コンテンツにスキップ

MKController ダッシュボード 3.0 完全ガイド

概要
ダッシュボード3.0はMKControllerを運用の「ミッションコントロール」に変えます。柔軟なビュー(カード/リスト/マップ)、スマートフィルター、クリック可能な指標、共有ビュー、自動メールレポートを備えています。このガイドで全機能を解説し、好みに応じて旧ダッシュボードに戻る方法も紹介します。

MKController ダッシュボード 3.0 完全ガイド

ダッシュボード3.0(UIではパネルと呼ばれる)は運用インテリジェンス層です。実際には、スプレッドシート5枚や第六感なしに、フリートをより速く見る区分する、そして対応する手助けをします。

Image 1

簡単な説明: ダッシュボード3.0はネットワークの「グループチャット」と考えてください。全員に「オンライン?」と聞く代わりに、誰がオンラインで、誰が静かで、誰が確実に無視しているかを即時に教えます。

ダッシュボード3.0の機能

ダッシュボード3.0は単なる「美しい監視」ではなく、実際の運用を支援するために設計されています。以下を支援します:

  • ビジネスルールに沿ったカスタムビューの構築(プロジェクト、顧客、サイト、デバイスタイプ)
  • ルーターだけでなく、接続されたエコシステム全体の監視
  • 問題の早期発見と「タイム・トゥ・アーオー」の短縮
  • 対応時間の改善とチームの一貫したルーチン作成
  • 同じデータからの視覚的分析的地理的な視点の活用

考え方の基本

ダッシュボード3.0はシンプルなループで構成されています:

  1. ビューを選ぶ(カード、リスト、マップ)
  2. フィルターで区分け(標準フィールド+カスタム属性)
  3. 指標で測定(大きな数字)
  4. 行動する(クリックでフィルター、デバイスを開く、タスクを派遣、結果を報告)
  5. ビューとしてまとめる(共有ダッシュボード)&レポートで自動配信

このループを念頭に置くことで、すべての機能が理解しやすくなります。


1) カードモード(高速、視覚的、操作的)

簡単な説明: カードモードはデバイスの「Netflixのブラウズ画面」です。ただし番組視聴ではなく、問題探しの一気見です。

カードモードは素早い運用スキャンに適しています:

  • 「何がダウンしている?」
  • 「どのサイトが怪しい?」
  • 「コアルーターは安定しているか?」
  • 「CPUが100%で叫んでいるものはあるか?」

トリアージ、日常チェック、最初の分析にカードモードを使いましょう。

Dashboard 3.0 Card mode showing device cards and top filters (source screenshot: Dashboard 3.0 - Card.png)

カードの構成

各デバイスはカードとして表示されます。ポイントはスピードです:

各デバイスはカードとして表示されます。ポイントはスピードです:

  • ステータスは視覚的に明確。緑は正常、赤はオフライン(電源またはインターネットの問題)、黄色はアラート。クリックして詳細確認。
  • 重要な指標はデバイス詳細ページを開かずに見えます。
  • チームの関心に合わせて表示項目をカスタマイズ可能(5 - カスタム属性参照)。

Dashboard 3.0 Card mode showing device cards and top filters (source screenshot: Dashboard 3.0 – Card.png)

カードモードのベストプラクティス

  • カードモードを運用用の「信号機画面」として使う
  • カードの行は実行可能な情報に絞る(無駄な欄は避ける)
  • フィルター+指標を組み合わせ、今必要な情報だけをカードに表示

カードモードのカスタマイズ:デバイスデータ+接続周辺機器

簡単な説明: ここでルーターは「ただのルーター」から、複数デバイスの「親機」になります。責任は重大です。

ダッシュボード3.0の大きな特徴は、メインデバイス(例:MikroTik)が他の重要資産を支えることが多い点です:

  • 改札機
  • カメラ
  • 入退室管理機器
  • 監視可能なあらゆる接続機器

個別に見るのではなく、同じカード内に必須情報を表示できます。

カードに表示する内容の設定

Device configuration screen showing monitoring schedule and card customization (source screenshot: Mikrotik - Configuração do Dispostivo (atributos padrões).png)

デバイス設定(初期属性とも呼ばれる)でカードに強調表示する項目を選択できます。例として:

  • ファームウェアバージョン
  • アクティブアラート
  • CPU使用率
  • メモリ使用率
  • 接続デバイス数

適切なフィールドの選び方

  • 技術チーム向けは性能とバージョン(CPU、メモリ、ファームウェア)を表示
  • 運用チーム向けは可用性とアラート(状態、アクティブアラート)を表示
  • 顧客環境管理なら識別子(サイト、プロジェクト、資産ID)を表示

ヒント: 次の行動判断に役立たない項目はカードに表示しない方がよいです。

ヒント 2:

カスタマイズの深さはデバイスによって異なります。例としてUniFiデバイスは同じフィールドがないことに注目してください。

Dashboard 3.0 Card mode showing device cards and top filters (source screenshot: Dashboard 3.0 – Card.png)

同じカードに周辺機器のモニタリングを追加

目標はメインルーターに依存するすべてを「一目で利用可能」にすることです。

例: マンションで一台のルーターが以下を管理している場合:

  • ルーター状態
  • 改札機状態
  • カメラシステム状態

居住者から「改札機が動かない」と言われたら:

  1. ダッシュボードを開く
  2. デバイスカードを確認
  3. どのコンポーネントがダウンか即確認可能

電話対応が減り、推測の手間も減ります。「私のPCでは動く」問題も減少。


2) リストモード(詳細分析、報告、エクスポート)

簡単な説明: リストモードは本当に「好きになれる」スプレッドシートです。表形式ですが27回フィルターしても怒られません。

リストモードは詳細な運用分析向け:

  • 大規模フリート
  • 複数フィールドの突合
  • レポート向けデータエクスポート
  • チーム別の役割に応じた「ビュー」の構築
Dashboard 3.0 List mode with table columns like status, site, CPU, memory and firmware (source screenshot: Dashboard 3.0 - List.png)

リストモードでできること

  • 好きな列を選択してデバイスを表形式で表示
  • 運用の流れに合わせてデータの順序や優先順位を変更
  • 表をエクスポート(監査、SLA証明、チーム間共有に有用)

実用的なカラムセット(コピペ案)

技術チーム(診断用)

  • ステータス
  • CPU
  • メモリ
  • ファームウェア
  • 接続クライアント・セッション数
  • 最終確認日時

運用チーム(可用性監視用)

  • ステータス
  • 可用性
  • アクティブアラート
  • サイト/地域/プロジェクト
  • 「切断理由」(該当時)

経営層用(全体像)

  • ステータス
  • 可用性(過去7日間)
  • 影響を受けたサイト数
  • オフラインデバイス数

注記: リストモードはカードモードで問題が出たあと、「本当にトレンドか?」を検証する場所です。


3) マップモード(地理的運用とパターン検出)

簡単な説明: マップモードは「すべて正常=実は特定地域だけが大問題」ということを発見する場です。

マップモードは運用の地理的ビューを提供:

  • デバイスの分布場所
  • 不安定な地域
  • 上流問題を示唆するオフラインデバイスのクラスタ
Dashboard 3.0 Map mode with colored markers indicating online, alert and offline devices (source screenshot: Dashboard 3.0 - Map.png)

ステータスの色表現

ダッシュボード3.0は直感的な色を採用:

  • 緑:オンライン
  • 黄:アラート
  • 赤:オフライン

マップモードが最も有効な時

  • 複数サイト運用(建設現場、フランチャイズ、支店)
  • 分散型住宅/マンション展開
  • 位置情報が重要なプロジェクト型展開

実用的な「地図トラブルシューティング」フロー

  1. マップモードに切替
  2. フィルター適用(例:「プロジェクト=X」「環境タイプ=建設」)
  3. 黄・赤マーカーのクラスタを探す
  4. クラスタ発見で共通依存を疑う(ISP区画、電源、上流ルーター)
  5. 影響地域のデバイスをクリックして変化を確認

4) フィルター(デバイス一覧を運用ツールに変える)

簡単な説明: フィルターは「2,000台いるけど、今まさに17台だけに注目したい」を実現します。魔法みたいですが、派手さは控えめです。

フィルターはダッシュボード3.0の柱です。使うとデバイスを区分化できます:

  • MKControllerの標準属性(ベンダー、サイト、名前、状態、可用性)
  • 自身のカスタム属性(資産ID、地域、環境タイプなど)
Filters bar and quick filters area used to segment devices by site, status, provider and more (source screenshot: Filters.png)

フィルターを使う理由

フィルターで次が可能:

  • 顧客、プロジェクト、地域ごとのダッシュボード構築
  • 重要デバイスのみ監視
  • グループ単位でSLA測定
  • インシデント診断時間の短縮
  • 役割別画面の作成

簡単なフィルターレシピ

  1. 広めに区切る(例:サイト、ベンダー、デバイスタイプ)
  2. 運用条件を追加(例:ステータス=オフライン、可用性<95%)
  3. 何度も使うならビューとして保存

ヒント: 広すぎると圧倒され、狭すぎるとパターンが見えません。実行可能な範囲を目指しましょう。


5) カスタム属性(あなたの運用DNA)

簡単な説明: カスタム属性は「会社独特の変わった名称」をMKControllerに教える場所です。どの会社にもあります。あなたの会社にも。

カスタム属性で組織の現実をモデル化します:

  • プロジェクト
  • 資産タグ
  • 地域
  • デバイスの役割
  • 環境タイプ(建設、マンション、住宅、イベント)

ここで作成: 設定 → パネル → 属性

Custom attributes list with button to create a new attribute (source screenshot: Atributos Customizáveis.png)

属性の種類

1) 自由記述テキスト
ユニークで非標準なデータ用:

  • 資産ID / 在庫コード
  • 内部チケット番号
  • カスタム識別子

2) ドロップダウンリスト(事前定義値)
標準化用:

  • デバイスタイプ(カメラ、改札機、プリンター、ルーター)
  • グループ
  • 所属
  • 可用性カテゴリ
  • 環境タイプ(建設、マンション、住宅)

必須と任意属性

属性は以下を設定可能:

  • 必須:導入/追加時に必ず入力
  • 任意:後から入力可能

これはデータガバナンスの一環です。簡単に言えば、どれだけデータに厳しくするかあなたが選びます。

ヒント: 「運用で必要最小限」の属性だけを必須にしましょう。必須が多すぎると導入が滞ります。


6) 指標(大きな数字)+クリックでフィルター操作

簡単な説明: 指標は管理者が喜ぶ大きな数字ですが、ダッシュボード3.0では技術者も喜びます。なぜなら、クリックすると実際に行動できるからです。

指標はフィルター済みデータをアクション可能なKPIに変えます。主に4種類:

Create Indicator modal with indicator types: Status, Availability, Alerts and Connections (source screenshot: Criar Indicador.png)

A - ステータス指標

フィルター内のオンラインとオフラインデバイス数を表示。

用途

  • 「この地域で何台ダウン?」
  • 「影響は多数か単一か?」

B - 可用性指標

グループの平均可用性を期間別で表示(例:過去7日間)。

用途

  • 顧客別のSLA測定
  • 地域やプロジェクトの品質傾向
  • インシデントレビューの証拠

C - アラート指標

アクティブアラート数と注目すべきデバイス数を表示。

用途

  • パフォーマンスホットスポット(高CPU、高メモリ)
  • 通信断絶
  • 再発不安定性

D - 接続指標

接続関連KPIを表示(例:ARP接続、PPPoEセッション)。

用途

  • 「このサイトは動いているが空っぽか?」
  • 「セッションは減っている?」
  • 「ユーザー数は通常?」

クリックでフィルター適用(操作レイヤー)

ここが大きな違いです:指標はインタラクティブ。

大きな数字をクリックすると:

  1. MKControllerが該当フィルターを自動適用
  2. フィルター済みデバイス一覧に遷移
  3. 選択中のビュー(カード/リスト/マップ)を継続


「4台オフライン」をクリック→即座に4台だけ表示。

ダッシュボードがポスターではなく制御パネルのように働きます。


7) ビュー(チーム用保存ダッシュボード)

簡単な説明: ビューは「セーブデータ」です。毎回ダッシュボードを作り直さなくて済みます─苦痛が好きでなければ。好きな人もいますが、あまり気にしません。

ビューでは以下をパッケージ化可能:

  • フィルター
  • 指標
  • ルールや選択
Create View modal with name field and option to make it visible to all users (source screenshot: Criar Visão.png)

ビューの作り方

  1. 必要な指標を作成
  2. フィルター設定
  3. ビュー作成をクリック
  4. 名前をつける
  5. 可視性を選択

公開ビューと非公開ビュー

  • 全ユーザーに公開:運用や経営向けダッシュボードに最適
  • 非公開:個人調査や一時的分析に最適

編集ルール(チームの節度のために重要)

  • ビューオーナーだけが編集可能
  • 更新はアクセス権のある全員に反映

ヒント: フォルダー名のようにビュー名をつけましょう。具体的で地味で予測可能。「カメラ—南地区」は「私のかっこいいダッシュボード」より優れています。


8) ルーチン(メールによる自動レポート)

簡単な説明: ルーチンはダッシュボードの「安心して水を飲んで」方式です。「更新メールは私が送りますよ。」

ルーチンはビューを繰り返し送信されるメールレポートに変換します。毎日・週次・月次の更新をチームにスケジュール可能。

ここにあります:
設定 → パネル → レポート

Create Report screen showing report name, linked view, frequency and processing time (source screenshot: Criar Relatório.png)

ルーチン/レポートの作成方法

  1. 設定 → パネル → レポート
  2. パネルをクリック
  3. レポート作成をクリック
  4. レポートタブを選択
  5. 以下を設定:
    • レポート名
    • 連携ビュー
    • 更新頻度(毎日・週次・月次)
    • 処理時間(設定 → 会社で設定したタイムゾーンを尊重)
    • 受信者選択:全ユーザーまたは特定ユーザー

保存後、管理テーブルに表示されます。

本番前にテストボタンで確認

テストメールで以下を確認:

  • レイアウトと内容
  • 受信者
  • ビューの調整が必要かどうか

メールの内容(なぜ有用か)

ルーチンメールには以下を含みます:

  • 選択したビュー内のすべての指標概要
  • 自動で前期間との比較(今日対昨日、今週対先週など)
  • 受信者が素早く開ける直接ボタン

この比較は貴重です:

  • 傾向の見える化
  • SLAの証明
  • 「改善しているか、ただ忙しいだけか?」

以前のダッシュボードに戻す(サポートも)

ダッシュボード3.0が気に入らない場合、安心の2つの選択肢があります:

選択肢A:前バージョンに切り替え

デバイス画面(カード/リスト/マップ表示の場所)に「Dashboard 2 version」というトグルがあります(ページ上部付近のスイッチ)。これをオンにすると旧レイアウトへ戻れます。

toogle to change back the dashboard version

選択肢B:サポートに相談(推奨)

時には「問題」はビュー、フィルター、属性設計の不足に過ぎません。適切にモデル化するお手伝いができます。

👉 WhatsAppでチームに相談