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MKController

バックアップエラーのトラブルシューティング方法

要約

このガイドでは、MikroTikデバイスがMKController用のバックアップを生成できなくなる3つの最も一般的な問題を挙げ、それらの特定と修正方法を説明します。

MKControllerユーザーは有効ですか？

  1. MikroTikにログインします。

  2. 左側のメニューからSystem -> Usersに移動します。

Left side menu on Mikrotik

  1. 導入スクリプトによって作成されたユーザー（名前はUUID）を確認し、有効でなければ有効化します。

Check if User is Enable

MikroTikのAPIポートは開いてアクセス可能ですか？

  1. MikroTikにログインします。

  2. 左側のメニューからIP -> Servicesに移動します。

IP and then Services

  1. APIポートが無効になっている場合は、有効にします。

Make sure to enable your API port

  1. 『Available From』フィルターがオンの場合は、無効にするかIPアドレス10.8.0.1を追加します。

If available from is on, turn it off or add IP 10.8.0.1

MKControllerのMikroTikアクセスを妨げるファイアウォールルールがありますか？

  1. MikroTikにログインします。

  2. 左側のメニューからIP -> Firewallに移動します。

Check Firewall

  1. 『MKController』という名前のルールを確認し、有効で他のドロップルールの上にあることを確認します。

MKController rule must be enable

導入スクリプトを再実行してください。

必要なMKControllerの設定を適用するために、導入スクリプトはいつでも再実行可能です。

  1. プラットフォーム上で『View more』をクリックしてデバイスの詳細画面を開きます。

Your Mikrotik device

  1. 『Device Configuration』メニューを選択します。

On it, go to Device Configuration

  1. 『Adoption Script』セッションを見つけ、ここからデバイス導入用スクリプトをコピーします。

Copy and reRun the script

まだ質問がありますか？

これらの手順でバックアッププロセスの主な問題は解消されます。

問題が解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。

Click here for any questions.