Gå til innholdet
MKController

FAQ - Vanlige spørsmål om voucher

Innledning

Enten du setter opp ditt første hotspot eller administrerer dusinvis av steder med voucher-basert Wi-Fi-tilgang, forenkler MKController alt. Denne FAQ-en hjelper deg med å mestre vouchersystemet—fra captive portal-oppsett til kommende betalingsfunksjoner og databegrensninger.

Spørsmål

Trenger jeg en separat voucher for hver antenne eller aksesspunkt? Nei. Så lenge antennene dine (eller ekstra aksesspunkter) er konfigurert som bridges og ikke rutere, vil én voucher fungere på alle. Sørg bare for at alle enheter er tilkoblet samme MikroTik-hotspot-oppsett i MKController.
Voucher-innloggingsskjermen vises ikke. Hva bør jeg sjekke? Sjekk at MikroTik-enheten du bruker er korrekt koblet til en konfigurert hotspot i MKController. Hvis ikke, vises ikke captive portal, og brukere ser ikke innloggingsskjermen. Bekreft også at IP-poolen er satt riktig.
Hva er forskjellen på Single Usage og Multi Usage vouchers? Når du oppretter en voucher-batch, kan du velge:
  • Single Usage: Tillater kun én enhet koblet til om gangen per voucher.
  • Multi Usage: Støtter flere enheter samtidig med samme kode.
Dette defineres under "Usage Mode" ved oppretting av voucher.
Hvis noen kjøper en 4-timers voucher men kobler fra etter 2 timer, hva skjer? Sesjonstiden fortsetter å gå i reell tid fra første gangs bruk av voucher. Den pauser ikke når brukeren kobler fra.

🛠️ Denne oppførselen vil være tilpassbar innen utgangen av Q4 2025.
Kan jeg sette en databegrensning på hver voucher? ✅ Ja! Du kan definere en datagrense i MB eller GB ved generering av voucher-batcher. Dette er nyttig for båndbreddekontroll eller forbruksstyring i områder med begrenset internett, som satellittforbindelser.
Kan jeg begrense tilkoblingshastigheten (båndbredde) til en voucher? Ikke enda. Hastighetsbegrensninger per voucher er ikke tilgjengelig for øyeblikket, men denne funksjonen planlegges lanssert i Q4 2025.

👉 Vil du ha tidlig tilgang? Registrer deg som betatester.
Kan kundene betale for vouchers direkte gjennom captive portalen? Ikke nå. Foreløpig må vouchers utstedes manuelt eller forhåndstrykkes.

💡 Men gode nyheter: betaling i portalen kommer i Q4 2025!

👉 Vil du ha tidlig tilgang? Registrer deg som betatester.
Kan jeg tilpasse innloggingsskjermen som brukerne ser ved tilkobling? ✅ Ja! Med MKControllers innebygde Builder-verktøy kan du personalisere captive portalen med:
  • Din logo
  • En velkomstmelding
  • Markedsføringsbilder
  • Bruksvilkår
All tilpasning gjøres direkte i MKController-grensesnittet.
Hvordan kan jeg overvåke hvilke vouchers som er aktive eller brukt? Du kan følge alle aktive økter, dataforbruk og gjenværende tid i sanntid under "Real-Time"-fanen i MKController-plattformen.
Kan jeg skrive ut vouchers eller eksportere dem som PDF? Ja! Etter å ha opprettet en voucher-batch, kan du klikke på "Print Batch" for å skrive ut direkte eller laste ned en PDF-versjon for manuell distribusjon.
Kan jeg spore hvem som har brukt hver voucher? Per i dag fungerer MKController-vouchers anonymt og krever ikke brukeridentifikasjon. Vi vurderer imidlertid muligheter for valgfri logging og identifikasjon i fremtidige versjoner.
Kan jeg begrense antall enheter som bruker samme voucher? Ja. Når du genererer vouchers, kan du velge mellom:
  • Single-Device-modus (én tilkobling om gangen)
  • Multi-Device-modus (delt samtidig tilgang)
Dette gir full kontroll over voucher-adferd.
Kan jeg lage vouchers som kun er begrenset på data uten tidsbegrensning? ✅ Ja. Du kan lage data-only vouchers ved å sette en datagrense (f.eks. 1GB) og la tidsfeltet stå tomt.
Kan jeg kombinere tids- og databegrensninger i samme voucher? Ja! Du kan definere både tid og databegrensninger når du oppretter en voucher-batch, som gir full fleksibilitet og kontroll over tilgangen.
Hvor kan jeg få support eller rapportere problemer med Voucher-funksjonen? Vår support er lynrask. Ta kontakt når som helst via: 📧 contato@mkcontroller.com

Om MKController

Håper innsiktene ovenfor hjalp deg å navigere MikroTik- og internettuniverset litt bedre! 🚀
Enten du finjusterer konfigurasjoner eller bare prøver å skape orden i nettverkskaoset, er MKController her for å gjøre livet ditt enklere.

Med sentralisert skyadministrasjon, automatiske sikkerhetsoppdateringer og et dashbord alle kan mestre, har vi det som trengs for å oppgradere driften din.

👉 Start din gratis 7-dagers prøveperiode nå på mkcontroller.com — og opplev hva virkelig enkel nettverkskontroll betyr.