FAQ - 자주 묻는 질문 (바우처)

소개

첫 핫스팟을 설정하든 바우처 기반 Wi-Fi 액세스를 가진 여러 사이트를 관리하든, MKController가 모두 간단하게 만들어 드립니다. 이 FAQ는 캡티브 포털 설정부터 향후 결제 기능과 데이터 제한까지 바우처 시스템을 완벽히 이해하도록 도와드립니다.

안테나나 액세스 포인트마다 별도의 바우처가 필요한가요?

아닙니다. 안테나(또는 추가 액세스 포인트)가 브리지로 설정되어 있고 라우터가 아니라면, 하나의 바우처로 모두 사용할 수 있습니다. 모든 장치가 MKController 내 같은 MikroTik 핫스팟 설정에 연결되어 있는지만 확인하세요.

바우처 로그인 화면이 보이지 않습니다. 무엇을 확인해야 하나요?

사용 중인 MikroTik 장치가 MKController에서 올바르게 구성된 핫스팟에 연결되어 있는지 확인하세요. 그렇지 않으면 캡티브 포털이 표시되지 않아 사용자가 로그인 화면을 볼 수 없습니다. IP 풀 설정도 정확히 되어 있는지 체크하세요.

싱글 사용과 멀티 사용 바우처의 차이는 무엇인가요?

바우처 배치를 생성할 때 다음 중 선택할 수 있습니다:

이 설정은 바우처 생성 시 "사용 모드"에서 지정합니다.

4시간 바우처를 구입하고 2시간 후에 연결을 끊으면 어떻게 되나요?

바우처가 처음 사용된 순간부터 실시간으로 세션 시간이 계속 진행됩니다. 사용자가 연결을 끊어도 일시정지되지 않습니다.

🛠️ 이 기능은 2025년 4분기 말까지 커스터마이즈 가능하게 될 예정입니다.

각 바우처에 데이터 제한을 추가할 수 있나요?

✅ 네! 바우처 배치 생성 시 MB 또는 GB 단위로 데이터 제한을 설정할 수 있습니다. 위성 링크 같은 제한된 인터넷 환경에서 대역폭 제어나 소비 관리를 위해 유용합니다.

바우처의 연결 속도(대역폭)를 제한할 수 있나요?

아직은 아닙니다. 바우처별 속도 제한은 현재 지원되지 않으며, 2025년 4분기 출시 예정 기능입니다.

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사용자가 연결할 때 보는 로그인 화면을 커스터마이즈할 수 있나요?

✅ 네! MKController 내장 빌더 도구를 사용해 캡티브 포털을 아래와 같이 개인화할 수 있습니다:

모든 커스터마이징은 MKController 인터페이스에서 직접 가능합니다.

활성 혹은 사용된 바우처를 어떻게 모니터링하나요?

MKController 플랫폼의 "실시간" 탭에서 모든 활성 세션, 데이터 사용량, 남은 시간을 실시간으로 추적할 수 있습니다.

바우처를 인쇄하거나 PDF로 내보낼 수 있나요?

네! 바우처 배치 생성 후 "배치 인쇄" 버튼을 클릭하면 직접 인쇄하거나 PDF 버전을 내려받아 수동 배포할 수 있습니다.

각 바우처를 누가 사용했는지 추적할 수 있나요?

현재 MKController 바우처는 익명으로 작동하며 사용자 식별이 필요 없습니다. 다만 추후 버전에 선택적 로그 및 식별 기능 추가를 검토 중입니다.

동일 바우처를 사용하는 기기 수를 제한할 수 있나요?

네. 바우처 생성 시 다음 모드 중 선택할 수 있습니다:

바우처 사용 방식을 완전히 통제할 수 있습니다.

시간 제한 없이 데이터만 제한된 바우처를 만들 수 있나요?

✅ 네. 예를 들어 1GB 데이터 제한만 설정하고 시간 필드를 비워 두어 데이터 전용 바우처 생성이 가능합니다.

시간과 데이터 제한을 동시에 적용한 바우처 생성이 가능한가요?

네! 바우처 배치 생성 시 시간과 데이터 제한 모두 설정해 완전한 유연성과 제어를 할 수 있습니다.

바우처 기능 관련 지원이나 문제 신고는 어디서 하나요?

저희 지원팀은 매우 빠릅니다. 언제든 연락해 주세요: 📧 contato@mkcontroller.com

위의 내용이 MikroTik과 인터넷 환경을 좀 더 잘 이해하는 데 도움이 되었길 바랍니다! 🚀
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