Błędy adopcji - jak rozwiązać problemy

Podsumowanie

Section titled “Podsumowanie”

Ten przewodnik przedstawia 5 najczęstszych problemów, które uniemożliwiają adopcję urządzeń MikroTik w MKController, oraz wyjaśnia, jak je zidentyfikować i naprawić. Zawiera przykłady poleceń RouterOS i najlepsze praktyki.

Adopcja MikroTika w MKController kończy się niepowodzeniem z powodu małej liczby przewidywalnych przyczyn. Poniższa tabela przyporządkowuje każdy błąd do jego przyczyny i sekcji, w której znajdziesz rozwiązanie.

Mimo wykonania wszystkich wcześniejszych kroków adopcja nie następuje, a proces zatrzymuje się na etapie tworzenia VPN na kilka minut.

Urządzenie może działać na starej wersji RouterOS, niekompatybilnej z wymaganymi funkcjami.

1. Sprawdź zainstalowaną wersję i dostępną w skonfigurowanym kanale:

{/system package update check-for-updates`}

2. System zwróci coś podobnego do:

installed-version: 6.49.10

latest-version: 6.49.12

status: New version is available

3. Jeśli dostępna jest aktualizacja, zastosuj ją:

{`/system package update install`}

4. Uruchom ponownie urządzenie:

{`/system reboot`}

• Komunikat: failure: could not resolve host name
• Komunikat: status: failed / reason: timeout

MikroTik nie ma dostępu do internetu lub nie może rozwiązać DNS. Oba warunki są niezbędne do komunikacji z MKController.

1. Sprawdź łączność z internetem:

routeros ping 8.8.8.8

Jeśli brak odpowiedzi, sprawdź:

• /ip route print → domyślną trasę

• reguły NAT/firewall → czy nie blokują ruchu wychodzącego

• fizyczne połączenie z dostawcą

2. Gdy ping do 8.8.8.8 działa, tak jak poniżej, przetestuj DNS:

Wykonaj: ping app.mkcontroller.com

Jeżeli test się nie powiedzie i wynik jest inny niż poniższy przykład, ustaw serwery DNS:

{/ip dns set servers=8.8.8.8,1.1.1.1
/system reboot}

Błąd podczas uruchamiania skryptu:

expected end of command (line 6 column 33)

Pakiet PPP nie jest zainstalowany. Jest wymagany do utworzenia tunelu VPN wykorzystywanego w adopcji.

1. Przejdź do archiwalnej strony pobierania MikroTik i pobierz pakiet odpowiadający Twojej wersji RouterOS.

2. Pobierz plik Extra Packages (.zip) odpowiadający architekturze Twojego urządzenia (np. mipsbe, arm, smips itp.).

3. Rozpakuj plik .zip na komputerze i znajdź plik ppp.npk.

4. Prześlij plik ppp.npk do routera:

• w Winbox → karta Files lub

• przez FTP albo SCP

5. Po zakończeniu przesyłania zrestartuj router:

/system reboot

Po restarcie w WebFig/Winbox powinna pojawić się opcja PPP.

Podczas uruchamiania fetch log zwraca błąd trybu urządzenia:

{executing script script1 from winbox failed, please check it manually

failure: not allowed by device-mode (/tool/fetch line 1)}

Tryb urządzenia MikroTik blokuje funkcje takie jak fetch, hotspot oraz scheduler.

1. Uruchom następujące polecenia:

/system device-mode print

/system device-mode update mode=advanced

/system reboot

2. Po restarcie spróbuj ponownie procesu adopcji i potwierdź, że opcje są dostępne:

Błędy podczas wykonywania fetch lub instalowania pakietów.

MikroTik wymaga co najmniej 2 MB wolnego miejsca na dysku.

1. Uruchom poniższe polecenie:

/system resource print

2. Jeśli free-hdd-space jest mniejsze niż 2 MB:

/file print

/file remove <id>

3. Usuń stare pliki lub nieużywane pakiety, a następnie ponów próbę adopcji.

Wykonanie powyższych kroków wyeliminuje główne problemy podczas adopcji.

Jeśli problemy będą nadal występować, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Sprawdzimy logi, przejrzymy skrypt i pomożemy w wprowadzeniu niezbędnych poprawek.

Kliknij tutaj w razie pytań.