서비스 데이터 개인정보 보호정책
Last revision: May 19th, 2025
개인정보 요약
(방문자 및 최종 사용자 대상)
MKController는 귀하의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 데이터 처리 방식은 다음과 같습니다:
- 귀하의 데이터를 판매하지 않습니다. 절대적으로.
- 데이터는 귀하가 통제합니다. ISP 또는 서비스 제공자 같은 당사 고객 사용자의 경우, 데이터는 해당 고객이 관리하며, 고객이 데이터 통제자입니다.
- 정보를 안전하게 보호합니다. 데이터는 암호화되어 안전하게 저장됩니다.
- 지시에 따라 처리합니다. 당사는 고객 서비스를 제공하기 위해 고객을 대신해 데이터만 처리합니다.
- 권리를 지원합니다. 인터넷 또는 네트워크 서비스를 제공하는 회사에 수정, 삭제 또는 접근을 요청할 수 있습니다.
자세한 내용은 아래 전체 개인정보 보호정책을 계속 읽거나, 질문이 있을 경우 privacy@mkcontroller.com 으로 연락해 주십시오.
소개
MKController는 개인 데이터 처리에 있어 투명성, 보안, 준수를 중시합니다. 이 개인정보 보호정책은 당사 서비스 사용과 관련된 개인 데이터 수집, 처리, 저장, 보호 방법을 설명합니다. 정책에 대한 문의는 다음으로 연락해 주십시오: privacy@mkcontroller.com.
적용 범위
본 정책은 MKController가 플랫폼을 통해 제공하는 모든 서비스(네트워크 제어 및 관련 서비스 포함)에 적용됩니다. 또한, 당사의 고객(데이터 통제자)과 그 최종 사용자에 대해 대리로 처리하는 데이터에도 적용됩니다.
회사 소개
MKController는 네트워크 관리 및 제어 솔루션을 전문으로 하는 브라질 기업입니다. 당사는 LGPD(브라질) 및 GDPR(유럽연합) 기준에 따른 데이터 처리자로서, 고객인 데이터 통제자의 지침에 따라 개인 데이터를 처리합니다.
수집하는 데이터
MKController 고객(통제자)으로부터:
- 이름, 이메일 주소, 전화번호 및 연락처 정보
- 로그인 자격증명 및 계정 활동 로그
- IP 주소, 장치 구성, 성능 로그 등 기술 데이터
고객의 최종 사용자로부터:
- 고객이 직접 수집하는 이름, 이메일, 장치 식별자, 사용 선호 등 데이터
- 세션 지속 시간, 신호 강도, 대략적 위치, 브라우징 행태 등 Wi-Fi 접속 관련 집계 또는 익명화 데이터
데이터 처리 목적
데이터는 다음 목적을 위해서만 수집 및 처리됩니다:
- MKController 플랫폼 제공, 유지 및 기술 지원
- 시스템 성능 모니터링과 플랫폼 기능 개선
- 계약 의무 이행 및 법적·규제 요구사항 준수
고객 및 최종 사용자와의 관계
통제자로서의 고객: 고객은 데이터 수집 법적 근거를 결정하며, 다음 사항에 책임이 있습니다:
- 최종 사용자에게 고지하고 필요한 동의를 얻음
- 데이터 보호법을 준수하여 데이터 수집 매개변수 구성
처리자로서 MKController: 당사는 고객 지침을 따르며, 서비스 제공에 필요한 범위를 넘어서는 개인 데이터 사용이나 접근을 하지 않습니다.
데이터 안전
데이터 공유
MKController는 개인 데이터를 판매하거나 대여하지 않습니다. 데이터 공유는 다음 경우에만 이루어집니다:
- 고객과 공유: 처리 요청을 시작한 데이터 통제자에게 데이터 제공
- 하위 처리자와 공유: 인프라, 호스팅, 기술 지원을 위해 검증된 서비스 공급자를 사용하며, 모든 하위 처리자는 동등 수준의 데이터 보호를 계약상 보장받음
- 법적 준수: 적법한 요청, 법원 명령, 정부 규정에 따른 데이터 공개
데이터 보안 및 보관
개인 데이터를 보호하기 위해 업계 표준 보안 관행을 적용합니다:
- 저장 및 전송 중 데이터 암호화
- 접근 통제, 다중 인증, 감사 로그
- 지속적인 취약점 모니터링 및 사고 대응 절차
보존 기간은 고객(통제자)이 정하며, 계약 조건 또는 고객 요청에 따라 데이터를 삭제하거나 익명화합니다.
정보주체 권리
고객 대상: 고객은 MKController 플랫폼을 통해 또는 지원팀에 연락하여 자신의 개인 데이터에 접근, 수정, 삭제할 수 있습니다.
최종 사용자 대상: MKController는 고객이 수집한 데이터를 통제하지 않습니다. 최종 사용자는 LGPD, GDPR 등의 권리를 행사하려면 해당 고객(통제자)에게 연락해야 합니다.
국제 데이터 전송
데이터가 국제적으로 전송될 경우, MKController는 다음을 보장합니다:
- 해당 데이터 보호법 준수
- 표준 계약 조항(SCC), 계약 기반 보호장치, 또는 기타 합법적 수단 이행
- 신뢰할 수 있는 인프라 제공자의 안전한 환경에서 데이터 호스팅
개인정보 보호정책 업데이트
법적 의무, 기술 변화 또는 서비스 변경을 반영하여 주기적으로 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 주요 변경 사항은 이메일 및/또는 플랫폼 공지를 통해 고객에게 안내되며, 게시 시점부터 효력이 발생합니다.
문의
본 개인정보 보호정책에 관한 문의, 요청 또는 우려 사항은 다음으로 연락 바랍니다:
당사는 플랫폼을 통해 처리되는 모든 개인 데이터의 개인정보 보호와 보안을 위해 최선을 다하고 있습니다.