Ga naar inhoud

Starlink-terminaldetails: wifi, bypass, verbruik & facturatie

Samenvatting Open elke schotel vanuit het dashboard (View more) om haar vanaf één pagina te beheren. De koptekst bevat Remote access, Temporary access en het menu Actions. Acht tabbladen dekken status en telemetrie, facturatie — inclusief de service pauzeren of opzeggen — dataverbruik, de wifi, bypass-modus en sneeuwsmelten van de router, de gebruikers van het Starlink-account, Custom DNS, attributen en teamnotities.


Je komt hier door op View more te klikken op een willekeurige apparaatrij in het Vlootdashboard. De pagina opent op General Information.

Bovenaan staat de bijnaam van de schotel met een statusstip — groen als de schotel online is, grijs als dat niet zo is — en drie bedieningselementen:

BedieningselementWat het doet
Remote accessLogt je in op het Starlink-account van de schotel met een speciaal lid: e-mail, wachtwoord en een eenmalige code.
Temporary accessMaakt een link aan die je aan een technicus kunt geven. De Starlink-sessie die daarmee opent, eindigt vanzelf.
ActionsUpdate (deze schotel nu synchroniseren), Move to site, Reboot en Forget Device.
De antennepagina van StarController: de naam en status van de schotel, de knoppen Remote access, Temporary access en Actions, het menu Actions geopend met Update, Move to site, Reboot en Forget Device, en de tabbalk eronder

Een zijpaneel leidt je door drie stappen: Open Starlink, kopieer de e-mail en het wachtwoord, en kopieer daarna de OTP-code wanneer Starlink erom vraagt. De code wordt steeds vernieuwd, en Generate new code geeft een nieuwe uit (hooguit één keer per minuut). Het aanmaken van het lid kan de eerste keer tot ongeveer twee minuten duren; open je het paneel opnieuw, dan worden dezelfde inloggegevens hergebruikt.

Het paneel Remote access in drie stappen: Open Starlink, kopieer de tijdelijke e-mail en het wachtwoord, en kopieer daarna de OTP-code, die elke minuut wordt vernieuwd

End access verwijdert dat lid uit het Starlink-account. Cancel of × verbergt alleen het paneel — de toegang blijft bestaan. Meer in Remote & tijdelijke toegang.

Voor iemand die daarna geen toegang mag houden:

  1. Kies een Session duration (sessieduur), van 15 minuten tot 48 uur.
  2. Beveilig de link eventueel met een wachtwoord (protect the link with a password), en kies eventueel zelf het Starlink-inlogwachtwoord (choose the Starlink sign-in password, 12 tot 64 tekens). Anders wordt er een sterk wachtwoord gegenereerd.
  3. Klik op Generate link to share en verstuur de link — plus de wachtwoorden, als je die hebt ingesteld.
Het paneel Temporary access: sessieduur van 15 minuten tot 48 uur, de optie om de link met een wachtwoord te beveiligen, en de optie om het Starlink-inlogwachtwoord zelf te kiezen

De technicus heeft 24 uur om de link te openen. De klok start pas wanneer die op Start drukt, en het Starlink-lid van de technicus wordt binnen ongeveer een minuut na het einde van de sessie verwijderd.

Een gegenereerde tijdelijke link met de waarschuwing This link will not work yet: het Starlink-account heeft al alle 3 leden, onder de waarschuwing vermeld
  • Update — haalt nu verse gegevens voor deze schotel op bij Starlink, in plaats van op de volgende synchronisatie te wachten.
  • Reboot — herstart de schotel. Net als bij de andere acties vraagt het eerst om bevestiging.
  • Move to site — plaatst de schotel onder een andere site. Dit ordent je vloot; het verandert niet wie de schotel kan zien.
  • Forget Device — stopt met het synchroniseren van deze schotel en brengt je terug naar het dashboard. Je kunt haar later opnieuw adopteren.
Het dialoogvenster Move to site, met een sitekiezer en de knoppen Cancel en Move
TabbladWat je er vindtWaar de gegevens vandaan komen
General InformationStatus, telemetrie, abonnement, locatie en recente gebeurtenissenDe periodieke synchronisatie
SubscriptionSaldo, betaalmethode, facturen en e-facturen — en, voor administrators, de service pauzeren of opzeggenDe periodieke synchronisatie (de pdf wordt opgehaald wanneer je hem downloadt)
Data UsageDeze facturatieperiode, dag voor dagGelezen wanneer de pagina opent
ConnectivityWifi-netwerken, verbonden apparaten en bypass-modusDe router, gelezen wanneer je het tabblad opent
UsersLeden van het Starlink-account en wie toegang heeft tot deze schotelStarlink, gelezen wanneer je het tabblad opent
Custom DNSDe DNS-servers die de router uitdeeltDe router, gelezen wanneer je het tabblad opent
AttributesJe eigen labels voor de schotelStarController
ObservationsDe notities van het teamStarController
  • Internet usage (internetverbruik) — data verbruikt in deze facturatieperiode afgezet tegen het abonnement (∞ bij onbeperkte abonnementen). De pijl opent Data Usage.
  • Ping success, Latency en Throughput (download en upload) — de laatste metingen van Starlink.
  • Obstructions (obstructies) — het deel van de hemel dat geblokkeerd is, met een badge Clear of Obstructed.
  • Antenna alignment (uitlijning van de antenne) — elevatie, azimut en kanteling, gemarkeerd als Aligned of Needs adjustment.
  • Connected devices (verbonden apparaten) — hoeveel apparaten de router meldt.
  • Recent events (recente gebeurtenissen) — wat de synchronisatie heeft opgemerkt (online, offline, waarschuwingen), vier per pagina.
  • Plan (abonnement) — het Starlink-abonnement en de maandprijs ervan.
  • Map and Location (kaart en locatie) — land, stad en straat.
  • Observations (observaties) — hoeveel notities het team heeft achtergelaten.
  • Technical details (technische gegevens) — Starlink-ID, serienummer, softwareversie, kitnummer, laatste update en uptime.

Bovenaan verschijnt een banner Open invoice wanneer de schotel een onbetaalde factuur heeft. Kaarten waarvoor Starlink nog niets heeft aangeleverd, melden dat in plaats van een nul te tonen.

Het tabblad General Information: ping success, latency, throughput en obstructies bovenaan, daarna internetverbruik, uitlijning van de antenne, verbonden apparaten, abonnement, attributen, observaties, locatie en recente gebeurtenissen
  • Debt balance (schuldsaldo), Available credits (beschikbare tegoeden), Payment method (betaalmethode) en Next due date (volgende vervaldatum) voor deze schotel.
  • Service — administrators zien hier de status en het abonnement van de lijn, met Pause service en Cancel service. Zie De service pauzeren of opzeggen.
  • Invoice history (factuurgeschiedenis) — status (betaald, openstaand of achterstallig), data, factuurnummer, type, totaal en saldo, met Download voor de pdf.

Facturen worden in Starlink betaald. Voor alle schotels tegelijk, zie Financiën & facturen.

Bij facturen in Braziliaanse real (BRL) opent Download een menu met drie bestanden: Invoice (PDF), E-invoice (PDF) en E-invoice (XML). De e-factuur is de Braziliaanse nota fiscal (NFCom).

Factuurgeschiedenis met het menu Download geopend bij een BRL-factuur: Invoice (PDF), E-invoice (PDF) en E-invoice (XML)

Administrators kunnen een Starlink-lijn pauzeren of opzeggen vanuit de kaart Service op het tabblad Subscription. Beide gaan in aan het einde van de periode die al betaald is, beide kun je op dezelfde kaart ongedaan maken, en beide werken op het Starlink-abonnement van de lijn — nooit op je MKController-abonnement. Op het dashboard dragen deze lijnen een badge Standby, Standby booked of Ends.

▶ Pause or cancel a Starlink line, and undo it — video in het Engels, met ondertiteling.

Pause service pauzeert het Starlink-abonnement van de lijn, niet je MKController-abonnement. De lijn blijft bestaan, maar het normale internet stopt aan het einde van de periode die al betaald is. Wat er daarna gebeurt, hangt af van de lijn:

  • Lijnen met een standby-abonnement gaan over naar Standby Mode: data op lage snelheid voor noodberichten en eenvoudige heractivering. Het dialoogvenster toont de standby-prijs en het tegoed dat Starlink berekent voor de rest van de periode.
  • Lijnen zonder standby-abonnement worden gewoon gepauzeerd — geen abonnementswijziging, geen standby — en de schotel heeft geen service zolang ze gepauzeerd is.

In beide gevallen blijft de schotel bij de klant en wordt er niets teruggestuurd. Typ het lijnnummer om te bevestigen.

Het dialoogvenster Pause service bij een lijn met een standby-abonnement: de standby-prijs, wat er aan het einde van de betaalde periode gebeurt, het naar rato berekende tegoed, en het lijnnummer dat ter bevestiging is getypt Het dialoogvenster Pause service bij een lijn zonder standby-abonnement: de service loopt door tot het einde van de betaalde periode en wordt dan gepauzeerd, zonder abonnementswijziging en zonder standby

Zodra de pauze is ingepland, staat op de kaart Standby booked for the end of the paid period. Restore plan zet het abonnement terug, vóór of nadat de standby is ingegaan.

De kaart Service na het pauzeren: Standby booked for the end of the paid period, met de knop Restore plan

Opzeggen beëindigt de Starlink-lijn aan het einde van de periode die al betaald is. De schotel blijft bij de klant, en tot die datum verandert er voor de klant niets. Starlink vraagt om een reden; je beschrijft die ook in één zin en typt het lijnnummer om te bevestigen.

Het dialoogvenster Cancel service: wat er aan het einde van de betaalde periode gebeurt, de verplichte reden, een beschrijving van één zin en het lijnnummer ter bevestiging

Zodra de opzegging is ingepland, toont de kaart Service ends on met de datum. Call off cancellation houdt de lijn aan.

De huidige facturatieperiode — het totaal afgezet tegen de limiet van het abonnement, of Unlimited — en een grafiek van het dagelijkse verbruik.

Het tabblad Data Usage: de deze maand verbruikte data afgezet tegen het abonnement en een grafiek van het dagelijkse verbruik in de facturatieperiode

De routerkant van de schotel, in vier kaarten: wifi-netwerken, verbonden apparaten, bypass-modus en sneeuwsmelten. Wifi en bypass worden uit de router gelezen wanneer je het tabblad opent, dus de schotel moet online zijn.

Het tabblad Connectivity: de kaart met wifi-netwerken met Rename en Change password, de lijst met verbonden apparaten met MAC, IP en verbinding, en de kaart Bypass mode

▶ Starlink Wi-Fi, bypass and snow melt, without a truck roll — video in het Engels, met ondertiteling.

Eén rij per netwerknaam, met de banden (2,4 GHz en 5 GHz) en, als dat te bepalen is, hoeveel apparaten erop zitten.

  • Rename (hernoemen) — maximaal 32 bytes (letters met accenten tellen als twee). Elk verbonden apparaat valt weg en moet opnieuw verbinden met de nieuwe naam; het wachtwoord verandert niet.
  • Change password (wachtwoord wijzigen) — 8 tot 63 tekens, met hoofdletters en kleine letters, een cijfer en een speciaal teken. Elk apparaat valt weg en moet opnieuw verbinden met het nieuwe wachtwoord. In hetzelfde dialoogvenster kun je het netwerk omzetten naar Open network — no password.

Beide gelden voor elke radio: als 2,4 GHz en 5 GHz verschillende namen hebben, voegt een hernoeming ze samen tot één netwerk. Het huidige wachtwoord wordt nooit getoond — Starlink geeft het niet terug.

Het dialoogvenster Change password: beveiligen met een wachtwoord of open netwerk, het veld voor het nieuwe wachtwoord en de regels ervan

De apparaten op de router, drie tegelijk — See all opent de volledige lijst. Elke rij toont de naam en fabrikant van het apparaat, het MAC- en IP-adres, en hoe het verbonden is (Wired (Ethernet), Wi-Fi 2.4 GHz of Wi-Fi 5 GHz) met de signaalsterkte. De lijst komt uit de periodieke synchronisatie, dus een apparaat dat net verbonden is, kan een paar minuten nodig hebben om te verschijnen.

Bypass geeft de verbinding door aan je eigen router: de Starlink-router stopt met wifi en routering en geeft het internet rechtstreeks door via de ethernetpoort. Gebruik dit wanneer een router van jezelf — bijvoorbeeld een MikroTik — de site aanstuurt.

Bij het inschakelen vraagt het om een bevestiging die precies uitlegt wat er gaat gebeuren:

  1. De Starlink-router herstart en reageert ongeveer 2 minuten niet.
  2. De wifi gaat uit — met de namen van de netwerken en hoeveel apparaten wegvallen.
  3. De router op de ethernetpoort neemt het over — met de naam van het bekabelde apparaat dat gevonden is.
  4. Het internet komt terug via die router, in totaal in ongeveer 6 minuten.

Je bevestigt door I checked the cable and the router is set up to take over aan te vinken. Als de Starlink-router niets op de kabel ziet, wordt stap 3 een waarschuwing en verandert de knop in Turn on anyway.

Zolang bypass aan staat, verdwijnen de kaarten met wifi-netwerken en verbonden apparaten van het tabblad — de Starlink-router beheert ze niet meer. Om het ongedaan te maken, zet je bypass op dezelfde kaart uit.

Bypass-modus wordt ingeschakeld: een melding dat de router herstart en ongeveer 2 minuten niet reageert, en de wifi-kaarten zijn van het tabblad verdwenen

Kies hoe de schotel haar eigen warmte gebruikt om sneeuw en ijs te smelten — dezelfde instelling als in de Starlink-app (Settings › Starlink › Snow Melt). Kies een modus en klik op Apply; de wijziging is binnen enkele seconden actief en herstart de schotel niet.

ModusWat het doet
AutomaticVerwarmt alleen wanneer er sneeuw wordt gedetecteerd. Aanbevolen door Starlink.
Pre-heatHoudt de schotel warm zodat er geen sneeuw op blijft liggen. Verbruikt meer stroom.
OffVerwarmt nooit. Sneeuw kan zich ophopen en de service onderbreken.

De huidige modus is gemarkeerd met current.

De kaart Snow melt met drie modi, Automatic, Pre-heat en Off, en de knop Apply

Iedereen op het Starlink-account van de schotel — dezelfde lijst op elke schotel van dat account — gemarkeerd als behorend tot MKController of tot de Customer (klant), met het doel: de verbinding die bij de adoptie is aangemaakt, remote access, tijdelijke toegang voor een technicus, of het eigen lid van de klant.

Remove verwijdert een lid uit het Starlink-account. Je bevestigt door het e-mailadres van het lid te typen (plakken is geblokkeerd); de verwijdering loopt daarna tot ongeveer twee minuten op de achtergrond en wordt vastgelegd. Het lid dat StarController verbonden houdt, is gemarkeerd met do not remove en kan niet worden verwijderd.

Het dialoogvenster om een lid te verwijderen: een waarschuwing wanneer het lid van de klant is, en het e-mailadres dat je exact moet typen om te bevestigen, met plakken uitgeschakeld

De remote en tijdelijke sessies die op deze schotel zijn geopend — wie verantwoordelijk is, hun status, wanneer ze zijn aangemaakt en wanneer ze aflopen.

Het tabblad Users: leden van het Starlink-account met bij wie ze horen en hun doel, en de remote en tijdelijke toegangen die voor deze schotel zijn aangemaakt

Kies de DNS-servers die de Starlink-router aan verbonden apparaten uitdeelt: zet Enable Custom DNS aan en vul een Primary DNS in en, optioneel, een Secondary DNS (IPv4). Bij het opslaan wordt om bevestiging gevraagd, omdat de wifi van de klant even kan wegvallen; de router past het binnen ongeveer een minuut toe. Zet het uit om terug te gaan naar de standaardresolvers van Starlink.

Het tabblad Custom DNS met Enable Custom DNS aangevinkt, Primary DNS 1.1.1.1, Secondary DNS 8.8.8.8 en de knop Save

Geef de schotel waarden voor de attributen van je bedrijf — dezelfde attributenbibliotheek die je voor je andere apparaten gebruikt. Lijstattributen bieden hun opties aan in een kiezer; tekstattributen nemen vrije tekst. De waarden verschijnen als kolommen en filters in de lijst Devices, en + New attribute voegt er een toe aan de bibliotheek.

Het tabblad Attributes: de attributen van het bedrijf met hun type, en de kiezer van een lijstattribuut geopend met de opties

Een doorlopend logboek van notities over de schotel — elke notitie toont wie haar schreef en wanneer. Gebruik het voor veldgeschiedenis: “schotel opnieuw gericht”, “router vervangen”, “klant meldde regenuitval”. Create observation voegt er een toe. Notities kunnen worden verwijderd, maar niet bewerkt.

Het tabblad Observations met een notitie met auteur en datum, en de knop Create observation
  • Ongeveer elke 5 minuten synchroniseert StarController status, abonnement, locatie, telemetrie, recente gebeurtenissen, facturen en de lijst met verbonden apparaten.
  • Wanneer je een tabblad opent, lezen Connectivity, Users en Custom DNS rechtstreeks uit de router of bij Starlink. Dataverbruik wordt gelezen wanneer de pagina opent.
  • Update, in Actions, synchroniseert deze schotel ter plekke.

Als de schotel offline is, meldt alles wat de router nodig heeft: De antenne is offline, dus haar router is niet bereikbaar.

  • Het huidige wifi-wachtwoord kan niet worden weergegeven, en de netwerknaam kan niet worden verborgen.
  • Een hernoeming of wachtwoordwijziging geldt altijd voor elke radio.
  • Custom DNS accepteert maximaal twee IPv4-servers.
  • Facturen worden in Starlink betaald, niet in StarController.
  • Pauzeren en opzeggen zijn alleen voor administrators, en beide gaan in aan het einde van de periode die al betaald is.


Niet gevonden wat je nodig hebt? Vragen of feedback? Neem contact op met MKController Support.

👉 Klik hier om met ons te praten.