Personvernregler for våre tjenester
Last revision: May 19th, 2025
Sammendrag om personvern
(For besøkende og sluttbrukere)
Hos MKController er ditt personvern viktig. Her er en kort oppsummering av hvordan vi håndterer data:
- Vi selger aldri dine data. Aldri.
- Du kontrollerer dine data. Hvis du er bruker hos en av våre kunder (som en ISP eller tjenesteleverandør), behandles dataene av dem. De er behandlingsansvarlige.
- Vi beskytter informasjonen din. Data er kryptert og lagret sikkert.
- Vi følger instruksjoner. Vi behandler kun data på vegne av våre kunder for å levere tjenesten.
- Vi støtter dine rettigheter. Du kan be om rettelser, sletting eller innsyn via selskapet som leverer din internett- eller nettverkstjeneste.
For fullstendige detaljer, vennligst les hele personvernreglene nedenfor, eller kontakt privacy@mkcontroller.com ved spørsmål.
Innledning
MKController verdsetter åpenhet, sikkerhet og samsvar ved håndtering av personopplysninger. Denne personvernreglen beskriver hvordan vi samler inn, behandler, lagrer og beskytter personopplysninger i forbindelse med bruk av våre tjenester. Har du spørsmål eller bekymringer, kontakt oss på: privacy@mkcontroller.com.
Anvendelsesområde
Denne reglen gjelder for alle tjenester tilbudt av MKController via plattformen, inkludert nettverkskontroll og tilknyttede tjenester. Den gjelder også for data behandlet på vegne av våre kunder (behandlingsansvarlige) og deres sluttbrukere.
Hvem vi er
MKController er et brasiliansk selskap spesialisert på løsninger for nettverksstyring og kontroll. Vi fungerer utelukkende som databehandler, slik definert under LGPD (Brasil) og GDPR (EU). Vi behandler personopplysninger kun på vegne av og etter instruksjoner fra våre kunder, som er behandlingsansvarlige.
Hva slags data vi samler inn
Fra MKController-kunder (behandlingsansvarlige):
- Navn, e-postadresse, telefonnummer og kontaktinformasjon.
- Påloggingsdetaljer og kontologg.
- Teknisk informasjon som IP-adresser, enhetskonfigurasjoner og ytelseslogger.
Fra sluttbrukere hos kunder:
- Data samlet inn direkte av kunder, som navn, e-postadresser, enhetsidentifikatorer og bruksinnstillinger.
- Aggregerte eller anonymiserte data relatert til Wi-Fi-tilgang, som sesjonsvarighet, signalstyrke, omtrentlig lokasjon og nettleseradferd.
Formål med databehandlingen
Data samles inn og behandles kun for følgende formål:
- Levering, vedlikehold og teknisk støtte av MKController-plattformen.
- Overvåking av systemytelse og forbedring av plattformens funksjonalitet.
- Oppfyllelse av kontraktsforpliktelser og lov- eller regelverkskrav.
Forholdet til kunder og sluttbrukere
Kunder som behandlingsansvarlige: Kundene bestemmer det juridiske grunnlaget for innsamling og er ansvarlige for:
- Å informere sluttbrukere og innhente nødvendige samtykker.
- Å konfigurere datainnsamling i henhold til personvernlovgivningen.
MKController som databehandler: Vi følger kundenes instruksjoner og bruker ikke eller får ikke tilgang til personopplysninger utover det som er nødvendig for å levere tjenestene våre.
Datasikkerhet
Datadeling
MKController selger eller leier ikke ut personopplysninger. Data deles kun under følgende betingelser:
- Med kunder: Data gjøres tilgjengelig for den behandlingsansvarlige som initierte behandlingen.
- Med underbehandlere: Vi benytter godkjente tjenesteleverandører for infrastruktur, hosting og teknisk støtte. Alle underbehandlere er kontraktsmessig forpliktet til tilsvarende nivåer av databeskyttelse.
- Lovpålagt: Vi kan utlevere data ved gyldige rettskrav, domstolsavgjørelser eller offentlige pålegg.
Datasikkerhet og lagring
Vi anvender industristandard sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger, inkludert:
- Kryptering av data under lagring og overføring.
- Tilgangskontroller, tofaktorautentisering og revisjonslogger.
- Kontinuerlig overvåking av sårbarheter og hendelseshåndtering.
Lagringsperioder fastsettes av kunden (behandlingsansvarlig). Der det er relevant, sletter eller anonymiserer vi data i samsvar med kontraktsvilkår eller på kundens forespørsel.
Rettigheter for registrerte
For kunder: Kunder kan få tilgang til, oppdatere eller slette sine personopplysninger via MKController-plattformen eller ved å kontakte vår support.
For sluttbrukere: MKController kontrollerer ikke data som samles inn av kunder. Sluttbrukere må kontakte den aktuelle kunden (behandlingsansvarlig) for å utøve sine rettigheter iht. LGPD, GDPR eller annen relevant lovgivning.
Internasjonale dataoverføringer
Ved overføring av data internasjonalt sikrer MKController at:
- Overføringer er i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
- Standard kontraktsklausuler (SCC), kontraktsmessige garantier eller andre lovlige mekanismer benyttes.
- Data hostes i sikre miljøer hos pålitelige infrastrukturleverandører.
Oppdateringer av personvernreglene
Vi kan oppdatere denne personvernreglen periodisk for å reflektere endringer i juridiske krav, teknologi eller våre tjenester. Kunder vil bli informert om vesentlige endringer via e-post og/eller varsler på plattformen. Oppdaterte regler trer i kraft ved publisering.
Kontakt
For spørsmål, forespørsler eller bekymringer om disse personvernreglene, vennligst kontakt oss på:
Vi er forpliktet til å sikre personvern og sikkerhet for all personlig data behandlet gjennom vår plattform.