Gå til innholdet
MKController

Enkel tilgjengelighetsstyring med MKController

Sammendrag

Med MKControllers tilgjengelighetsstyring ser du umiddelbart om MikroTik-enhetene dine fungerer som forventet. I stedet for å håndtere Netwatch-skript, Dude-rapporter eller SNMP-servere, leverer MKController klare visuelle rapporter, SLA-klare prosenter og tilpassede tidsplaner. Resultatet? Gjennomsiktig oppetidsbevis, proaktiv deteksjon av småfeil og sinnsro – alt fra samme dashboard som du allerede bruker til å administrere enhetene dine.

Hvorfor tilgjengelighet er viktig

Alle ISP-er, MSP-er og IT-administratorer hører samme kundekrav: «Vi forventer 100 % oppetid.» I praksis regnes alt over 99,99 % tilgjengelighet som utmerket.

Å bevise dette tallet er imidlertid sjelden enkelt. Enheter kan feile utenom kontortid, strømbrudd kan gå ubemerket hen, eller MikroTiks egne verktøy kan mangle langtidshistorikk og kundevennlige rapporter du trenger.

Her skinner MKControllers innebygde tilgjengelighetsrapportering.

MKController tilgjengelighetsrapporter

Your device card

MKController gjør tilgjengelighetsovervåkning enkel. Slik fungerer det:

  • Alltid på: Hver adoptert MikroTik har automatisk overvåkning av tilgjengelighet aktivert.
  • Automatiske beregninger: MKController måler nøyaktig prosenttid enheten har vært aktiv – ingen manuell oppsett nødvendig.
  • Klare visualiseringer: Rapporter og diagrammer er umiddelbart tilgjengelige, enkle å tolke og dele.
  • Fleksible tidsplaner: Tilpass tilgjengelighetsvinduer per enhet. Hvis en ruter kun skal være online i kontortiden, beregner MKController oppetid kun for disse periodene.

Eksempel: En detaljhandelsfilial åpen man–fre, 08:00–21:00. MKControllers rapport teller kun disse timene og gir deg den faktiske tilgjengeligheten som samsvarer med SLA-en din.

Tilpasse tidsplaner per enhet

Hver virksomhet har ulik virkelighet. Derfor lar MKController deg tilpasse forventede driftstimer for hver enhet.

  1. Gå til Device Information-fanen for enheten du vil overvåke.
  2. Definer arbeidstimer for hver ukedag.
  3. Ikke glem å stille inn riktig tidssone for enheten.

Your device Configuration

Eksempel:
Hvis enheten er i en butikk som har åpent mandag til fredag, 08:00–21:00, konfigurer disse tidene. Fra da av tilpasser tilgjengelighetsrapporten seg automatisk, og tar kun med periodene når enheten forventes online.

Dette sikrer at tilgjengelighetsmålingene dine samsvarer med forretningsmodellen – ingen oppblåst nedetid når utstyr med vilje er slått av.

Reelt eksempel: Enkel SLA-dokumentasjon

Tenk deg at du er en MSP som administrerer dusinvis av MikroTik-enheter hos ulike kunder:

  • Uten MKController:
    Du setter sammen Netwatch-skript, eksporterer logger, kanskje installerer Dude eller en tredjepartsmonitor. På slutten av måneden strever du fortsatt med å forklare oppetid på en kundevennlig måte.

  • Med MKController:
    Åpne Availability Report-fanen → velg enhet → last ned månedlig rapport.
    Ferdig. Rapporten viser oppetidsprosent, perioder med nedetid, og om SLA-mål (f.eks. 99,9 %) er oppfylt.

Denne tydeligheten er akkurat det revisorer og kunder ønsker.

Hvorfor MKController slår midlertidige løsninger

Før MKController prøvde administratorer ulike metoder, med egne frustrasjoner:

  • Netwatch (RouterOS innebygd)
    Brukere i MikroTik-fora klager på falske positiver og manglende historikk: «Netwatch viser noen ganger at ISP er nede selv om det ikke er det.»
    Bra for ping-sjekk, men ikke for SLA-bevis.

  • MikroTik Dude
    Elsket for kart og varsler, men begrenset i eksport av oppetidshistorikk. En admin sa: «Jeg vil ha en enkel månedlig oppetidsrapport, men Dude kan ikke gi meg det.»

  • Ekstern overvåkning (Nagios, Zabbix, CheckMK, m.fl.)
    Veldig kraftig, men krever vedlikehold av infrastruktur, definisjon av OID-er og tilpasset rapportlogikk. Ofte overkill for ISP-er eller MSP-er som bare trenger tilgjengelighetsstatistikk.

MKController eliminerer disse kompromissene. Ingen skript, servere eller gjetting. Bare koble til enheten, og rapporten er klar.

Oppdage problemer før kundene gjør det

Tilgjengelighet handler ikke bare om bevis – det handler om forebygging. MKController hjelper deg å:

  • Fange opp strømustabilitet eller link-oscillasjoner før det utløser kundeklager.
  • Flagge kritiske enheter med under 99 % oppetid.
  • Knytte sammen utfall på tvers av lokasjoner med Sites organization for å se regionale problemer.

Denne proaktive innsikten gir færre overraskelser og mer fornøyde kunder.

Konklusjon: Innsikt, pålitelighet, tillit

Tilgjengelighetsstyring i MKController tar deg fra «vi tror oppetiden er god» til «her er rapporten.»

  • Innsikt: Sanntidsoppetid, nedetid og små avbrudd.
  • Pålitelighet: Presise rapporter, tilpasset åpningstider.
  • Tillit: Klare SLA-bevis du kan vise kunder.

I stedet for å jakte på midlertidige løsninger, gir MKController deg tilgjengelighetsklarhet som standard – slik at du bruker mindre tid på å bevise pålitelighet og mer tid på å levere den.

Fant du ikke informasjonen du lette etter? Har du andre spørsmål? Vil du hjelpe oss å forbedre materialet? Ikke nøl med å kontakte oss og søk støtte fra MKController! Klikk her for spørsmål.