Gebruikers- en rechtenbeheer in MKController
Samenvatting MKController Sitegebruikersbeheer laat u sub-accounts toevoegen aan een Site met Admin (volledige toegang) of Medewerker (beperkte toegang) rechten. Medewerker-accounts kunnen worden beperkt tot specifieke functies, waardoor het veilig is om partners, technici of klanten toegang te geven tot alleen wat zij nodig hebben — zonder uw volledige account bloot te stellen.
Wat is MKController Sitegebruikersbeheer?
MKController Sitegebruikersbeheer is het toegangscontrolesysteem dat bepaalt wie apparaten binnen een specifieke Site kan bekijken en bedienen. Elke Site kan meerdere gebruikers hebben met verschillende rechtenniveaus, zodat uw account veilig blijft terwijl u taken kunt delegeren aan technici, partners en klanten.
Er zijn twee rechtenniveaus beschikbaar:
| Rol | Toegangsbereik |
|---|---|
| Admin | Volledige toegang tot alle apparaten en instellingen in de Site — identiek aan de accounteigenaar voor die Site |
| Medewerker | Beperkte toegang — u bepaalt welke specifieke acties en secties zichtbaar zijn |
Voor ISP’s: geef resellers Medewerker-toegang tot de Site met hun CPE-apparaten. Ze kunnen hun apparaten bekijken en vouchers downloaden zonder toegang tot gegevens van andere klanten.
Voor MSP’s: geef klanten alleen-lezen Medewerker-toegang tot hun Site zodat ze beschikbaarheid kunnen controleren en beschikbaarheidsrapporten zelfstandig kunnen downloaden.
Voor IT-integrators: maak Medewerker-accounts aan voor junior technici beperkt tot de specifieke taken die zij nodig hebben — externe toegang maar geen back-up verwijderen, bijvoorbeeld.
Hoe voegt u een gebruiker toe aan een Site?
Stap 1: Open de Site-instellingen
-
Log in op app.mkcontroller.com.
-
Ga in het linkermenu naar Sites.
-
Zoek de Site waaraan u een gebruiker wilt toevoegen en klik op Instellingen.
Stap 2: Voeg de gebruiker toe
-
Ga in Instellingen naar de sectie Gebruikers.
-
Klik op Toevoegen.
-
Vul de vereiste velden in:
- Naam: de volledige naam van de gebruiker.
- E-mail: een geldig e-mailadres. Dit wordt de login voor het nieuwe account.
- Wachtwoord: maak een sterk wachtwoord aan (mix van hoofd- en kleine letters, cijfers en symbolen). Als dit e-mailadres al een MKController-account heeft, wordt het wachtwoordveld genegeerd — de bestaande gegevens worden gebruikt.
Stap 3: Stel het rechtenniveau in
Kies de juiste toegangsrol:
- Admin: geeft volledige toegang tot de Site. Gebruik dit voor vertrouwde teamleden en senior technici.
- Medewerker: geeft beperkte toegang. Na het selecteren van Medewerker bepaalt u welke specifieke acties de gebruiker mag uitvoeren (externe toegang, back-up downloaden, voucherbeheer, enz.).
Klik op Opslaan om het proces te voltooien.
Hoe verwijdert of bijwerkt u een gebruiker?
Om het rechtenniveau van een gebruiker te wijzigen of hem van een Site te verwijderen, ga terug naar Sites → Instellingen → Gebruikers, zoek de gebruiker op en bewerk of verwijder diens invoer. Een gebruiker van een Site verwijderen verwijdert niet zijn MKController-account — het trekt alleen zijn toegang tot die specifieke Site in.
Best practices voor Sitegebruikersbeheer
Deel nooit de inloggegevens van de accounteigenaar. Als een technicus of partner toegang nodig heeft, maak altijd een apart gebruikersaccount aan met de juiste rol. Dit waarborgt verantwoordelijkheid en maakt het mogelijk om toegang onafhankelijk in te trekken als de werkrelatie eindigt.
Gebruik de rol Medewerker voor klanten. Klanten alleen-lezen toegang geven tot hun eigen Site — uptime-rapporten, apparaatstatus — vermindert supportgesprekken en wekt vertrouwen zonder gevoelige configuratiegegevens bloot te stellen.
Controleer gebruikerstoegang periodiek. Wanneer technici het team verlaten of projectbetrokkenheid eindigt, bekijk dan de gebruikerslijst en verwijder accounts die niet meer nodig zijn. Een slapend gebruikersaccount is een beveiligingsrisico, zelfs als het beperkte rechten heeft.
Maak één account per persoon aan, niet één per apparaat. Een gebruikersaccount in MKController vertegenwoordigt een persoon, niet een apparaat. Hetzelfde account kan aan meerdere Sites worden toegevoegd met verschillende rechtenniveaus voor elk.
Veelgestelde vragen
Kan een Medewerker-gebruiker apparaten in andere Sites zien? Nee. Medewerker-toegang is strikt beperkt tot de Site waarvoor ze zijn uitgenodigd. Ze kunnen apparaten in geen enkele andere Site op het account bekijken, openen of beheren, ook al heeft het account veel Sites.
Wat gebeurt er met de toegang van een gebruiker als een apparaat naar een andere Site wordt overgedragen? Gebruikers met toegang tot de oorspronkelijke Site verliezen toegang tot het overgedragen apparaat zodra het is verplaatst. Als ze toegang nodig hebben tot het apparaat in de nieuwe Site, moeten ze apart aan die Site worden toegevoegd.
Kan hetzelfde e-mailadres verschillende rollen hebben in verschillende Sites? Ja. Een gebruiker met één MKController-login kan Admin zijn in de ene Site en Medewerker in een andere. De rechtensetting van elke Site is onafhankelijk.
Kan een Medewerker nieuwe apparaten aanmaken of het adoptiescript uitvoeren? Alleen als die specifieke toestemming is ingeschakeld voor zijn Medewerker-rol. Standaard hebben Medewerkers alleen-lezen toegang, tenzij u expliciet extra mogelijkheden toekent.
Vragen over toegangscontrole of rechtenniveaus? Neem contact op met MKController-ondersteuning via WhatsApp.