prezzo”Imposta il prezzo e la valuta. La schermata di creazione del piano mostra una scheda offerta rivolta all’ospite mentre digiti, così vedi l’offerta come la vedrà un acquirente — il valore (“1 ora a 5 Mbps”) posto proprio accanto al prezzo. Questo rende facile verificare che l’offerta si legga chiaramente.
Passaggio 4: Pubblica
Section titled “Passaggio 4: Pubblica”Crea il piano. Compare sul tuo captive portal, ordinato insieme agli altri piani dal più economico al più costoso, pronto per l’acquisto da parte degli ospiti.
Gestire i piani
Section titled “Gestire i piani”Dalla sezione Piani puoi:
- Sospendere un piano per interrompere temporaneamente la vendita, e riprenderlo in seguito.
- Eliminare un piano che non offri più.
- Modificare il prezzo di un piano esistente.
Come progettare la tua gamma di piani
Section titled “Come progettare la tua gamma di piani”Impostare un piano è facile; decidere quali piani offrire è il punto in cui gli operatori si bloccano. Usa le indicazioni qui sotto come punto di partenza, poi lascia che la Dashboard ti mostri cosa vende davvero.
Quanti piani dovrei offrire?
Section titled “Quanti piani dovrei offrire?”Due o tre. Più opzioni sembrano generose ma di solito vendono meno: quando un ospite si trova davanti a un lungo elenco, si ferma a riflettere e spesso se ne va senza acquistare. Inizia con un pass breve e un pass più lungo, e aggiungi un terzo solo quando la domanda è chiara. Una scala piccola e chiara converte meglio di un muro di scelte — ed è facile da cambiare in seguito.
Quale durata è adatta al mio locale?
Section titled “Quale durata è adatta al mio locale?”La durata dovrebbe corrispondere a quanto tempo un ospite si trattiene davvero. Punti di partenza comuni:
| Locale | Durate tipiche | Perché |
|---|---|---|
| Caffè / bar / ristorante | 30 min – 2 h | Corrisponde a una visita; i pass brevi fanno ruotare i tavoli e favoriscono le vendite ripetute |
| Hotel / coworking | 1 giorno / più giorni | Gli ospiti restano per una sessione o diversi giorni |
| Condominio / edificio | 30 giorni (mensile) | Accesso ricorrente per i residenti e i loro ospiti |
| Evento / fiera | Durata dell’evento o pass di 1 giorno | Un unico acquisto copre l’intera visita |
| Comunità rurale / Starlink | 1 giorno / 1 settimana | Ricariche frequenti e a prezzo accessibile per un collegamento condiviso |
Dovrei limitare la velocità — e a quanto?
Section titled “Dovrei limitare la velocità — e a quanto?”Un limite di velocità protegge l’esperienza di tutti quando molti ospiti condividono un unico uplink. Limita la velocità quando la tua connessione è condivisa o la capacità è ristretta (satellite, LTE, un caffè affollato); puoi lasciarla illimitata su un collegamento in fibra veloce e poco carico.
Cosa considerare: la larghezza di banda totale del tuo uplink, quanti ospiti si connettono contemporaneamente e cosa vuoi consentire — navigazione e social, oppure video e download. Guida indicativa per ospite:
| Esperienza dell’ospite | Velocità per piano |
|---|---|
| Navigazione, messaggistica, social | 2 – 5 Mbps |
| Video HD confortevole | 5 – 10 Mbps |
| Utenti premium / power user | 10 Mbps+ o illimitata |
Un livello più veloce a un prezzo più alto è anche un upsell onesto: vendi un piano “Basic” e uno “Turbo” e lascia scegliere gli ospiti.
Dovrei limitare i dati — e a quanto?
Section titled “Dovrei limitare i dati — e a quanto?”Limita i dati quando il tuo backhaul è a consumo o costoso (satellite, LTE) così pochi utenti pesanti non consumano tutta la tua disponibilità. Su un collegamento in fibra illimitato, di solito puoi lasciare i dati illimitati. Guida indicativa:
| Piano | Limite di dati |
|---|---|
| Pass breve (ore) | 500 MB – 1 GB |
| Pass giornaliero | 1 – 3 GB |
| Settimana / mese | 5 – 15 GB, o illimitato su fibra |
Puoi anche vendere piani solo dati (un volume senza limite di tempo) — una scelta naturale per le comunità satellitari che pagano al gigabyte.
I meccanismi per applicare i limiti sono in Imposta limiti di dati e velocità.
Fissa il prezzo in modo che il valore sia evidente
Section titled “Fissa il prezzo in modo che il valore sia evidente”- Ancora il valore accanto al prezzo. Assegna ai piani nomi in termini chiari (“1 ora”, “1 giorno”, “30 giorni”) così l’ospite coglie all’istante cosa acquista il prezzo.
- Sii onesto. Durate reali, velocità reali, nessuna condizione nascosta — la fiducia è ciò che trasforma una prima vendita in una ripetuta.
Continua a migliorare
Section titled “Continua a migliorare”- Parti in piccolo, poi ottimizza. Inizia con due piani, osserva quale vende sulla Dashboard e adegua prezzi o durate in base alla domanda reale.
- Combina i canali. Abbina i piani online ai codici stampati per chi preferisce pagare in contanti al banco.
- Estendi la tua portata. Aggiungi un rivenditore Point of Sale per vendere in luoghi che non puoi presidiare.
- Testa prima di lanciare. Usa il simulatore “testa come ospite” del Builder per acquistare il tuo stesso piano e confermare che l’offerta si legga chiaramente.
Domande frequenti
Section titled “Domande frequenti”Come pagano gli ospiti per un piano? Sul captive portal, tramite Pix, tramite carta o mobile money attraverso il tuo gateway, oppure concordando il pagamento su WhatsApp. Vedi Ricevi pagamenti Pix.
Posso modificare un piano dopo averlo creato? Puoi modificare il prezzo e sospendere, riprendere o eliminare il piano. Per cambiare la durata, i dati o la velocità, crea un nuovo piano.
In quale ordine compaiono i piani agli ospiti? I piani sono elencati dal più economico al più costoso sul captive portal.
Qual è la differenza tra un piano e un codice? Un piano viene acquistato online e genera l’accesso automaticamente; un codice è una credenziale stampata che consegni per le vendite di persona.
Ho bisogno di un metodo di pagamento per vendere i piani? Sì. Abilita almeno un metodo di pagamento così gli ospiti possono pagare.
Esplora dopo: Ricevi pagamenti Pix · Imposta limiti di dati e velocità · Incassa — Payout e Financeiro · Dashboard, tempo reale e report
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