Santrauka
Valdymo skydelis 3.0 paverčia MKController operacine „misijos kontrole“: lanksčios peržiūros (kortelės/sąrašas/žemėlapis), išmanieji filtrai, spustelėjami indikatoriai, bendrinamos peržiūros ir automatizuotos el. pašto ataskaitos. Šis vadovas paaiškina visas funkcijas ir kaip grįžti prie ankstesnio valdymo skydelio.

MKController Valdymo Skydelis 3.0: Išsamus Vadovas

Valdymo skydelis 3.0 (UI vadinamas Paneliu) yra operacinio intelekto sluoksnis. Praktikoje jis padeda jums numatyti, segmentuoti ir veikti greičiau nei kada nors anksčiau – be penkių skaičiuoklių ir šeštojo jausmo.

Image 1

Trumpai: Įsivaizduokite Valdymo skydelį 3.0 kaip savo tinklo „grupinį pokalbį“. Vietoj to, kad klaustumėte „ar visi prisijungę?“, jis iš karto rodo, kas yra internete, kas tyliai ir kas tikrai jus ignoruoja.

Valdymo skydelio 3.0 galimybės

Valdymo skydelis 3.0 sukurtas realioms operacijoms, o ne tik „gražiam stebėjimui“. Jis leidžia:

• Kurti individualias peržiūras pagal jūsų verslo taisykles (projektai, klientai, vietos, įrenginių tipai).
• Stebėti ne tik maršrutizatorius, bet ir visą sujungtą ekosistemą aplink juos.
• Anksti pastebėti problemas ir sumažinti „uh-oh“ laiką.
• Pagerinti atsako laiką bei sukurti nuoseklias komandos rutinų procedūras.
• Naudoti vizualias, analitines ir geografines perspektyvas iš tų pačių duomenų.

Kaip tai suprasti

Valdymo skydelis 3.0 veikia paprastu ciklu:

1. Pasirinkite peržiūrą (Kortelė, Sąrašas ar Žemėlapis).
2. Segmentuokite naudodami filtrus (standartiniai laukai + vartotojo atributai).
3. Matuokite indikatoriais (Dideliais Skaičiais).
4. Veikite (spustelėkite filtrui, atidarykite įrenginius, paskirkite užduotis, teikite ataskaitas).
5. Supakuokite į Peržiūrą (bendrinami valdymo skydeliai) ir automatizuokite pristatymą per Ataskaitas.

Jei turėsite šį ciklą galvoje, kiekviena funkcija bus aiški.

1) Kortelių režimas (greitas, vizualus, operacinis)

Trumpai: Kortelių režimas - tai jūsų „Netflix“ naršymo ekranas įrenginiams, tik vietoje serialų žiūrėjimo, jūs ieškote problemų.

Kortelių režimas tinkamiausias greitam operaciniam patikrinimui:

• „Kas neveikia?“
• „Kurios vietos atrodo įtartinos?“
• „Ar pagrindiniai maršrutizatoriai stabilūs?“
• „Ar kas nors neperkaista 100% CPU?“

Naudokite Kortelių režimą triage, kasdienėms patikroms ir pradiniam analizės žvilgsniui.

Kaip struktūruota kiekviena kortelė

Kiekvienas įrenginys pateikiamas kaip kortelė. Svarbiausia – greitis:

Geros praktikos Kortelių režimui

• Naudokite Kortelių režimą kaip „šviesoforo ekraną“ operacijoms.
• Išlaikykite kortelės informacijos linijas koncentruotas į veiksmais pagrįstą informaciją (venkite bereikšmių laukų).
• Naudokite filtrus ir indikatorius kartu, kad kortelės rodytų tik svarbiausią informaciją dabar.

Kortelių režimo pritaikymas: įrenginio duomenys ir prijungti periferiniai įrenginiai

Trumpai: Tai ta vieta, kur maršrutizatorius nustoja būti „tiesiog maršrutizatoriumi“ ir tampa „tėviniu“ daugybės įrenginių šeimai. Taip, tai didelė atsakomybė.

Vienas svarbus Valdymo skydelio 3.0 principų – „pagrindinis“ įrenginys (pvz., MikroTik) dažnai palaiko ir kitus kritinius elementus:

• Turniketai
• Kameros
• Prieigos kontrolės įranga
• Bet koks prijungtas įrenginys, kurį galite stebėti

Nereikia tikrinti kiekvieno atskirai – pagrindines funkcijas galima rodyti toje pačioje kortelėje.

Konfigūruokite, kas rodomas kortelėje

Įrenginio konfigūracijoje (kartais vadinama numatytaisiais atributais) galite nuspręsti, ką pabrėžti kortelėje. Dažni pavyzdžiai:

• Programinės įrangos versija
• Aktyvūs įspėjimai
• CPU apkrova
• Atminties naudojimas
• Prijungtų įrenginių skaičius

Kaip pasirinkti tinkamus laukus

• Jei komanda techniška, rodykite našumo ir versijų rodiklius (CPU, atmintis, programinė įranga).
• Jei komanda operacinė, rodykite prieinamumą ir įspėjimus (būsena, aktyvūs įspėjimai).
• Jei valdote klientų aplinkas, rodykite identifikatorius (vieta, projektas, įrenginio ID).

Patarimas: Jei laukas nepadeda nuspręsti, ką daryti toliau, jis greičiausiai neturėtų užimti kortelės vietos.

Patarimas 2:

Pridėkite periferinio įrenginio stebėjimą į tą pačią kortelę

Tikslas – „vienu žvilgsniu matyti“ viską, kas priklauso nuo pagrindinio maršrutizatoriaus.

Pavyzdinė situacija Kondominiume vienas maršrutizatorius gali būti pagrindas:

• Maršrutizatoriaus būsenai
• Turniketo būsenai
• Kamerų sistemų būsenai

Kai gyventojas skundžiasi „turniketas neveikia“, galite:

1. Atidaryti valdymo skydelį.
2. Patikrinti įrenginio kortelę.
3. Akimirksniu matyti, kuri dalis neveikia.

Tai mažiau skambučių. Mažiau spėlionių. Ir mažiau „man mano nešiojamas veikia“.

2) Sąrašo režimas (gilus analizavimas, ataskaitos, eksportai)

Trumpai: Sąrašo režimas – tai skaičiuoklė, kurią iš tiesų mėgstate. Tai dar lentelė, bet ji nekritikuoja jūsų už daug kartų filtravimą.

Sąrašo režimas skirtas detaliai operacinei analizei:

• Didelės įrenginių grupės
• Laukų kryžminis patikrinimas
• Duomenų eksportas ataskaitoms
• Komandos rolių specifinių peržiūrų kūrimas

Veiksmai Sąrašo režime

• Rodyti įrenginius kaip lentelę (pasirinkdami stulpelius).
• Perstatyti ir prioritetuoti duomenis pagal operacijos poreikius.
• Eksportuoti lentelę (naudinga auditui, SLA įrodymams ir komandų bendrinimui).

Praktiniai stulpelių rinkiniai (kopijuokite idėjas)

Techninė komanda (diagnostika)

• Būsena
• CPU
• Atmintis
• Programinė įranga
• Prisijungę klientai/seansai
• Paskutinį kartą matytas

Operacinė komanda (prieinamumas)

• Būsena
• Prieinamumas
• Aktyvūs įspėjimai
• Vieta / regionas / projektas
• „Atsijungė dėl“ (jei taikoma)

Vadovų peržiūra (bendras vaizdas)

• Būsena
• Prieinamumas (paskutines 7 dienas)
• Nukentėjusių vietų skaičius
• Įrenginiai neprisijungę

Pastaba: Sąrašo režimas dažniausiai naudojamas patvirtinti „Ar tai tikrai tendencija?“ po to, kai Kortelių režimas aptinka problemą.

3) Žemėlapio režimas (geografiniai veiklos ir modelių aptikimai)

Trumpai: Žemėlapio režimas – čia pastebite, kad „viskas gerai“ iš tiesų reiškia „viskas dega… bet tik tame kvartale“.

Žemėlapis suteikia geografinius jūsų operacijos duomenis:

• Kur išdėstyti įrenginiai
• Kuriuos regionus veikia nestabilumas
• Neprisijungusių įrenginių sankaupos, nurodančios aukštesnio lygio problemas

Kaip atvaizduojama būsena

Valdymo skydelis 3.0 naudoja intuityvias spalvas:

• Žalia: prisijungę
• Geltona: įspėjimas
• Raudona: neprisijungę

Kada Žemėlapio režimas naudingiausias

• Daugelio vietų operacijos (statybos, franšizės, filialai).
• Gyvenamųjų namų ar kondominio paskirstymai su išskaidytomis vietomis.
• Projektiniai diegimai, kai vieta svarbi.

Praktinis „žemėlapio gedimų šalinimo“ procesas

1. Pereikite į Žemėlapio režimą.
2. Uždenkite filtrą (pvz.: „Projektas = X“ arba „Aplinkos tipas = Statyba“).
3. Ieškokite geltonų/raudonų žymeklių sankaupų.
4. Jei pastebite sankaupą, įtarkite bendras priklausomybes (ISP segmentas, elektros tiekimas, aukštesnio lygio maršrutizatorius).
5. Spustelėkite įrenginius paveiktame regione ir patikrinkite, kas pasikeitė.

4) Filtrai (paverskite įrenginių sąrašą darbo įrankiu)

Trumpai: Filtrai leidžia iš 2 000 įrenginių „paimti būtent tuos 17, kurie dabar svarbiausi“. Tai lyg burtai, bet mažiau blizgantys.

Filtrai yra Valdymo skydelio 3.0 stuburas. Jie leidžia segmentuoti įrenginius pagal:

• Standartinius MKController atributus (tiekėjas, vieta, pavadinimas, būsena, prieinamumas)
• Jūsų vartotojo atributus (įrenginio ID, regionas, aplinkos tipas ir t.t.)

Kodėl filtrai svarbūs

Naudodami filtrus galite:

• Kurti valdymo skydelius pagal klientus, projektus ar regionus
• Stebėti tik kritinius įrenginius
• Matuoti SLA pagal grupes
• Sutrumpinti įvykių diagnostikos laiką
• Kurti rolių specifinius ekranus

Paprastas filtrų scenarijus

1. Pradėkite nuo plataus segmento (pvz.: vieta, tiekėjas, įrenginio tipas).
2. Pridėkite operacinę sąlygą (pvz.: būsena = neprisijungęs, prieinamumas < 95%).
3. Išsaugokite kaip Peržiūrą, jei ketinate naudoti dar kartą.

Patarimas: Jei filtras per platus, jausitės apimtas. Jei per siauras – praleisite modelius. Stenkitės filtruoti pagal „veiksmo sritį“.

5) Vartotojo atributai (jūsų operacinė DNR)

Trumpai: Vartotojo atributai – tai vieta, kur mokote MKController „keistus jūsų įmonės pavadinimus“. Nes kiekviena įmonė jų turi. Taip, net jūsų.

Vartotojo atributai leidžia modeliuoti organizacijos realybę:

• Projektai
• Turtas/etiketės
• Regionai
• Įrenginių vaidmenys
• Aplinkos tipai (statyba, kondominiumas, gyvenamasis būstas, renginys)

Jie kuriami čia:
Nustatymai → Panelis → Atributai

Atributų tipai

1) Laisvasis tekstas
Naudojamas unikaliems, nestandartiniams duomenims:

• Turto ID / atsargų kodas
• Vidaus bilietų nuorodos
• Vartotojo identifikatoriai

2) Išskleidžiamasis sąrašas (iš anksto apibrėžtos reikšmės)
Naudojamas standartizacijai:

• Įrenginio tipas (kamera, turniketas, spausdintuvas, maršrutizatorius)
• Grupė
• Priklausomybė
• Prieinamumo kategorija
• Aplinkos tipas (statyba, kondominiumas, gyvenamasis būstas)

Privalomi vs pasirenkami atributai

Galite pažymėti atributą kaip:

• Privalomas: privaloma užpildyti priimant/pridedant įrenginį.
• Pasirenkamas: galima užpildyti vėliau.

Tai yra duomenų valdymas. Paprastai tariant: jūs renkatės, kiek griežtai norite tvarkyti duomenis.

Patarimas: Privaloma padarykite tik tai, kas būtina operacijoms. Per daug privalomų laukų sulėtina diegimą.

6) Indikatoriai (Dideli Skaičiai) + spustelėjimo-filtravimo veiksmai

Trumpai: Indikatoriai – tai tie dideli skaičiai, kurie pradžiugina vadovus. Bet Valdymo skydelyje 3.0 jie taip pat džiugina technikus, nes juos galima spustelėti ir iš tiesų ką nors nuveikti.

Indikatoriai verčia filtruotus duomenis į KPI, kuriuos galite valdyti. Yra keturi pagrindiniai tipai:

A - Būsenos indikatoriai

Rodo, kiek įrenginių yra internete ir kiek neprisijungę pagal filtrą.

Naudokite, kai reikia

• „Kiek jų neveikia šiame regione?“
• „Ar incidentas paveikė daug įrenginių ar tik vieną?“

B - Prieinamumo indikatoriai

Rodo grupės vidutinį prieinamumą per tam tikrą laikotarpį (pvz.: pastarąsias 7 dienas).

Naudokite, kai reikia

• SLA matavimui pagal klientą
• Kokybės tendencijoms regione ar projekte
• Įrodymams dėl incidentų peržiūros

C - Įspėjimų indikatoriai

Rodo, kiek įspėjimų aktyvūs ir kiek įrenginių reikalauja dėmesio.

Naudokite, kai reikia

• Veiklos trikdžių (aukštas CPU, didelė atminties apkrova)
• Ryšio praradimo
• Recidyvuojančios nestabilumo

D - Jungčių indikatoriai

Rodo su ryšiais susijusius KPI (pvz.: ARP jungtys, PPPoE sesijos).

Naudokite, kai reikia

• „Ar vieta veikia, bet tuščia?“
• „Ar sesijos nutrūksta?“
• „Ar naudotojų srautas normalus?“

Spustelėjimas-filtravimas („veiksmų sluoksnis“)

Tai pagrindinis skirtumas: indikatoriai yra interaktyvūs.

Spustelėjus Didelį Skaičių:

1. MKController automatiškai taiko atitinkamą filtrą.
2. Jus nukreipia į filtruuotą įrenginių sąrašą.
3. Sistema išlaiko jūsų pasirinktą peržiūrą (Kortelė/Sąrašas/Žemėlapis).

Pavyzdys
Spaudžiate „4 neprisijungę“ → iš karto matote tik tas 4 įrenginius.

Tai ne plakatas, o valdymo panelė.

7) Peržiūros (išsaugotos valdymo skydelio konfigūracijos komandoms)

Trumpai: Peržiūros – tai jūsų „išsaugotas žaidimas“. Jums nereikia kiekvieną kartą iš naujo kurti valdymo skydelio – nebent mėgstate kentėti. Kai kurie mėgsta. Mes beveik nevertiname.

Peržiūros leidžia supakuoti:

• Filtrus
• Indikatorius
• Taisykles ir atrankas
  į kartotinai naudojamą valdymo skydelio „paketą“.

Kaip sukurti Peržiūrą

1. Sukurkite reikalingus indikatorius.
2. Nustatykite filtrus.
3. Spauskite Kurti Peržiūrą.
4. Įveskite pavadinimą.
5. Pasirinkite matomumą.

Viešos ir privatios peržiūros

• Matoma visiems vartotojams: puiku operaciniams ir vadovų valdymo skydeliams.
• Privati: puiku asmeninėms tyrimų ar laikinoms analizėms.

Taisyklių redagavimas (svarbu komandos tvarkai)

• Redaguoti gali tik peržiūros savininkas.
• Atnaujinimai taikomi visiems su prieiga.

Patarimas: Peržiūrų pavadinimus rinkitės kaip aplankų: konkrečius, nuobodžius ir prognozuojamus. „Kameros — Pietų regionas“ geriau nei „Mano Fainas Valdymo Skydelis“.

8) Rutinai (Automatinės ataskaitos el. paštu)

Trumpai: Rutinai – tai valdymo skydelio būdas pasakyti: „Atsipalaiduok. Aš išsiųsiu el. laišką. Tu eik išgerk vandens.“

Rutinai paverčia peržiūrą į periodinę el. pašto ataskaitą. Galite suplanuoti kasdienius/savaitinius/mėnesinius atnaujinimus komandai.

Jie yra čia:
Nustatymai → Panelis → Ataskaitos

Kaip sukurti rutiną/ataskaitą

1. Nueikite į Nustatymai → Panelis → Ataskaitos.
2. Spustelėkite Panelį.
3. Spustelėkite Sukurti ataskaitą.
4. Pasirinkite Ataskaitos skirtuką.
5. Apibrėžkite:
   • Ataskaitos pavadinimą
   • Susietą Peržiūrą
   • Dažnumą (kasdien/savainių/mėnesių)
   • Apdorojimo laiką (laikosi laiko juostos, nustatytos Nustatymai → Įmonė)
   • Gavėjus: Visi vartotojai arba konkretūs vartotojai.

Išsaugojus, ataskaita pasirodo valdymo lentelėje.

Išbandykite testavimo mygtuką prieš skleidimą

Siųskite testinį el. laišką, kad:

• Patikrintumėte išdėstymą ir turinį
• Patvirtintumėte gavėjus
• Pakoreguotumėte peržiūrą, jei reikia

Ką laiškas turi ir kodėl naudingas

Rutininis laiškas apima:

• Visų indikatorių santrauką pasirinktame rodinyje
• Automatinį palyginimą su ankstesniu atitinkamu laikotarpiu
  (šiandien prieš vakar, šią savaitę prieš ankstesnę ir t.t.)
• Tiesioginį mygtuką, atveriantį peržiūrą gavėjui greitai

Šis palyginimas – aukso vertės:

• Tendencijų matomumui
• SLA įrodymui
• „Ar gerėjame ar tiesiog užsiėmę?“ klausimui

Grįžimas prie ankstesnio valdymo skydelio (ir pagalba)

Jei Valdymo skydelis 3.0 nepatinka, turite dvi saugias galimybes:

A variantas: perjungti atgal į ankstesnę versiją

B variantas: kreipkitės į pagalbą (rekomenduojama)

Kartais „problema“ yra paprastas trūkstamas rodinys, filtras ar atributo dizainas. Mes padedame tai tinkamai suformuoti.

👉 Susisiekite su mūsų komanda per WhatsApp.