コンテンツにスキップ

MKControllerでシンプルにできる可用性管理

要約

MKControllerの可用性管理で、MikroTik機器が期待通りに稼働しているか瞬時に確認可能です。NetwatchスクリプトやDudeレポート、SNMPサーバーを切り替える代わりに、MKControllerは明確な視覚レポート、SLA対応のパーセンテージ、カスタマイズ可能なスケジュールを提供。結果は一つのダッシュボードで、明瞭な稼働証明とマイクロ障害の検知、安心感の提供です。


なぜ可用性が重要なのか

すべてのISP、MSP、IT管理者が顧客から同じ要求を聞きます:「100%の稼働を期待しています」。現実には99.99%以上の可用性が優秀と見なされます。

しかしその数値を証明するのは簡単ではありません。機器が営業時間外に故障したり、電力障害が見逃されたり、MikroTik独自ツールでは長期的で顧客向けのレポートが得られないことが多いのです。

ここでMKControllerの組み込み可用性レポート機能が活躍します。


MKControllerの可用性レポート

Your device card

MKControllerは可用性追跡を簡単にします。以下のように:

  • 常時監視:採用された全MikroTikに自動で可用性監視が有効化。
  • 自動計算:手動設定不要で、機器の稼働時間の正確な割合を算出。
  • わかりやすい表示:レポートとグラフは即座に表示され、共有も容易。
  • 柔軟なスケジュール:機器ごとに稼働予定時間をカスタマイズ可能。オフィス営業時間のみ稼働するルーターなら、その時間帯だけアップタイムとして計算。

例:小売支店が月〜金、08:00〜21:00に営業している場合、MKControllerはその時間帯のみをカウントし、SLAにマッチした正確な可用性を表示。


機器スケジュールのカスタマイズ

ビジネスごとに異なる稼働実態があります。だからこそ、MKControllerは各機器で稼働時間を自由に設定できます。

  1. 監視対象の機器のデバイス情報タブに移動。
  2. 各曜日ごとに稼働時間を設定。
  3. 機器の正しいタイムゾーンを設定するのを忘れずに。

Your device Configuration

例:
機器が月〜金の08:00〜21:00に稼働する店舗にあるなら、その時間で設定すればOK。以降、可用性レポートは自動で適合し、機器がオンラインであるべき時間のみを考慮します。

これにより、意図的に電源を切っている時間によるダウンタイム増加を防ぎ、ビジネスモデルに合った正確な可用性指標を得られます。


実例:SLA証明が簡単に

複数のクライアントで多数のMikroTikを管理するMSPを想像してください:

  • MKControllerなしの場合
    Netwatchスクリプトを組み合わせ、ログをエクスポートし、Dudeやサードパーティの監視ツールを導入。月末には顧客向けに稼働率を説明するのに苦戦。

  • MKControllerありの場合
    可用性レポートタブを開き→機器を選択→月次レポートをダウンロード。
    完了。可用性パーセンテージ、ダウンタイム時間、SLA目標(例:99.9%)の達成状況が一目瞭然。

この明瞭さこそ、監査人や顧客が求めるものです。


MKControllerが代替策に勝る理由

MKController登場前は管理者たちは以下のような方法を試みていました。各々に課題があります:

  • Netwatch(RouterOS内蔵)
    フォーラムでは誤検知や履歴欠落の不満が:「Netwatchは時々ダウンしていないのにISPが落ちたと表示する」
    ピンチェック用途には良いがSLA証明には不足。

  • MikroTik Dude
    地図やアラートは優秀だが稼働履歴のエクスポートは限定的。ある管理者は言います:「月ごとの稼働率単純レポートをDudeは作れない」

  • 外部監視(Nagios、Zabbix、CheckMKなど)
    強力だがインフラ管理が煩雑、OID定義や報告ロジックのカスタムが必要。単純に可用性統計が欲しいISP/MSPには過剰。

MKControllerはこれらの妥協を排除します。スクリプト不要、サーバー不要、推測不要。機器を登録すれば即座にレポート取得可能です。


顧客より先に問題検知

可用性は単なる証明だけでなく予防を意味します。MKControllerは以下に役立ちます:

  • 問い合わせ発生前に電源の不安定さリンクの揺らぎを検出。
  • 99%未満の重要機器をフラグ。
  • Sites organizationを使った拠点間障害の相関分析で地域問題を把握。

この能動的な監視は驚きの減少と顧客満足度向上をもたらします。


結論:可視性、信頼性、安心感

MKControllerの可用性管理は「アップタイムは大丈夫だと思う」から**「これがレポートです」**へ進化させます。

  • 可視性:リアルタイムの稼働と停止、小規模障害を監視。
  • 信頼性:正確で営業時間も考慮したレポート提供。
  • 安心感:顧客に提示可能な明瞭なSLA証拠。

面倒な代替策を追う代わりに、MKControllerがデフォルトで可用性の明確化を提供し、信頼を証明する時間を減らして実際に提供する時間を増やします。


ご希望の情報が見つかりませんか?他にご質問や資料改善のご提案があれば、遠慮なくお問い合わせください。MKControllerのサポートを利用可能です! こちらをクリックしてご質問ください。