요약
대시보드 3.0은 MKController를 유연한 뷰(Card/List/Map), 스마트 필터, 클릭 가능한 지표, 공유 뷰, 자동 이메일 보고서가 있는 운영 “미션 컨트롤”로 전환합니다. 이 가이드는 모든 요소를 설명하고 이전 대시보드로 되돌리는 방법을 안내합니다.

MKController 대시보드 3.0: 완전 가이드

대시보드 3.0(UI에서 패널이라고 부름)은 운영 인텔리전스 계층입니다. 실제로는 여러 스프레드시트나 감각 없이 빠르게 대상을 보고, 분류하고, 조치할 수 있게 도와줍니다.

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간단 요약: 대시보드 3.0은 네트워크의 “그룹 채팅”과 같습니다. 모두에게 “온라인이에요?”라고 묻는 대신, 누가 온라인이고, 누가 조용하며, 누가 명백히 응답하지 않는지를 순간적으로 보여줍니다.

대시보드 3.0이 제공하는 기능

대시보드 3.0은 단순히 “예쁜 모니터링”이 아닌, 실시간 운영을 지원하도록 설계되었습니다. 기능은 다음과 같습니다:

• 비즈니스 규칙(프로젝트, 고객, 사이트, 장치 유형)에 맞는 맞춤 뷰 구축
• 라우터뿐 아니라 주변의 전체 연결 생태계 모니터링
• 문제 조기 발견과 “문제 발생 시간” 단축
• 대응 시간 개선 및 일관된 팀 작업 루틴 생성
• 동일 데이터에서 시각적, 분석적, 지리적 관점 활용

어떻게 생각할 것인가

대시보드 3.0은 간단한 루프를 중심으로 설계되었습니다:

1. 뷰 선택 (카드, 리스트, 맵 중 하나)
2. 필터로 분류 (기본 필드 + 맞춤 속성)
3. 지표 측정 (빅 넘버)
4. 조치 (클릭해 필터, 장치 열기, 작업 배정, 결과 보고)
5. 뷰 패키징 (공유 대시보드) 및 보고를 통한 자동화

이 루프만 이해하면 각 기능의 의미가 명확해집니다.

1) 카드 모드 (빠르고 시각적이며 운영 중심)

간단 요약: 카드 모드는 기기용 “넷플릭스 탐색 화면”과 같습니다—쇼를 몰아보는 게 아니라 문제를 몰아 찾는 것입니다.

카드 모드는 빠른 운영 스캔에 이상적입니다:

• “어떤 장비가 다운됐나?”
• “어떤 사이트가 의심스럽나?”
• “핵심 라우터는 안정적인가?”
• “CPU 100% 경고가 있나?”

카드 모드는 분류, 일일 점검, ‘첫 탐색’ 분석에 사용하세요.

각 카드 구성 방법

각 장치는 카드 형태로 나타납니다. 핵심은 속도입니다:

카드 모드 베스트 프랙티스

• 카드 모드를 운영용 “신호등 화면”으로 사용하세요.
• 카드 라인은 실행 가능한 정보에 집중하세요 (불필요한 필드는 제외).
• 필터와 지표를 함께 활용해 카드에 지금 중요한 것만 표시하도록 하세요.

카드 모드 사용자 지정: 장치 데이터 + 연결 주변기기

간단 요약: 라우터가 단순한 “라우터”를 넘어 장치 가족의 “부모”가 되는 순간입니다. 상당한 책임이 따릅니다.

대시보드 3.0의 핵심 개념 중 하나는 “주요” 장치(예: MikroTik)가 다른 중요 자산을 지원한다는 점입니다:

• 회전문(턴스타일)
• 카메라
• 출입 통제 장비
• 모니터링 가능한 모든 연결 장치

각기 다른 위치에서 확인하지 않고, 필수 정보를 동일 카드 내에서 확인할 수 있습니다.

카드에 표시할 항목 구성

장치 구성(일부는 기본 속성이라고도 표시)에서 카드에 강조할 내용을 선택할 수 있습니다. 일반적인 사례:

• 펌웨어 버전
• 활성 경고
• CPU 사용률
• 메모리 사용률
• 연결된 장치 수

적절한 필드 선택법

• 기술팀이면 성능과 버전(CPU, 메모리, 펌웨어)을 표시하세요.
• 운영팀이면 가용성과 경고(상태, 활성 경고)를 표시하세요.
• 고객 환경을 관리한다면 식별자(사이트, 프로젝트, 자산 ID)를 보여주세요.

팁: 다음 행동 결정에 도움이 안 된다면 카드 공간을 차지할 필요가 없습니다.

팁 2:

동일 카드에 주변기기 모니터링 추가

목표는 주요 라우터에 의존하는 모든 장치를 한눈에 볼 수 있게 하는 것입니다.

예시 시나리오
콘도에서 하나의 라우터가 다음 기능을 허브 역할을 할 수 있습니다:

• 라우터 상태
• 회전문 상태
• 카메라 시스템 상태

입주자가 “회전문이 작동하지 않는다”고 불평하면:

1. 대시보드 열기
2. 기기 카드 확인
3. 어떤 부품이 다운됐는지 즉시 알 수 있습니다.

통화 횟수 감소, 추측 최소화, “내 노트북에선 되는데?” 문제 감소 효과가 있습니다.

2) 리스트 모드 (심층 분석, 보고, 내보내기)

간단 요약: 리스트 모드는 당신이 실제로 좋아하는 스프레드시트입니다. 여전히 표 형식이지만 27번 필터링해도 평가하지 않습니다.

리스트 모드는 세밀한 운영 분석용입니다:

• 대규모 장비
• 필드 교차 검증
• 보고서용 데이터 내보내기
• 팀별 역할에 맞는 뷰 구축

리스트 모드에서 가능한 작업

• 장치를 테이블로 표시 (원하는 열 선택 가능)
• 운영 방식에 맞게 데이터 재정렬·우선순위 설정
• 테이블 내보내기(감사, SLA 증빙, 부서 간 공유에 유용)

실용적인 열 조합 (복사-붙여넣기 아이디어)

기술팀(진단용)

• 상태
• CPU
• 메모리
• 펌웨어
• 연결 클라이언트/세션
• 최근 접속 시간

운영팀(가용성)

• 상태
• 가용성
• 활성 경고
• 사이트/지역/프로젝트
• “연결 해제한 주체”(해당 시)

임원용 뷰(전체 상황)

• 상태
• 가용성(최근 7일)
• 영향을 받는 사이트 수
• 오프라인 장치 수

참고: 리스트 모드는 보통 카드 모드에서 문제를 표시한 후 “정말 추세인지 확인”할 때 씁니다.

3) 맵 모드 (지리적 운영과 패턴 식별)

간단 요약: 맵 모드는 “모든 게 괜찮다”가 사실은 “그 동네만 대혼란이다”임을 발견하는 곳입니다.

맵 모드는 운영의 지리적 뷰를 제공합니다:

• 장치 분포 위치
• 불안정한 지역
• 상류 이슈가 의심되는 오프라인 장비 클러스터

상태 표시 방법

대시보드 3.0은 직관적 색상을 사용합니다:

• 초록: 온라인
• 노랑: 경고
• 빨강: 오프라인

맵 모드가 가장 유용한 경우

• 다중 사이트 운영 (건설, 프랜차이즈, 지점)
• 분산된 주거/콘도 네트워크
• 위치 중심 프로젝트 배포

실용적인 “맵 문제해결” 워크플로우

1. 맵 모드 전환
2. 필터 적용 (예: “프로젝트 = X”, “환경 유형 = 건설”)
3. 노란색/빨간색 마커 클러스터 찾기
4. 클러스터 발견 시 공유 의존성(통신사업자 구역, 전원, 상위 라우터) 의심
5. 해당 지역 장치 클릭하여 변화 점검

4) 필터 (장치 목록을 운영 도구로 변환)

간단 요약: 필터는 “장치 2,000대가 있다”에서 “지금 내가 정말 필요한 17대만 딱 골랐다”로 변신시키는 비법입니다. 마법 같지만 덜 반짝입니다.

필터는 대시보드 3.0의 핵심입니다. 다음으로 장치를 분류합니다:

• 기본 MKController 속성(제조사, 사이트, 이름, 상태, 가용성)
• 사용자 지정 맞춤 속성 (자산 ID, 지역, 환경 유형 등)

필터가 중요한 이유

필터 덕분에:

• 고객, 프로젝트, 지역별 대시보드 구축
• 중요한 장치만 모니터링
• 그룹별 SLA 측정
• 장애 진단 시간 단축
• 역할별 화면 생성 가능

간단 필터링 레시피

1. 넓은 범위부터 시작 (예: 사이트, 제조사, 장치 유형)
2. 운영 조건 추가 (예: 상태 = 오프라인, 가용성 < 95%)
3. 자주 쓸 거면 뷰로 저장

팁: 너무 광범위하면 과부하, 너무 좁으면 패턴 놓침. 항상 “실행 가능한 범위”를 목표로 하세요.

5) 맞춤 속성 (운영 DNA)

간단 요약: 맞춤 속성은 MKController에게 “회사 내에서 사용하는 이상한 이름”을 가르치는 곳입니다. 모든 회사에 다 있기 때문이죠. 네, 당신 회사도 포함입니다.

맞춤 속성으로 조직의 현실을 모델링하세요:

• 프로젝트
• 자산 태그
• 지역
• 장치 역할
• 환경 유형(건설, 콘도, 주거, 이벤트)

생성 위치: 설정 → 패널 → 속성

속성 유형

1) 자유 텍스트
고유하고 비표준 데이터용:

• 자산 ID/재고 코드
• 내부 티켓 참조
• 맞춤 식별자

2) 드롭다운 목록 (사전 정의 값)
표준화 용도:

• 장치 유형(카메라, 회전문, 프린터, 라우터)
• 그룹
• 소속
• 가용성 범주
• 환경 유형(건설, 콘도, 주거)

필수 및 선택 속성

속성을 다음으로 표시 가능:

• 필수: 장치 도입/추가 시 반드시 입력해야 함
• 선택: 나중에 입력해도 됨

운영상 데이터 엄격도 조절 방안입니다.

팁: 필수는 “운영에 꼭 필요한 것”만 하세요. 필수 필드가 많으면 도입 저해됩니다.

6) 지표 (빅 넘버) + 클릭-필터 액션

간단 요약: 지표는 관리자를 기쁘게 하는 큰 숫자입니다. 하지만 대시보드 3.0에서는 기술자도 즐겁습니다. 클릭하면 실제 조치가 가능하기 때문입니다.

지표는 필터링된 데이터를 KPI로 바꾸어 실행할 수 있게 합니다. 주요 유형 네 가지:

A - 상태 지표

필터 내 온라인 및 오프라인 장치 수 표시.

사용처

• “이 지역에서 몇 대가 다운됐나요?”
• “사고 영향이 한두 대인가요, 아니면 다수인가요?”

B - 가용성 지표

그룹별 평균 가용성을 기간별로 표시(예: 최근 7일).

사용처

• 고객별 SLA 측정
• 지역 또는 프로젝트별 품질 추세
• 사고 리뷰 증빙 자료

C - 경고 지표

활성화된 경고 수와 주목이 필요한 장치 수 표시.

사용처

• 성능 문제 지점(CPU 높음, 메모리 높음)
• 통신 손실
• 반복적 불안정성

D - 연결 지표

연결 관련 KPI 표시 (예: ARP 연결, PPPoE 세션 수).

사용처

• “이 사이트가 활성화되었지만 비어 있나요?”
• “세션이 끊기고 있나요?”
• “사용자 수가 정상인가요?”

클릭-필터 (“작동 계층”)

큰 차이점은 지표가 상호작용 가능하다는 것.

빅 넘버 클릭 시:

1. MKController가 해당 필터를 자동 적용
2. 필터링된 장치 목록으로 이동
3. 선택한 뷰(카드/리스트/맵) 유지

예시
“4 오프라인” 클릭 → 단 4대 장치만 바로 표시

포스터 같은 대시보드가 아니라 제어판 같은 대시보드입니다.

7) 뷰 (팀용 저장된 대시보드)

간단 요약: 뷰는 “저장된 게임 데이터”와 같습니다. 대시보드를 매번 다시 만들 필요 없습니다—물론 괴로움을 즐기는 사람 빼고요. 우리는 조금도 평가하지 않습니다.

뷰는 다음을 묶을 수 있습니다:

• 필터
• 지표
• 규칙과 선택

재사용 가능한 대시보드 “패키지”로.

뷰 만드는 법

1. 필요한 지표 생성
2. 필터 설정
3. 뷰 만들기 클릭
4. 이름 지정
5. 공개 범위 선택

공개 뷰와 비공개 뷰

• 모든 사용자에게 공개: 운영 및 임원 대시보드용 최적
• 비공개: 개인 조사나 임시 분석용

편집 규칙 (팀 안정성 위해 중요)

• 뷰 소유자만 편집 가능
• 업데이트는 접근 권한 있는 모든 사용자에게 적용

팁: 뷰 이름은 폴더 이름처럼 구체적이고 단순하며 예측가능하게. “카메라 — 남부 지역”이 “내 멋진 대시보드”보다 낫습니다.

8) 루틴 (이메일 자동 보고서)

간단 요약: 루틴은 대시보드가 말하는 방식입니다: “걱정 마세요. 업데이트 이메일 보낼게요. 물이나 한잔 하세요.”

루틴은 뷰를 주기적인 이메일 보고서로 변환합니다. 팀을 위해 일간/주간/월간 업데이트 예약 가능합니다.

위치:
설정 → 패널 → 보고서

루틴/보고서 만드는 법

1. 설정 → 패널 → 보고서 이동
2. 패널 클릭
3. 보고서 만들기 클릭
4. 보고서 탭 선택
5. 항목 정의:
   • 보고서명
   • 연결된 뷰
   • 빈도(일간/주간/월간)
   • 처리 시간 (설정 → 회사에서 시간대 준수)
   • 수신자 선택: 전체 사용자 또는 특정 사용자

저장 후 관리 목록에 보고서 표시됨.

활성화 전 테스트 버튼 사용

테스트 이메일 발송으로:

• 레이아웃 및 내용 검증
• 수신자 확인
• 뷰 조정

이메일 주요 내용 (유용한 이유)

루틴 이메일은 다음 포함:

• 선택한 뷰 내 모든 지표 요약
• 이전 기간과 자동 비교 (오늘 vs 어제, 이번 주 vs 지난 주 등)
• 수신자가 빠르게 뷰를 열 수 있는 직접 버튼

이 비교는:

• 추세 확인
• SLA 증명
• “개선 중인가, 단지 바쁜 건가?” 판별에 금과 같습니다.

이전 대시보드로 전환 및 지원 받기

대시보드 3.0이 마음에 들지 않으면 두 가지 안전한 옵션이 있습니다:

옵션 A: 이전 버전으로 전환

옵션 B: 지원팀에 문의 (권장)

때때로 문제는 단순히 뷰, 필터 또는 속성 설계가 부족한 경우입니다. 적절히 모델화할 수 있도록 도와드립니다.

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