Ga naar inhoud
MKController

MikroTik Telegram-meldingen in MKController

Samenvatting De Telegram-integratie van MKController stuurt apparaat-meldingen — zoals offline-gebeurtenissen — rechtstreeks naar je Telegram-account via @mkcontroller_bot. Configuratie duurt twee stappen: zoek je Telegram-gebruikers-ID met @userinfobot, koppel het dan aan je MKController-account onder Sites → Instellingen → Gebruikers. Eenmaal actief komen meldingen 24/7 binnen zonder dat je het dashboard hoeft te controleren.

Wat is de MKController Telegram-melding integratie?

De Telegram-integratie in MKController is een meldingskanaal dat apparaat-meldingberichten — offline-gebeurtenissen, herverbindingen en aangepaste meldingen — rechtstreeks naar je Telegram-account stuurt via de officiële @mkcontroller_bot. Eenmaal geconfigureerd ontvang je pushmeldingen op je telefoon in realtime, zonder het MKController-dashboard te hoeven openen.

Telegram is het favoriete meldingskanaal voor veel ISP’s en WISP’s omdat het gratis is, op alle mobiele besturingssystemen werkt en berichten betrouwbaar levert zelfs bij lage bandbreedte — waardoor het ideaal is voor netwerkoperators die vaak op locatie zijn.

Deze gids gebruikt offline apparaat-meldingen als voorbeeld, maar dezelfde stappen gelden voor elk type melding in MKController.

Stap 1: Zoek je Telegram-gebruikers-ID

Je hebt je numerieke Telegram-gebruikers-ID nodig om het account te koppelen. De snelste manier om het te krijgen is via @userinfobot.

  1. Open Telegram op je telefoon of op web.telegram.org.

  2. Typ in de zoekbalk @userinfobot.

    Zoek naar @userinfobot in Telegram

  3. Selecteer @userinfobot uit de resultaten en klik op Start.

  4. De bot reageert met je accountgegevens. Kopieer het nummer dat wordt weergegeven in het veld Id — dit is je Telegram-gebruikers-ID.

    Telegram userinfobot toont je numerieke gebruikers-ID

Stap 2: Configureer de melding in MKController

  1. Log in op app.mkcontroller.com.

  2. Ga in het linkermenu naar Sites en open de Instellingen voor de Site waar je meldingen wilt inschakelen.

    Sites → Instellingen in het MKController-menu

  3. Klik in het gedeelte Meldingen op het potloodpictogram naast het type melding dat je wilt configureren (voor dit voorbeeld: apparaat offline).

    Optie Melding bewerken in MKController Site-instellingen

  4. Stel de meldingsfrequentie in. Bijvoorbeeld 5 minuten betekent dat MKController één melding stuurt elke 5 minuten zolang het apparaat offline blijft. Kies het interval dat voldoet aan je SLA-vereisten.

  5. Klik op Opslaan.

    Configuratie van meldingsfrequentie in MKController

Stap 3: Koppel je Telegram-ID aan je MKController-account

  1. Ga nog steeds in de Site-instellingen naar het gedeelte Gebruikers en klik op het potloodpictogram naast je gebruiker.

    Gebruiker bewerken in MKController Site-instellingen

  2. Plak je Telegram-gebruikers-ID (het nummer uit Stap 1) in het veld Telegram.

  3. Klik op Opslaan en vervolgens op OK in de bevestigingspop-up.

    Voer Telegram-gebruikers-ID in bij MKController-gebruikersinstellingen

Stap 4: Activeer de MKController Telegram-bot

  1. Zoek terug in Telegram naar @mkcontroller_bot.

    Zoek naar @mkcontroller_bot in Telegram

  2. Klik op Start op de pagina van de bot.

  3. Binnen een paar ogenblikken stuurt de bot een bevestigingsbericht en begint hij meldingen van je MKController-account door te sturen.

    MKController Telegram-bot stuurt apparaat-meldingen

Je bent nu ingesteld om apparaat-meldingen op Telegram te ontvangen, 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Tips voor meldingsconfiguratie

Stel de meldingsfrequentie in op basis van je SLA. Een interval van 5 minuten is een goed uitgangspunt voor de meeste ISP’s — lang genoeg om meldingsvermoeidheid door korte uitval te vermijden, kort genoeg om een SLA met 15 minuten responstijd te halen. Overweeg voor mission-critical links een interval van 1 minuut.

Gebruik per-Site-bots voor grotere teams. Als je meerdere Sites hebt met verschillende technicienteams, hoeft elk teamlid alleen zijn Telegram-ID te koppelen aan de Sites waarvoor hij verantwoordelijk is. Meldingen worden automatisch beperkt tot de Site waaruit ze afkomstig zijn.

Test de integratie direct na de installatie. De eenvoudigste manier om te verifiëren of de integratie werkt, is een testapparaat offline halen en bevestigen dat de melding op Telegram aankomt vóór het geconfigureerde interval is verstreken.

Problemen oplossen met Telegram-meldingen

De bot stuurde een bevestiging maar ik ontvang geen apparaat-meldingen. Verifieer dat het type melding is geconfigureerd in Sites → Instellingen → Meldingen en dat de frequentie niet is ingesteld op een te lang interval. Bevestig ook dat het Telegram-gebruikers-ID dat is ingevoerd in het gedeelte Gebruikers het juiste numerieke ID is (niet een gebruikersnaam).

@userinfobot reageerde niet. Zorg ervoor dat je de bot hebt gestart door op Start te klikken nadat je hem hebt gevonden in de zoekresultaten. Telegram-bots vereisen een expliciet Start-commando voordat ze berichten kunnen sturen.

Ik ben na een paar dagen geen meldingen meer ontvangen. Telegram vereist soms dat bots opnieuw authenticeren als de gebruiker er recent niet mee heeft gecommuniceerd. Open @mkcontroller_bot in Telegram en klik opnieuw op Start. De bot hervat het doorsturen van meldingen.

Ik wil alleen meldingen ontvangen tijdens werktijden. MKController stuurt meldingen op basis van de meldingsconfiguratie van de Site. Als je nachtelijke meldingen wilt onderdrukken, overweeg dan het frequentie-interval aan te passen naar een langer interval voor buiten-kantooruren.

Vragen over Telegram-meldingen of meldingsconfiguratie? Praat met ons team op WhatsApp of bezoek app.mkcontroller.com.